Prezent czy łapówka – dawanie prezentów w różnych kulturach

Wybranie właściwego prezentu nawet dla bliskiej osoby bywa kłopotliwe. Przy wybieraniu prezentów w relacjach biznesowych ta trudność rośnie, bo dochodzi chociażby czynnik możliwych podejrzeń o korupcję. W kontaktach międzykulturowych biznesowych liczba czynników, które trzeba wziąć pod uwagę bywa ogromna a nieistotne, zdawałoby się, szczegóły nabierają dużego znaczenia.

Z pozoru może się wydawać, że w poważnym międzynarodowym biznesie rządzi kultura europejska. Mężczyźni na oficjalnych spotkaniach zazwyczaj noszą garnitury i krawaty, kobiety garsonki, ale to tylko powierzchowność. Może to prowadzić do podświadomego zignorowania różnic kulturowych i w rezultacie urażenia partnera z odległego kraju.

 

Wręczanie prezentów jest istotnym elementem budowania relacji biznesowych z partnerem z Chin. Za najwłaściwszy upominek uważane są przedmioty pochodzące z kraju lub regionu obdarowującego. Ale mile widziane są także monety kolekcjonerskie, pióra, znaczki czy alkohol. Prezent najlepiej zapakować w czerwony, różowy, srebrny lub złoty papier.  

 

Upominek dajemy i odbieramy dwoma rękoma. Obdarowany może odmawiać przyjęcia prezentu, ale to kurtuazja. Trzeba ponawiać próby. Nie należy dawać upominków za drogich, bo może to wprawić w zakłopotanie obdarowanego i „utraci on twarz”. Warto dowiedzieć się, ile osób będzie uczestniczyło w spotkaniu i przygotować też coś podzielnego, aby obdarować wszystkich. Prezent dla konkretnej osoby najlepiej wręczyć jej na osobności. [1]

 

W Indiach prezenty też pełnią ważną funkcję w budowaniu relacji biznesowych. Upominki drogie będą kłopotliwe dla obdarowanego, bo będą budziły chęć odwdzięczenia się. Mile widziane są prezenty z kraju obdarowującego na przykład sztuka ludowa. Bez bliższej znajomości z obdarowanym, nie należy ofiarowywać wyrobów ze skóry i zawierających na przykład żelatynę oraz alkoholu. W Indiach nie jest wykluczone dawanie w prezencie gotówki, ale oczywiście w świetle europejskich zwyczajów jest to co najmniej ryzykowne. Tu prezenty również wręczamy i przyjmujemy dwoma rękoma. Przy pakowaniu należy unikać kolorów białego i czarnego. [2]

 

W krajach europejskich z prezentami w biznesie bywa różnie. W Wielkiej Brytanii są mile widziane, ale nie obowiązkowe. W Szwecji można się pokusić o wręczenie prezentu, ale raczej przy finalizacji transakcji. We Francji mile widziane może być zaproszenie do restauracji. Z kolei we Włoszech wręczenie prezentu może zostać uznane za niewłaściwe. [3]

 

Ciekawie przedstawia się kwestia prezentów w krajach afrykańskich. Obdarowywanie się prezentami z każdej możliwej okazji jest tam bardzo powszechne. Przy czym, inaczej niż w kulturze europejskiej, wręczenie prezentu nie wywołuje chęci odwdzięczenia się i nie należy tego oczekiwać. Wręczane prezenty powinny być dopasowane do potrzeb obdarowywanego. Powinny być też praktyczne. Trafienie w gust z takim prezentem staje się bardzo trudne. W takiej sytuacji rozwiązaniem mogą wydawać się pieniądze albo karta podarunkowa, a to w europejskim rozumieniu stanowi już przekroczenie granicy jakiej przekraczać nie należy. [4]

 

Problem może być jeszcze głębszy. Co zrobić, gdy silna tradycja stoi w jawnej sprzeczności z prawem pisanym współczesnego państwa? W jednym z państw afrykańskich najważniejsi wodzowie mają zagwarantowane miejsce w parlamencie. Jednocześnie według silnej tradycji, jeśli obywatel czy firma chce coś od wodza uzyskać, należy zacząć od podarowania mu drogiego prezentu. A według tradycji to od wodza zależy, czy będzie można na jego terenie na przykład założyć kopalnię. Jednocześnie prawo zabrania wodzom, którzy zasiadając w parlamencie są przedstawicielami władzy ustawodawczej przyjmować drogie prezenty. Nie wspominając już o europejskim podejściu do takiej sytuacji.

 

Dawanie i otrzymywanie prezentów jest niewątpliwie przyjemne. Ale zwłaszcza w sytuacjach biznesowych jest obarczone dużym ryzykiem. Trzeba bardzo uważać, żeby chcąc zadośćuczynić lokalnym zwyczajom, nie popaść w konflikt z prawem.

Ustawa o ochronie sygnalistów - czy to już ostatnia prosta?

lights in forest


Zobacz również

Ustawa o ochronie sygnalistów - czy to już ostatnia prosta?

Serdecznie zapraszamy do udziału w webcaście pt. "Ustawa o ochronie sygnalistów - czy to już ostatnia prosta?"

Forensic Express: O czym należy pamiętać przed rozpoczęciem postępowania wyjaśniającego?

Serdecznie zapraszamy do udziału w pierwszym webcaście z cyklu Forensic Express: O czym należy pamiętać przed rozpoczęciem postępowania wyjaśniającego?

Praktyczne aspekty cyberbezpieczeństwa w zastosowaniu AI do dochodzeń wewnętrznych

Serdecznie zapraszamy na kolejny webcast z serii Miesiąc Cyberbezpieczeństwa EY. AI podnosi bezpieczeństwo danych i informacji podczas wykorzystywania eDiscovery i informatyki śledczej do prowadzenia postępowań wyjaśniających. Jednocześnie żeby tak było, samo AI musi być zaimplementowane i wykorzystywane we właściwy sposób, spełniający wymogi cyberbezpieczeństwa.

Greenwashing – czym grozi malowanie trawy na zielono?

Serdecznie zapraszamy do udziału w webcaście pt. "Greenwashing - czym grozi malowanie trawy na zielono?

Prawda czy mit? Sprawdź, co wiesz o prowadzeniu wewnętrznych dochodzeń!

Dlaczego firmy obawiają się prowadzenia postępowań wyjaśniających? Jakie korzyści przynosi dochodzenie wewnętrzne? Jak skutecznie przeprowadzać rozmowy wyjaśniające? Zapraszamy do obejrzenia nagrań z cyklu „Prawda czy mit?” poświęconego najczęstszym obawom i mitom dotyczącym prowadzenia wewnętrznych postępowań wyjaśniających.

Greenwashing, czyli czy warto malować trawę na zielono?

Nowe przepisy oraz szybki rozwój technologiczy przyzwyczaiły już przedsiębiorców to tego, że ocena ryzyka organizacji musi być przeprowadzana regularnie i obejmować szeroką perspektywę zewnętrzną. Większość przedsiębiorstw skutecznie stawia czoła indcydentom RODO, ich pracownicy mają świadomość cyber-zagrożeń, ustawa sankcyjna wpłynęła na baczne przyglądanie się spółkom w łańcuchu dostaw. Przykłady można mnożyć. Tematem, który aktualnie przykuwa zainteresowanie wielu organizacji jest zagadnienie greenwashingu, bezpośrednio związane z obszarem ESG.

Compliance Roadmap "A może lepiej nie sprawdzać? Wszystko, co chcecie wiedzieć o wewnętrznych dochodzeniach, ale boicie się zapytać"

Weź udział w bezpłatnym webcaście z cyklu Compliance Roadmap "A może lepiej nie sprawdzać? Wszystko co chcecie wiedzieć o wewnętrznych dochodzeniach, ale boicie się zapytać"

Sankcje gospodarcze a kwestie prawne – o czym muszą wiedzieć przedsiębiorcy?

Serdecznie zapraszamy do udziału w webcaście pt. „Sankcje gospodarcze a kwestie prawne – o czym muszą wiedzieć przedsiębiorcy?"

Ryzyko sankcyjne w biznesie – omówienie wymogów na podstawie rzeczywistych przypadków

Serdecznie zapraszamy do udziału w webcaście pt. „Ryzyko sankcyjne w biznesie – omówienie wymogów na podstawie rzeczywistych przypadków”

Compliance Roadmap: Regulacyjny sprint czy maraton zgodności? Okiem praktyka o wyzwaniach Compliance Officera

Weź udział w bezpłatnym webcaście z cyklu Compliance Roadmap. Regulacyjny sprint czy maraton zgodności? Okiem praktyka o wyzwaniach compliance officera".

Dyrektywa o ochronie sygnalistów, a postępowania wyjaśniające

Jednym z nowych obowiązków nakładanych przez dyrektywę o ochronie sygnalistów jest konieczność prowadzenia wewnętrznych postępowań wyjaśniających. Sednem tego zagadnienia, a jednocześnie kluczowym wyzwaniem dla spółek i organów zarządczych będzie kwestia wykazania, że przy podejmowaniu działań następczych dochowano należytej staranności. W przeciwnym razie spółka może narażać się na negatywne konsekwencje.

Trzy linie obrony - kto jest odpowiedzialny za zarządzanie ryzykiem?

Model trzech linii obrony, do którego odwołują się m.in. Dobre praktyki spółek notowanych na GPW, wskazuje, że za zarządzanie ryzykiem odpowiedzialni są (w różnym stopniu i zakresie): pracownicy operacyjni jako właściciele ryzyk, ich przełożeni, czyli menedżerowie ryzyk, którzy stoją na drugiej linii obrony oraz audyt wewnętrzny będący trzecią linią obrony, który podobnie jak w przypadku pozostałych procesów pełni funkcję stricte kontrolną.

Ochrona sygnalistów przed odwetem

Najistotniejszym celem dyrektywy o ochronie sygnalistów, jest uniemożliwienie stosowania działań odetowych wobec sygnalisty zgłaszającego przypadki naruszenia prawa Unii Europejskiej.

Kto to jest sygnalista?

Polska jest w gronie państw, w których obowiązek wdrożenia rozwiązań umożliwiających zgłaszanie nieprawidłowości jest uregulowany tylko częściowo. Wynika to np. z ustaw regulujących działalność instytucji finansowych.

Ochrona sygnalistów (whistleblowing)

Prawo dotyczące ochrony sygnalistów zobowiązuje firmy do udostępnienia kanałów umożliwiających poufne zgłaszanie naruszeń, wdrożenie mechanizmów praktycznie chroniących sygnalistów przed odwetem oraz wypracowanie zasad rozpatrywania zgłoszeń w ściśle określonych terminach. Sprawdź jak możemy pomóc w dostosowaniu firmy do nowych przepisów.

Sankcje gospodarcze - sklep on-line

Od lutego 2022 firmy z obszaru Unii Europejskiej muszą przestrzegać sankcji gospodarczych nałożonych w bezprecedensowej skali na Rosję i Białoruś. Nasz zespół ma unikalne doświadczenie w tematach sankcyjnych – edukacji, weryfikacji kontrahentów oraz wdrażaniu odpowiednich procedur. Pomagamy ograniczyć ryzyko kar finansowych i odpowiedzialności karnej wynikające z naruszeń przepisów sankcyjnych.

Polska ustawa sankcyjna

16 kwietnia 2022 r. weszła w życie polska ustawa sankcyjna. Dotyczy szczególnych rozwiązaniań w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. Jakie zmiany wprowadza?

Sankcje gospodarcze nałożone na Rosję z perspektywy polskich przedsiębiorstw. Co zmienia zakaz eksportu do Rosji?

UE, USA i Wielka Brytania wprowadzają kolejne pakiety sankcje gospodarcze nałożone na Rosję., m.in. zakaz eksportu do Rosji i Białorusi. W konsekwencji zostały wprowadzone sankcje odwetowe Rosji. Co to oznacza dla polskich przedsiębiorców?

Ryzyko sankcyjne. Co oznaczają sankcje gospodarcze dla przedsiębiorców?

Jak działają sankcje gospodarcze? Co to są listy sankcyjne i ryzyko sankcyjne? Sprawdź, jak wprowadzane sankcje wpływają na prowadzenie biznesu i jak bronić się przed ryzykiem sankcyjnym?

Klapki na oczach czy szerokie horyzonty?

Światowe Badanie Uczciwości w Biznesie 2022 ukazuje jak usprawnienie ładu korporacyjnego może zwiększyć uczciwość biznesu

Zarządzanie ryzykiem nadużyć

Dowiedz się więcej o Dziale Zarządzania Ryzykiem Nadużyć oraz o tym, jak pomagamy firmom realizować cele z zakresu uczciwości w biznesie.

Czas na ochronę sygnalistów - badanie EY

W przeddzień wejścia w życie Dyrektywy UE o ochronie sygnalistów* zapytaliśmy polskie spółki, które od 17 grudnia 2021 r. będą podlegały jej wymogom, o ich stopień gotowości oraz wyzwania, z którymi się zmagają. Wyniki naszego badania zbiegają się w czasie z zamieszczeniem w wykazie prac legislacyjnych polskiego projektu** ustawy o ochronie osób zgłaszających naruszenia prawa, którego przyjęcie planowane jest w IV kwartale 2021r.


    Kontakt
    Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami.