Under "Stora Kontorsdagen" delade EY:s VD Linda Sallander med sig av resan mot ett mer flexibelt och modernt sätt att arbeta. Långt innan distansarbete blev norm ställde vi oss frågan inom EY om hur vi kan vara en modern arbetsgivare och både attrahera och behålla de bästa medarbetarna. Svaret blev att våga testa nya vägar.
EY valde att införa en hybridmodell i Norden där medarbetarna själva utifrån vad de ska göra bestämmer var och när de ska arbeta, oavsett om det är från kundens lokaler, kontoret, hemmet, eller sommarstugan. Det viktigaste är att arbetsuppgifterna utförs på bästa sätt och att teamen fungerar optimalt.
Pilotprojektet startade på Stockholmskontoret och när pandemin slog till var EY redan förberedda. Medarbetarna hade tränats i digitala arbetssätt och vi kunde snabbt ställa om till att arbeta hybrid.
Den flexibla hybridmodellen har inneburit många positiva effekter. Medarbetarna uppskattar friheten och balansen mellan arbete och privatliv, vilket har lett till ökad trivsel och välmående. Vi har kunnat rekrytera och behålla talanger eftersom geografisk placering inte längre är ett hinder. Det har också blivit enklare att matcha rätt kompetens till rätt uppdrag, vilket gynnar både kunder och medarbetare.
Samtidigt har resan inte varit helt utan utmaningar. Ledarskapet har behövt utvecklas för att fungera i en hybridmiljö. Vi har satsat mycket på utbildning och att lyssna in medarbetarnas behov. Vår arbetsplats har anpassats för att stödja nya arbetssätt, en pilot med bokningsbara platser genomfördes, kontoret erbjuder en stor variation av olika typer av ergonomiska sittplatser och teknik som gör både digitala och fysiska möten smidiga. Kontoret har fått en ny roll – det är inte längre bara en plats för arbete, utan också en social mötesplats där medarbetare kan nätverka och delta i olika sociala aktiviteter.
Dessutom har kontorets identitet blivit viktigare. Vi har satsat på att skapa attraktiva och personliga kontor där medarbetarna trivs och vill vara. Sociala ytor, gemensamma aktiviteter och inspirerande föreläsningar är en del av vardagen. För många, särskilt yngre medarbetare, är kontoret en plats för gemenskap och utveckling.
Framtidens arbetsliv på EY handlar om frihet under ansvar, tillit och att skapa en arbetsmiljö där alla kan utvecklas och må bra. Vi tror att kontorets roll kommer att bli ännu viktigare framöver – som en plats för möten, innovation och gemenskap. Att tänka nytt, gå mot strömmen och anpassa sig efter medarbetarnas och kundernas behov är nyckeln till framgång. Men också att leva som vi lär, vilket betyder att vi även driver utvecklingen internt inom EY i Norden i linje med hur vi som rådgivare arbetar med våra kunder (för mer info: Future of Work).
Tips: Så skapar ni en framgångsrik hybridmodell som även ökar kontorsnärvaron
- Lyssna på medarbetarnas behov: Involvera medarbetarna och samla in feedback för att anpassa modellen efter deras önskemål.
- Bestäm syftet med kontoret: Är det en plats för samarbete, innovation och social interaktion, eller är det för individuellt arbete, digitala möten eller något helt annat, eller kanske för allt det som nämnts? Klargör varför kontoret finns och utforma kontorsmiljön samt aktiviteterna så att de stödjer den egna organisationens unika syfte och mål.
- Implementera hybridmodellen aktivt: Modellen börjar inte fungera av sig själv, utan involvera ledare och medarbetare i processen så att alla förstår de nya arbetssätten.
- Satsa på utbildning: Utbilda och stötta både ledare och medarbetare i hur man effektivt arbetar i en hybridmiljö.
- Investera i rätt teknik: Satsa på digitala verktyg som stödjer smidiga möten och samarbeten, oavsett var medarbetarna befinner sig.
- Anpassa kontorsmiljön: Skapa en attraktiv och funktionell arbetsmiljö som lockar medarbetare att komma in på kontoret. Utforma kontorsytor för att stödja samarbete och kreativitet.
- Främja gemenskap: Organisera regelbundna teamaktiviteter och sociala evenemang för att stärka sammanhållningen, t.ex. temadagar, gemensamma luncher eller inspirationsföreläsningar.