Управління конфліктами

Опануйте найкращі практики управління конфліктами різних рівнів

Пов'язані теми
Photographic portrait of Оксана Мелащук
Оксана Мелащук
Soft-skill тренер – консультант та коуч Академії бізнесу EY в Україні

Мета курсу: „„ отримати ефективні інструменти та найкращі практики вирішування деструктивних конфліктів на кожному етапі їх розвитку

Для кого: „„ для керівників, менеджерів та спеціалістів, які бажають отримати дієві інструменти управління та запобігання конфліктів та впевнено виходити з напружених ситуацій за допомогою перевірених інструментів

Що ми пропонуємо?

 

  • Отримати ефективні інструменти та найкращі практики вирішування конфліктів на кожному етапі їх розвитку
  • Опрацювати на практиці інструментарій безконфліктної комунікації
  • Проаналізувати власні стратегії поведінки в конфлікті, навчитись використовувати різні стратегії та управляти емоціями в конфлікті
  • Отримати інструменти для створення атмосфери здорового конфлікту в команді
  • Навчитись коректно закривати конфлікти, щоб вони не залишали емоційного осаду„
  • Професійні рекомендації тренера-експерта
  • Сертифікат Академії бізнесу EY

 

Програма


Звертаємо вашу увагу, що в Академії бізнесу EY діє програма знижок: 

при реєстрації 2-х учасників – знижка 5%
від 3-х учасників – знижка 10%
від 5-ти учасників – знижка 15%

Реєстрація відкрита на найближчі дати

Тренер програми

Оксана Мелащук

Soft-skill тренер – консультант та коуч Академії бізнесу EY в Україні
Оксана спеціалізується на лідерських тренінгах, програмах особистої та командної ефективності. Розробляє та проводить тренінги, коучінг-супровід, бізнес-ігри, фасилітаційні сесії, онлайн навчання на різних LMS-платформах.
Kyiv, Ukraine
Зв'яжіться з нами
Бажаєте дізнайтися більше? Напишіть нам:

Назва EY відноситься до глобальної організації та може відноситися до однієї чи декількох компаній, що входять до складу Ernst & Young Global Limited, кожна з яких є окремою юридичною особою. Ernst & Young Global Limited – юридична особа, створена відповідно до законодавства Великобританії, – є компанією, що обмежена відповідальністю її учасників, і не надає послуг клієнтам.