Управлінське мислення: розвиток компетенцій керівника

Критичне мислення – це система суджень, що допомагає давати власну оцінку подій, аналізувати їх і формулювати обґрунтовані висновки. На тренінгу ми розглянемо декілька найбільш запитаних технік критичного мислення: техніки інформаційної безпеки, робота з когнітивними спотвореннями та оцінку сили аргументів.

Тривалість: 3 астроном. год.

Програма:

• Критичне мислення по суті. Перелік навичок критичного мислення.
• Дві системи мислення (повільне і швидке) і їхній вплив на прийняття рішень.
• Аналіз інформації. Техніка безпеки в інформаційному просторі.
• Завдання: визначаємо, на скільки можна довіряти джерелам інформації.
• Когнітивні спотворення в мисленні.
• Три типи пасток мислення: пастки сприйняття, уваги та рішень.
• Завдання: в заданих ситуаціях визначаємо типи пасток і шляхи її уникнення.
• Логіка й аргументація. Алгоритм оцінки сили аргументів.
• Завдання: визначаємо силу аргументів, яке рішення нам пропонують, якими мають бути контраргументи.
• Обговорення: як застосувати вивчені техніки на практиці. Підведення підсумків.

Ми розглянемо системний підхід як спосіб аналіз ситуацій і пошуку рішень. Далі ознайомимося з алгоритмом прийняття рішення і застосуємо специфічний критерій перевірки рішень. Дізнаємося про пастки, які на нас чекають, і способи їх уникнення, і звичайно, потренуємося в прийнятті рішень на кейсах.

Тривалість: 3 астороном. год.

Програма:

• Аналіз системи (діяльності відділу, компанії, команди) і пошук рішення.
• Оцінка рішення: якщо це рішення, то що є проблемою?
• Кейс: аналіз ситуації, пошук рішення, оцінка якості рішення.
• Пастки прийняття рішень: внутрішні і процесні. Способи їх усунення або зменшення їхнього впливу.
• Завдання: виявлення пасток прийняття рішення і пошук шляхів їх уникнення.
• Обговорення: як застосувати вивчені техніки на практиці. Підведення підсумків.

Резилієнтне мислення є ключовою складовою резилієнтності і вмінням ефективно протистояти стресам та викликам. Такий тип мислення допомагає лідерам підтримувати власний та командний психологічний ресурс, підвищувати стресостійкість та протидіяти вигоранню

Тривалість: 3 астроном. год.

Програма:

• Поняття резилієнтності та резилієнтного мислення. Що таке резилієнтні команди. Приклади бізнесів з фокусом на резілиєнтність команд
• Компоненти резилієнтності: гнучнкість та адаптивність, саморегуляція та стресостійкість, вміння бачити можливості в кризі, фокус на прийняття рішень, співпереживання та підтримка інших.
• Як розвивається стрес-реакція та принципи реагування на кожній фазі. Інструменти підтримки особистого та командного ресурсу
• Кейс: проаналізувати задані ситуації та застосувати принципи резилієнтного мислення для вирішення командної задачі

Проактивне мислення використовує концепцію мислення зростання (Growth mindset), яка полягає в тому, що успіх та результати залежать не від вроджених талантів та вмінь, а від наполегливості, мотивації та самовдосконалення. На тренінгу ми проаналізуємо різницю між мисленням зростання та фіксованим мисленням та розберемо на практиці ключові інструменти та підходи до підвищення поактивності та ініціативності в командах

Тривалість: 3 астроном. год.

Програма:

• Поняття проактивності та мислення зростання. Різниця між Growth та Fixed mindset. Визначення власного типу мислення. Приклади реагування на виклики різних типів мислення. Аналітика команд з мисленням зростання
• Кейс: застосувати принципи проактивного мислення для вирішення заданих викликів. Робота з картою вирішення проблем
• Використання мислення зростання в командах для розвитку проактивності та ініціативності. 
• Нові KPI з фокусом на проактивність та мислення зростання. 
• Дії лідера та команди для фокусу на проактивність. 
• Кейс роботи з новими поведінковими KPI з проактивності та ініціативності.