Pártatlansági kötelezettségvállalás
Szervezetünk elkötelezett a pártatlanság megőrzése mellett. Az ESG tanúsítást és az adatok verifikálását úgy végezzük, hogy azokat ne befolyásolja semmilyen külső érdek, összeférhetetlenség vagy nyomásgyakorlás.
Vezető ESG tanúsítóinkra és szakértőinkre vonatkozó általános értékelési követelemények
Vezető ESG tanúsítóink és szakértőink tevékenysége a 424/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet, valamint a 2023. évi CVIII. törvény előírásain alapul. A tanúsítási folyamat során függetlenséget, pártatlanságot és összeférhetetlenség -vizsgálatot alkalmazunk, amely biztosítja a tanúsítás objektivitását. Szakértőink bizonyítékalapú értékelést végeznek: dokumentumvizsgálattal, adatellenőrzéssel, analitikai eljárásokkal és helyszíni szemlével támasztják alá megállapításaikat. Csapatunk tagjai fenntarthatósági, ESG, EHS projektekben, auditfeladatokban szerzett tapasztalattal és iparági ismeretekkel rendelkeznek, biztosítva az adatok visszavezethetőségét és a tanúsítás szakmai megbízhatóságát. Vezető ESG tanúsítóink a teljes tanúsítási folyamat szakmai és módszertani irányításáért is felelnek, valamint döntéshozói jogosultsággal rendelkeznek.
Panasz-, és fellebbezéskezelés
Amennyiben az ügyfél panasszal szeretne élni, vagy a döntéssel kapcsolatban fellebbezést kíván benyújtani, az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
A panaszokat és fellebbezéseket minden esetben pártatlanul, dokumentált módon kezeljük.