Opportunità nel mondo Technology in EY

Cogli l’opportunità di trasformare il modo in cui funzionano le aziende e sfrutta le tecnologie più all’avanguardia per una carriera nella tecnologia che cambierà il mondo: in EY devi solo costruirtela. 

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    Scopri una carriera nella tecnologia

    Pensi di poter contribuire a risolvere le sfide più difficili? Immagina di lavorare a fianco di aziende che utilizzano l’intelligenza artificiale per individuare precocemente il cancro nei pazienti. Immagina di aiutare i clienti a prevenire attacchi informatici implementando la tecnologia blockchain. Immagina di lavorare con l’analisi avanzata per aiutare le aziende agricole ad aumentare la loro produzione.

    È un lavoro ad alto impatto, ogni singolo giorno. Renderai tecnologie complesse accessibili ai clienti di ogni settore, aiutandoli a trovare soluzioni innovative ai loro problemi aziendali. Li aiuterai a crescere, scoprendo al contempo infinite opportunità di sviluppo personale.

    Oltre a sviluppare le tue competenze tecniche, imparerai a conoscere la strategia di business e i problemi di settore. Avrai la possibilità di lavorare con team muldisciplinari, con la libertà e la possibilità di esplorare nuove strade e costruire le soluzioni necessarie. Non ti limiterai a implementare nuove tecnologie: progetterai il modo in cui vengono utilizzate. Trasformerai le aziende, un’idea alla volta.

    Ci sono opportunità legate alla tecnologia in tutte le nostre attività, in tutte le service line e in tutti i team. Quindi, che tu sia uno specialista di dati, consulente tecnico, cyber security expert o solution architect, troverai qui la tua prossima opportunità.

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    Cosa potreste costruire, testare e ottimizzare qui?

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    La tecnologia può creare disruption, ma sono le persone che la governano

    Una carriera nel campo della tecnologia è molto più delle sole innovazioni che la tecnologia può produrre. Si tratta di applicare queste tecnologie nel mondo reale per avere un impatto concreto e significativo.

    Scopri come stiamo usando la tecnologia per trasformare le aziende.

    C'è un'opportunità unica di sfidare lo status quo utilizzando analytics e intelligenza artificiale per reinventare l'approccio tradizionale alla soluzione dei problemi.

    Beatriz San Saiz

    EY Global Advisory Data and Analytics Leader

    Potrai lavorare con aziende globali, tecnologie avanzate e leader eccezionali.

    In una carriera nel mondo Technology in EY, potresti collaborare con aziende globali come GE Digital, IBM, Microsoft, Cisco, LinkedIn e SAP. Aiuterai a stabilire un nuovo standard per il modo in cui le tecnologie emergenti, come l’AI, la blockchain, la IoT e il data analytics, vengono utilizzate.

    Oltre a darti accesso ad alcune delle tecnologie più all’avanguardia del mondo, le alleanze globali EY ti aiuteranno a lavorare con alcune delle menti più brillanti di ogni settore per esplorare idee nuove ed efficaci. Avrai la possibilità di confrontarti con professionisti delle più diverse discipline, con cui potrai lavorare per avere un impatto concreto sul modo in cui il mondo funziona oggi.

    Nell'ambito della Client Technology, aiutiamo i clienti a sfruttare la tecnologia emergente per alimentare la trasformazione del business, guidare la crescita e risolvere i loro problemi più sfidanti. Questa stessa missione crea opportunità entusiasmanti per le persone di EY di far crescere la loro carriera e le loro competenze come tecnologi, costruendo al contempo un mondo del lavoro migliore.

    Nicola Morini Bianzino

    EY Chief Client Technology Officer

    Donna che lavora con la tecnologia

    Come potresti guidare l'innovazione in EY?

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    Le tecnologie di oggi, le soluzioni di domani

    Dimentica tutto quello che pensi di sapere sul lavoro che facciamo, e sui sistemi e gli strumenti che usiamo per farlo. Oggi, le tecnologie in EY sono molto di più che fogli di calcolo, applicazioni per il number-crunching e la contabilità. Mettiamo al lavoro bot, algoritmi e macchine in modo che ognuno in EY possa fare un lavoro più interessante e di impatto.

    La tecnologia in numeri

    • Quest'anno abbiamo costruito 1.300 bot per i clienti e 700 per l'utilizzo all'interno di EY. 
    • Quei 700 ci hanno fatto risparmiare 2,1 milioni di ore di lavoro ripetitivo, liberando le nostre persone per avere un impatto maggiore. 
    • Abbiamo stretto 27 alleanze strategiche con aziende leader.

    Abbiamo intenzione di investire

    1 miliardo di dollari

    nelle nuove soluzioni tecnologiche, nei servizi ai clienti e nell'innovazione nei prossimi due anni.

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    Come la blockchain sta riducendo la fluidità del rischio nell'assicurazione marittima

    EY e Guardtime stanno fornendo maggiore trasparenza ed efficienza grazie alla tecnologia a catena di blocco nell'assicurazione marittima.

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    Quando il flusso e il riflusso dei rischi, come possono adeguarsi i premi assicurativi?

    L'assicurazione marittima non ha tenuto il passo con l'era digitale. Ora è il momento dell'innovazione a catena di blocco per gestire il rischio dinamico e dare impulso al commercio globale.

    Quanti sono i settori che si basano ancora sulle stesse pratiche di lavoro e sugli stessi modelli di business che avevano nel 17° secolo?

    Nonostante la ricchezza della moderna tecnologia oggi disponibile, l'assicurazione marittima, una componente critica dell'ecosistema commerciale globale, è ancora un settore basato sulla certezza delle pratiche, delle e-mail, delle previsioni meteorologiche e di una grande quantità di congetture. 

    EY e Guardtime stanno lavorando con Microsoft e con i principali operatori del settore per portare il settore nella prossima ondata, per ridurre i rischi e gli attriti nel commercio globale e quindi facilitare la crescita economica globale.

    Un business rischioso

    L'assicurazione marittima è caratterizzata dalla natura dinamica del rischio assunto dagli assicuratori.

    "Ci sono molti contratti cartacei scritti tra assicuratori, broker, compagnie di navigazione e capitani di navi che spesso non arrivano in tempo fino a quando la nave non ha lasciato il Belgio ed è arrivata a Sydney", dice Shaun Crawford, EY Global Vice Chair - Industry. "Tutto si basa sull'esperienza e su esempi storici. Il rischio può cambiare notevolmente quando una nave viaggia da A a B. Può subire danni, entrare in zone di guerra o cambiare bandiera o capitano".

    Qualsiasi variazione di questo tipo richiede a tutte le parti collegate ad una politica di aggiornamento dei loro registri. Con tutta quella carta in giro, questo processo è lento, aperto a errori e frodi. L'errore e l'incertezza aggiungono costi per tutte le parti interessate in ogni fase della catena del valore.

    Per tenere il passo con la prossima ondata del settore, l'assicurazione marittima deve modernizzarsi attraverso la digitalizzazione, l'automazione e una maggiore trasparenza.

    "Dal punto di vista di un assicuratore non hanno accesso a tutte le informazioni alla base del rischio che stanno assumendo. Di conseguenza, devono mettere in bilancio un bel po' di capitale nel caso in cui si verifichi lo scenario peggiore ­­– una nave che affonda", dice Crawford.

    Nave portacontainer in spiaggia
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    Attuare la catena di blocco in alto mare

    Una nuova piattaforma abilitata alla catena di blocco sta automatizzando il processo assicurativo per soddisfare le esigenze di tutte le parti interessate.

    EY e Guardtime, un'impresa di blockchain, hanno collaborato con il team di Azure Blockchain di Microsoft per sviluppare una piattaforma innovativa abilitata alla blockchain in grado di soddisfare le esigenze di tutte le diverse parti coinvolte in un contratto di assicurazione marittima.

    La piattaforma digitalizza le regole tra acquirenti e venditori. "Stiamo automatizzando l'intero processo utilizzando contratti intelligenti per ridurre al minimo le scartoffie", dice Crawford. "Le compagnie di assicurazione possono aggiornare immediatamente le informazioni online o vedere dove si trova una nave in qualsiasi parte del mondo in qualsiasi momento, o come è cambiata".

    In un settore con così tanti stakeholder, la collaborazione è fondamentale. La piattaforma è stata sviluppata in  collaborazione con la più grande compagnia di navigazione del mondo, Maersk, un importante broker internazionale, ACORD (ente per gli standard del settore assicurativo) e con diverse compagnie di assicurazione specializzate.

    Lavorando direttamente con i clienti finali e le parti lungo tutta la catena di fornitura, EY, Guardtime e Microsoft sono stati in grado di ottenere le intuizioni necessarie non solo per sviluppare una prova di 20 settimane di prova del concetto , ma anche per calibrare la piattaforma del mondo reale su Azure che le parti avevano sviluppato in modo che avesse il potenziale per trasformare l'assicurazione al di là dei soli mari.

    I punti di forza di blockchain

    I punti di forza della Blockchain e dei libri contabili distribuiti risiedono nella loro capacità di collegare tutte le parti coinvolte e di rendere un database collettivo completamente trasparente e visibile a tutti. Offre una soluzione che potrebbe essere applicata a tutto il settore assicurativo, al di là delle specifiche dell'assicurazione marittima.

    La visibilità dei dati quasi in tempo reale, collegata direttamente ai contratti intelligenti, migliora anche il processo decisionale, la sicurezza e la trasparenza, con terze parti come regolatori o revisori dei conti in grado di visualizzare anche il database.

    "Queste informazioni più precise significano meno capitale liquido sulla carta e permettono ai broker che passano la maggior parte del loro tempo a fare costose amministrazioni di essere liberi di lavorare su servizi a valore aggiunto", dice Crawford.

    Ma integrare con successo la tecnologia delle catene a blocchi al suo pieno potenziale in tutto il settore è estremamente complesso. Diverse giurisdizioni e autorità di regolamentazione sono parte integrante dell'assicurazione marittima e rendono difficile l'implementazione di un cambiamento diffuso in tutto l'ecosistema.

    Per guidare con successo il settore verso questa soluzione digitale, EY ha lavorato direttamente con il cliente finale degli assicuratori, in questo caso Maersk.

    "Se avessimo lavorato solo con compagnie di assicurazione e broker, non sarebbe successo nulla", dice Crawford. "Ma per una compagnia di navigazione che ogni anno spende centinaia di milioni di euro in assicurazioni, una soluzione a catena offre l'opportunità di avere premi più stretti e processi di liquidazione dei sinistri migliori". C'è un valore molto più chiaro per loro. Andiamo dal cliente finale per trasformare un intero processo industriale".

    Oltre la prova del concetto

    Dopo la conclusione delle 20 settimane di prova del concetto, EY e il collaboratore tecnico Guardtime hanno costituito una joint venture, lavorando a stretto contatto con Microsoft, con l'obiettivo di assistere i clienti con il prodotto risultante. Arrivare a questo risultato finale è stato un processo di apprendimento per EY e i suoi collaboratori.

    "La nostra piattaforma di blockchain è stata studiata appositamente per i problemi di business che i clienti devono affrontare", afferma Crawford. "Attraverso i workshop con i clienti abbiamo acquisito una profonda comprensione delle esigenze pratiche della comunità che desidera beneficiare della piattaforma e siamo stati in grado di implementare tale comprensione in modo che la soluzione sia pratica e intuitivamente adatta allo scopo". Questo è stato un passo importante per noi, ma alla fine quello che abbiamo costruito è stato per i clienti".

    Lo sviluppo della piattaforma ha richiesto un impegno a livello globale:

    • I team di Guardtime avevano sede in Estonia, Regno Unito, Paesi Bassi e Stati Uniti e la natura del settore delle spedizioni richiedeva un coordinamento tra i team di EY sia a livello globale che locale.
    • EY dispone di team che lavorano direttamente con utenti finali, assicuratori e riassicuratori in Europa, Stati Uniti e Giappone.
    • I team di produzione tecnica di EY con sede in India e Polonia stanno lavorando a stretto contatto con Microsoft per coordinare l'implementazione della piattaforma all'interno degli ambienti del cliente.
    Nave portacontainer in alto mare
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    Prendere la catena di blocco al di là dell'assicurazione marittima

    Questa nuova piattaforma trasformerà l'assicurazione marittima generando fiducia tra tutti gli attori della catena del valore del commercio globale. E ha il potenziale per alimentare l'innovazione in tutti i settori in cui la fiducia e la trasparenza sono fondamentali.

    Il servizio che è risultato dalla prova del concetto ha aggiunto un valore aggiunto significativo per le imprese lungo tutta la catena del valore della navigazione marittima. Maersk, il cliente finale dei servizi assicurativi, beneficerà direttamente di premi più accurati e di una più rapida elaborazione dei sinistri. Gli assicuratori e i riassicuratori vedono l'accuratezza e la qualità dei loro dati notevolmente migliorata, con l'automazione che riduce notevolmente i tempi di amministrazione.

    In questo modo i dipendenti sono liberi di sviluppare servizi a valore aggiunto e di promuovere soluzioni innovative per i clienti e la loro attività. La visibilità e la trasparenza create dalla piattaforma, abilitata per la catena dei blocchi, generano un maggiore livello di fiducia tra tutte le aziende della catena del valore, aprendo la porta a una maggiore collaborazione e innovazione.

    Al di là del mondo assicurativo, non c'è dubbio che la blockchain sta rapidamente entrando nel mainstream, con altri tipi di istituzioni finanziarie in tutto il mondo che iniziano ad implementare servizi basati sulla tecnologia. Tuttavia, la comprensione della blockchain e del suo potenziale è ancora un ostacolo importante per una maggiore implementazione nelle imprese.

    Fino a poco tempo fa, la tecnologia era forse più spesso associata al bitcoin e ad altre valute digitali, ma per il settore assicurativo è il flusso e la visibilità dei dati che rende i registri distribuiti e la tecnologia a catena di blocchi così potenzialmente rivoluzionari.

    L'introduzione di una tecnologia estremamente dirompente in qualsiasi industria di lunga data con database e relazioni esistenti sarà inevitabilmente una sfida. Ecco perché le collaborazioni con Maersk, che cercano attivamente di guidare l'innovazione e di identificare le opportunità di trasformazione digitale nel loro settore, si sono dimostrate così cruciali nel portare a compimento la piattaforma.

    "Stiamo disturbando lo status quo culturalmente e tutti i processi esistenti che compongono quella cultura", dice Crawford. "Perché l'industria dovrebbe voler cambiare ed essere la prima a muoversi? L'industria non si muove se non si porta il cliente al tavolo dei negoziati".

    Il potenziale di questa piattaforma va oltre le assicurazioni di specialità e stabilisce un precedente e un metodo per le aziende e i settori per convergere e alimentare la prossima ondata di innovazione.

    "Non si tratta solo di assicurazione", dice Crawford. Si tratta di collegare i settori insieme con la convergenza intorno a nuovi ecosistemi". Stiamo facendo leva sui dati di spedizione per consentire agli assicuratori e ai broker di creare nuovi prodotti e proposte di servizi". Quello che stiamo facendo ora con le spedizioni, lo vediamo crescere in altri settori".

    La capacità della blockchain di creare una registrazione digitale di oggetti del mondo reale si presta a qualsiasi settore in cui vi sia una catena di fornitura di beni fisici - dai produttori di automobili ai produttori di aerei ai diamanti.

    "Le aziende dovrebbero pensare a una catena del valore completamente nuova", spiega Crawford. "Non si tratta di automatizzare o digitalizzare un sistema esistente; si tratta di collegare persone, settori e industrie diverse, e di aiutarle a trovare il modo di interrompere il modello attuale a beneficio di tutti".

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    Operazioni più rapide con la blockchain

    Il potenziale della blockchain è immenso: può snellire i processi di business dei clienti di EY e aiutare a reimmaginare cosa sia una rete sicura. Lavorando con la blockchain aiutiamo le aziende non solo ad ottimizzare i processi ma anche mitigare il rischio di problemi di sicurezza informatica, contribuendo a costruire fiducia.

    Cogliere il lato positivo degli analytics

    Anche i "non nativi" digitali traggono vantaggio dagli analytics, ormai integrati nel cuore delle aziende di oggi. Nel team Analytics aiuterai i clienti ad utilizzare i dati in modi innovativi: per aiutare a guidare le decisioni di investimento, per mitigare il rischio, per migliorare la soddisfazione dei clienti e per aumentare il valore delle interazioni. Con il valore dei dati in continuo aumento, non c'è da meravigliarsi che siano al centro di ciò che facciamo.

    Abbracciare l'automazione intelligente

    L’automazione dei processi sta avendo un impatto rivoluzionario sul mondo in cui viviamo. Ci sono impatti di business, come l’aumento dell’efficienza, l’aumento della produzione e la riduzione dei costi, ma ci sono anche implicazioni umane. In una carriera all’interno di EY, lavorerai con i clienti per realizzare un cambiamento positivo, aiutando ad automatizzare il lavoro ripetitivo che consuma molto tempo in ogni settore — dalla finanza alle risorse umane, dalla supply chain alla conformità normativa.

    Dobbiamo smettere di pensare all'automazione intelligente come ad una "soluzione tecnologica" e iniziare a pensarla come una "soluzione aziendale".

    Weston Jones

    EY Global Intelligent Automation Settori e soluzioni leader nel settore dell'automazione intelligente

    Intelligenza artificiale, impatto umano

    In futuro gli esseri umani avranno più interazioni quotidiane con i bot di quante ne abbiano tra di loro. Quando parliamo di una carriera in IA all’interno di EY, crediamo che non si tratti tanto della tecnologia in sé, quanto piuttosto della sua applicazione. Siamo davvero di fronte alla punta dell’iceberg in quanto a comprensione dell’impatto che può avere in settori come la sanità, l’energia pulita e persino la produzione alimentare. Qui in EY diciamo che i bot sono costruiti, ma l’Intelligenza Artificiale è applicata. La tua carriera nell’IA ti fornirà una piattaforma globale affinché tu possa lavorare con una tecnologia che alla fine potrebbe cambiare non solo il mondo — ma la salute del nostro pianeta. 

    L'IA cambierà la società - ma dobbiamo anche chiederci cosa sta cambiando nella società che rende necessaria l'IA?

    Nigel Duffy

    EY Global Artificial Intelligence Leader

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