ESG maakt het mogelijk reputatierisico te beperken
ESG biedt een kans om ‘engagement’ te creëren en is tegelijkertijd een must om talent binnen te halen en te binden. Dat betekent in de interne en externe communicatie aandacht besteden aan waarom de onderneming naast winst ook bijdraagt aan mens en omgeving. Liever nog, in omgekeerde volgorde. Als risicomanagementprofessional vond ik reputatierisico voor de organisatie, behoudens compliance en (milieu) incidenten, moeilijk te duiden. Transparante ESG-communicatie creëert kansen en is tegelijkertijd een risico ten aanzien van reputatie. Walk the talk! Een duidelijke omschrijving van de missie van de organisatie (purpose) en doelstellingen ten aanzien van duurzaamheid, de bijbehorende verantwoordelijkheid van- en kansen voor iedere medewerker, maakt Walk the Talk mogelijk en beperkt het reputatierisico.
Ik verwacht dat de digitale transformatie – die in veel bedrijven nog in de opstartfase is – een sleutelrol gaat vervullen in de ‘zachte kant’ van de ESG-transitie. Denk daarbij bijvoorbeeld aan het genereren van wereldwijde stuurinformatie en informatie waarmee mensen kunnen worden overtuigd op basis van feiten. Neem als voorbeeld een hoofdkantoor dat een besluit neemt om wereldwijd groene energie te gebruiken, maar een lokale fabriek is daarvan niet op de hoogte en koopt lokaal energie uit kolen. Het inzetten van technologie helpt voorkomen dat dit soort (on)bewuste fouten worden gemaakt.
Veel mensen zijn intrinsiek gemotiveerd om met duurzaamheid aan de slag te gaan. Duurzaamheid, in tegenstelling tot Sarbanes-Oxley, raakt alle medewerkers en heeft daarmee in beginsel een uitstekende basis voor duurzame verandering van binnenuit. ‘Het moet van Timmermans en van Finance’ kan worden voorkomen.