EY oznacza globalną organizację i może odnosić się do jednej lub więcej firm członkowskich Ernst & Young Global Limited, z których każda stanowi odrębny podmiot prawny. Ernst & Young Global Limited, brytyjska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, nie świadczy usług na rzecz klientów.
Zobacz wszystkie wyniki dla
'
'
Brak wyników wyszukiwania
Ogólne
Zobacz wszystkoPeople
Zobacz wszystkoOstatnie wyszukiwania
Blisko 70% zmian organizacyjnych wprowadzanych w biznesie nie kończy się sukcesem.
Jak wynika z badań EY, najczęstsze przyczyny tego stanu rzeczy to opór pracowników, niedostateczne wsparcie ze strony liderów i niedoszacowany nakład zasobów. Czy można zatem zrezygnować z wprowadzania zmian? Raczej trudno to sobie wyobrazić. Jak więc przeprowadzić je skutecznie?
Coraz to nowsze technologie, wzrastające oczekiwania klientów, zmieniające się trendy rynkowe, nowe wymogi regulacyjne - to tylko część czynników, które wymagają od przedsiębiorców ciągłego dostosowywania się do otoczenia, po to by ciągle być konkurencyjnym na rynku. I choć umiejętność zarządzania zmianą stała się obecnie jedną z podstawowych kompetencji w prowadzeniu biznesu, to w praktyce prawie 70% zmian organizacyjnych kończy się niepowodzeniem. To pokazuje, że w tym zakresie jest wiele do zrobienia.
Diagnoza, dobry plan działania ...
Aby to zrobić należy zacząć od diagnozy. Dotyczy ona nie tylko interesariuszy danego projektu, ale też istoty samej zmiany, tzn. czy jest ona nieunikniona, czy są alternatywy, czy posiadamy zasoby niezbędne do jej przeprowadzenia. Mając te informacje można zaplanować działania. Mając dobry plan działania można przystąpić do efektywnej komunikacji z tymi, którzy w procesie zmian odegrają, lub mogą odegrać istotne role.
Wszystko to z kolei ma szanse powodzenia tylko, jeśli będzie poparte autentycznym zaangażowaniem liderów biznesów. Najogólniej, lider procesu transformacji uczestniczy w procesie zmian, jest odpowiedzialny za realizację poszczególnych celów, koordynowanie działań, monitorowanie całego procesu, a także jest gwarantem skuteczności tego procesu. Jest to szczególnie istotne w kontekście przeprowadzenia procesu komunikacji wśród pracowników, którzy z reguły zmiany odbierają jako zagrożenie.
... oraz metodologia i narzędzia
Jak zatem widać przeprowadzenie procesu transformacji w firmie nie jest łatwe. Wymaga to jednocześnie pogodzenia koncepcji ekonomicznych z umiejętnościami miękkimi. Dobrą wiadomością jest jednak to, że zmianą można zarządzać. Mając odpowiednią metodologię, narzędzia i doświadczenia dajemy sobie realną szansę na skuteczne i trwałe wdrożenie zmiany.
Podsumowanie
Nie wystarczy trafnie zidentyfikować obszaru w firmie, który wymaga zmiany. Trzeba również umiejętnie dostosować tempo zmian oraz metody ich wprowadzania. A przede wszystkim, aby skutecznie zarządzać zmianą należy zdobyć serca i umysły ludzi, których dotyka zmiana. Czy da się dotrzeć do wszystkich? Jeśli nie, to do których trzeba, a do których warto?
Jak EY może pomóc
Od zdrowia i bezpieczeństwa pracowników po wyjątkowe doświadczenia ludzi - granice HR przesuwają się w czasie rzeczywistym. Zespoły HR muszą migrować z usług, które historycznie definiowały HR, do nowych usług dla ludzi, które będą definiować tę funkcję przez najbliższe lata.
Przeczytaj więcejLider
-
Marek JarockiEY Polska, Partner, Lider Zespołu People Advisory Services
Related articles
Kluczowe kompetencje pracownika przyszłości. Pracownik 4.0 – przyszłość zaczyna się dziś.
Jakie kompetencje pracownika są oczekiwane przez pracodawców? Jakie kompetencje miękkie i pracownika będą najbardziej pożądane w niedalekiej przyszłości? Odpowiedzi w artykule.
Rynek HR na początku 2024 r. – wyzwania i trendy
Jakie zmiany w prawie są kluczowe dla branży HR? Jak Polska radzi sobie z wdrożeniem unijnych zmian w prawie pracy? Jak w organizacji zarządzać różnorodnością, by osiągać cele biznesowe?
Zmiana modelu pracy. Kto po pandemii będzie określany mianem „nowoczesnego pracodawcy”?
Czy mamy do czynienia z rewolucją modelu pracy? „Praca hybrydowa”, „praca zdalna” i „nowoczesne miejsce pracy” to pojęcia, które spopularyzowały się w wyniku pandemii. Wyraźnie widać, że rynek dąży w kierunku wypracowania nowego modelu pracy a organizacje, które podążą za tą zmianą, odpowiednio ją dostosują do swoich strategii i wdrożą, będą miały większe szanse niezakłóconego funkcjonowania na powracającym rynku pracownika.