Czas na nowe podejście do pracownika

W kalendarzu świąt nietypowych 5 marca 2021 r. był dniem doceniania pracownika. Czy pracodawcy wykorzystali go, by bardziej niż na co dzień zadbać o swoich pracowników? Jeżeli nie, powinni szybko to nadrobić. Przyszedł bowiem czas na nowe podejście do pracowników i nowe warunki pracy dostosowane do ich obecnych potrzeb. Przedstawimy kilka sugestii, na co szczególnie powinni dzisiaj zwrócić uwagę pracodawcy.

Najważniejszy jest dobrostan pracowników

Od lat najbardziej cenionymi benefitami dla pracowników były opieka medyczna i benefity sportowe. Szczególnie ten pierwszy okazał się nieodzowny w czasie pandemii. Ostatni rok pokazał jednak, że dbanie o politykę wellbeingową w firmie musi polegać na nieustannym obserwowaniu pracowników i reagowaniu na ich potrzeby na bieżąco. Dla przykładu, już dziś wiadomo, że benefity sportowe w postaci kart abonamentowych nie są jedynym sposobem, w jaki można zadbać o kondycję fizyczną pracowników, szczególnie w czasie pandemii. Programy i aplikacje z informacjami o zdrowiu, dające dostęp do profesjonalnej opieki instruktorskiej, umożliwiające formy ćwiczeń, które pracownik może w każdej chwili wykonać w domu – to jedynie czubek góry lodowej możliwości, które można zapewnić pracownikom w ramach benefitów. Popularne stają się wyzwania i rywalizacje sportowe – choć te także mają zarówno swoich zwolenników, jak i przeciwników. Są firmy, które zorganizowały dla pracowników spotkania ze specjalistami w zakresie zdrowia psychicznego i psychologami, by pomóc im ze stresem związanym z pandemią, z godzeniem życia zawodowego i prywatnego podczas świadczenia pracy w domu. Są nawet takie, które dostosowują i personalizują programy zdrowotne do DNA danego pracownika!

Warto inwestować we wszelkie rozwiązania, które pomogą pracownikowi zadbać o siebie, zarówno w zakresie zdrowia fizycznego, jak i psychicznego. W interesie pracodawcy jest, by sprostali oni nowej rzeczywistości.

Być bliżej zespołu, czuć się docenionym i potrzebnym

Pandemia z dnia na dzień zmieniła tryb pracy z biurowej na zdalną i postawiła managerów zespołów przed wyzwaniem zarządzania zespołami na odległość. Musieli oni nie tylko przystosować swoje zespoły do nagłych zmian w organizacji pracy, ale jednocześnie dbać o utrzymanie ciągłości biznesu. I o ile okazało się, że firmy w większości posiadają technologię do komunikacji na odległość, znacznie trudniejsze było przeorganizowanie samego sposobu komunikacji. Zespoły borykają się również z utrzymywaniem relacji poza biznesowych i dbaniem o dobrą atmosferę pracy. Dawna rozmowa na open space czy w kuchni przy kawie, nie jest już tak oczywista. Wymaga znalezienia czasu w kalendarzu (który jakoś bardziej niż poprzednio się przepełnia), połączenia się przez komunikator, wpatrywania się w ekran zamiast w oczy drugiej osoby. To wszystko nasila zmęczenie.

Kto nie zauważy na czas, że ostatni rok wymusił zmianę w sposobie komunikacji, motywowania, doceniania pracowników, pozostanie w tyle za konkurencją.

Finanse są ważne

Niepewność o stanowisko pracy i utrzymanie stałego źródła dochodu to kolejny efekt pandemii. Dlatego wellbeing pracownika powinien obejmować również aspekty finansowe. Może się to przekładać na dwie płaszczyzny. Część pracodawców decyduje się wspierać edukację finansową i wzmacniać wiedzę pracowników na temat finansów osobistych. Wielu wprowadza modyfikacje w rozdysponowywaniu funduszy na rzecz pracowników, np. poprzez docenianie ich w formie bonusów  przyznawanych od razu po dobrym wykonaniu zadania i bezpośrednio przez przełożonego, czy oddaniu w ich ręce środków z budżetów Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, które trudno obecnie wykorzystać na imprezy integracyjne, „choinki” dla dzieci pracowników czy wczasy pod gruszą. Warto również rozważyć dofinansowania do posiłków, czy zwracać kwoty wydawane przez pracowników na Internet i prąd zużywany podczas pracy z biura domowego. Ostatnio w tej kwestii pojawiły się korzystne interpretacje, potwierdzające, że tego typu świadczenia mogą być zwolnione z opodatkowania (czytaj więcej tutaj: Świadczenia dla pracowników pracujących zdalnie bez PIT i ZUS).

Rozwiązania technologiczne, które pozwolą lepiej zadbać o pracowników

Duże przedsiębiorstwa zazwyczaj już przed pandemią posiadały wewnętrzne systemy informatyczne i rozliczeniowe, które organizują i digitalizują niektóre kwestie administracyjne. Systemy te jednak nie mają konkretnej wartości dla pracowników, gdyż nie odpowiadają na ich bieżące potrzeby i nie zapewniają odpowiedniej komunikacji. Coraz więcej pracodawców dostrzega jednak te potrzeby i zaczyna wychodzić naprzeciw potrzeb pracowników w sposób bardziej świadomy.

Jednym z rozwiązań technologicznych, które zaadresują wszystkie omawiane powyżej potrzeby jest platforma i aplikacja na telefon Nais. Jej celem jest wspieranie procesów doceniania i budowania zaangażowania wśród pracowników, ułatwianie prowadzenia dialogu między menadżerem a pracownikiem, monitorowanie efektów oraz optymalizacja i digitalizacja procesów. Dzięki takiej aplikacji pracodawca, a dokładnie menedżer może doceniać pracowników na bieżąco w formie pozafinansowej, lub w postaci nagrody, bonusu czy prezentu. Aplikacja pomaga również rozdystrybuować środki z ZFŚP, a pracownicy mają większy wybór w obszarze dystrybucji tych środków, wybierając wśród kategorii takich jak sport, zdrowie, kultura. Pracodawca korzystający z takiej aplikacji jak Nais otrzymuje wsparcie w realnej zmianie kultury organizacyjnej swojej firmy, która w dzisiejszych czasach jest konieczna.

Więcej o aplikacji Nais dowiesz się z webcastu (zobacz nagranie TUTAJ) i materiałów dodatkowych TUTAJ.