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董事會要務系列

如果逆境與優勢之間的區別是一個有韌性的董事會呢?

第三屆全球董事會風險調研報告探討為什麼董事會必須提高韌性以降低風險並獲得競爭優勢。


概要

  • 地緣政治事件、供應鏈中斷、人才和文化議題以及氣候變遷已成為董事會的重要風險議題。
  • 董事會需要採取更多措施來監督組織最重大的風險、現代化方法治理架構並適應新興技術。
  • 董事會可以要求管理層在業務環境的變化成為風險之前,主動識別、因應和運用這些變化。

根據安永最新的全球董事會風險調研報告,董事會擔心的風險種類正在增加。 地緣政治事件、供應鏈中斷和遠距辦公等都屬於技術採用和數位化顛覆帶來的持續性風險因素。 這些風險逐漸地相互關聯。 為了使組織能夠正確評估並成功解決這些問題,董事會必須幫助企業鍛造韌性。

安永董事會要務系列提供關鍵的答案和行動,以幫助董事會重塑組織的未來。 為了實現這一目標,我們分析500位受訪董事會成員的答案,以獲得高度韌性企業的顯著特徵:那些能夠更多地關注適應變化,而不是關注在顛覆性事件後復原的組織。

高度韌性企業的定義是什麼? 閱讀《安永全球董事會風險調研報告》,瞭解更多資訊。

具有高度韌性的企業有信心能夠因應突發的高影響力事件:它們針對潛在和可能發生的事件(風險詞彙中稱為「灰犀牛」)進行調整和準備,甚至是那些超出其控制範圍的事件。 在挑戰假設和提出挑釁性的「假設」問題時,董事會扮演重要的監督角色。 作為董事會,雖然你不能預測哪頭灰犀牛會向你走來,但你當然可以設定基準,做好準備。



韌性 — 即對不斷變化的環境進行預測、準備、因應和適應的能力,而不是試圖「恢復正常」。



未來12個月內可能對企業造成嚴重影響的風險來源

問題:您預計以下風險來源在未來 12 個月內對您企業的影響有多大? %代表選擇4或5的比重,選項中1代表「無影響」,5代表「嚴重影響」

高度韌性董事會在五個關鍵領域的不凡表現:

  1. 新興風險
  2. 人才和文化
  3. 社會政治問題
  4. 永續性
  5. 技術

高度韌性企業及其董事會與眾不同之處



高度韌性董事會的特質是自信、敏捷和謙遜。



一些董事會將風險視為「黑天鵝」(難以預測但影響很大,例如COVID-19或2008年的全球金融危機)。 然而,高度韌性的董事會也透過傾向於已知的潛在風險(即灰犀牛)概念來獲得優勢,並且他們在面對這些風險時改變了自己的行為。 

為了減少風險、獲得信任、創造永續的長期價值,必須將韌性放在首要位置。事實也確實如此,61%的受訪者認為,企業韌性更多的是適應,而非恢復到常態。培養高水準的韌性不僅是董事會的職責,也是與管理階層的共同責任。

但是,約40%的董事會受訪者表示自己每年與最高管理層(CxOs)交流的次數不超過2次,其中包括一些最重大風險的負責人,例如,只有57%的董事會成員定期與風控長(CRO)會面。這顯示企業無法憑藉目標感和歸屬感進行互動、建立信任,錯失培養凝聚力這一韌性的良機。

在2021年的調查中,安永團隊討論了CRO日益重要的重要性,以及為什麼CRO和董事會的合作至關重要, 這種情況仍然存在。 無論對話進行到哪一步,我們認為董事會需要轉變傳統的風險管理和降低風險的思維。

我們對董事會的三大建議要點:

  1. 培養韌性文化。高度韌性的董事會不會專注在顛覆性事件發生後恢復常態,而是優先考慮適應新的現況。 他們專注於發展治理、人才和文化、社會政治因素、環境永續性和技術等各個領域的整體韌性。
  2. 隨時了解新出現的風險和干擾。透過量身客製的董事會洞察和討論會議,持續監控和評估可能影響您企業不斷變化的風險形勢,並尋求獨立專家的建議。 
  3. 加強與承擔重大風險之最高管理層的合作。認識到最高管理層主管在有效風險管理中發揮的重要作用,並考慮將重大風險責任分配給現有委員會。 更頻繁、定期地與CRO以及負責企業最重大風險的人員接觸。 如果不這樣做,可能會導致錯過最具破壞性的風險,即那些正在向企業發動攻擊的「灰犀牛」風險。

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    結語

    《安永全球董事會風險調研》顯示,形勢日趨複雜,董事會正在重新評估企業面臨的重大風險。 此外,董事會還需優化治理結構和流程,增加知識儲備,強化對風險和機會的監督。 透過支持企業提升韌性、避免被動因應等操作,董事會為信任建立和長期價值創造提供幫助。

    關於本文章