翻轉國旅成長困境 安永：生態旅遊二策略打通瓶頸

安永指出，生態旅遊可為偏遠地區帶來旅遊收入與就業機會，活絡當地產業經濟，且旅遊收入再投入自然保育，可提升保育區管理的自給能力。此外，可促進當地文化保存、增強居民對地方的認同感，透過社區參與機制賦予居民更多自主性，成為旅遊價值鏈中的核心角色。

• 臺灣2024年旅宿業整體住客7,879.6萬人次，相較2023年的7,983.3萬人次，及2019年（疫情前）的7,987.4萬人次，皆略為衰退。
• 安永聯合會計師事務所永續確信及碳資產管理服務負責人林孟賢指出，將生態旅遊多樣性、循環性二大策略注入旅遊市場，將是國旅突圍的關鍵。

2024年國旅衰退，面臨成長困境，國旅要如何翻轉局勢、再造榮景？安永聯合會計師事務所表示，從經濟、環境、社會三層面出發，將生態旅遊多樣性、循環性二大策略注入旅遊市場，將是國旅突圍的關鍵。

根據觀光署資料，2024年旅宿業整體住客7,879.6萬人次，相較2023年的7,983.3萬人次，及2019年（疫情前）的7,987.4萬人次，皆略為衰退。另外，根據前瞻觀光政策研究室統計，2024年國人國內旅遊支出約新臺幣4,646億元，較2023年的新臺幣4,954億元下滑308億元。

不少人抱怨臺灣老街、夜市同質性高、沒特色，其實，早在疫情前立法院交通委員會關注國旅發展，就有立委指出2015到2018年臺灣就多了80個彩繪村、建了13座天空步道，重複性高，無助永續發展。近期更有立委直指國旅同質性高缺乏特色、品質待提升、缺乏數位應用、交通整合不佳等問題。

安永聯合會計師事務所永續確信及碳資產管理服務負責人林孟賢指出，從經濟、環境、社會三個層面來看，發展生態旅遊應是解方之一。經濟方面，生態旅遊可為偏遠地區帶來旅遊收入與就業機會，活絡當地產業經濟；環境方面，旅遊收入再投入自然保育，可提升保育區管理的自給能力；社會方面，可促進當地文化保存、增強居民對地方的認同感，透過社區參與機制（如社區導覽、手工藝產業等）賦予居民更多自主性，成為旅遊價值鏈中的核心角色。

林孟賢指出，生態旅遊具有多樣性、循環性二大利基，除了可改善國旅同質性高等瓶頸，也是實現聯合國永續發展目標（SDGs）中「永續消費與生產模式」、「氣候行動」與「減少不平等」等目標的重要手段，在當前全球追求永續發展的趨勢中，扮演著促進轉型與價值導向的關鍵角色：

一、多樣性策略化解國旅同質性

臺灣多樣的自然景觀和豐富的生物多樣性，擁有得天獨厚的生態資源，對國內外遊客都具有極大吸引力，但臺灣生態旅遊景點分散且規模較小，資源不易整合。對此，去年底成立的「臺灣生態旅遊與地方創生聯盟」，透過聯盟合作吸引65個社區共同參與、規劃精選遊程，對商家而言，可以提升行銷效果，對於遊客，可以透過統一的平臺獲取生態旅遊資訊，體驗到有機小農、文史工作者及在地民俗活動等多樣化的內容。

二、循環性策略提升社區韌性

生態旅遊強調「循環性」，國內外皆有成功案例值得參考。例如，哥倫比亞的 Mesetas 社區，原為內戰後的衝突熱區，在NGO與社區合作下發展觀鳥與再造林導覽，成功將觀光導入保育與和平轉型，旅遊所取得的收入不僅支撐自然保護與基礎建設，更強化居民對和平與土地的連結，形成「保育即重建」的正向循環。

在臺灣也有知名案例，墾丁國家公園成立時，社頂部落的賣店被徵收，居民違法在墾丁大街擺攤又被警察開罰，居民與公部門矛盾難解，後來在屏科大團隊進駐輔導後，部落找到發展方向，不僅獲得「國家環境教育奬」殊榮，也成為臺灣發展生態旅遊的樣版之一。