EY refere-se à organização global, e pode referir-se a uma ou mais firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais uma entidade juridicamente distinta. A Ernst & Young Global Limited, firma sedeada no Reino Unido, limitada por garantia, não presta serviços a clientes.
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Lisbon, Portugal
A Carla é co-responsável pela área de Managed Services da EY Portugal, incluindo a gestão, monitorização e manutenção de processos de
operações e de tecnologia de clientes que sejam externalizados.
Com mais de 24 anos de experiência profissional em gestão de projetos e desenvolvimento de novas oportunidades de negócio, em empresas multinacionais de consultoria, ao longo da sua carreira, a Carla desempenhou funções de liderança nas áreas tecnológicas, organização/otimização de processos e serviços de outsourcing de processos de negócio.
Iniciou a sua carreira na Accenture em projetos de transformação organizacional e de implementação de sistemas de informação, passando também por outras áreas.
Ao longo deste percurso, entregou valor e crescimento de negócio a clientes de vários setores. A sua experiência internacional abrange a gestão de projetos em países como: Países Baixos; Espanha; Angolan e Israel, além da gestão de projetos nacionais e internacionais, a partir de Portugal, com uma equipa composta por mais de 3.000 profissionais, suportando serviços em 13 idiomas diferentes.
Como a Carla está a construir um melhor mundo de negócios?
"Acredito que criar valor passa por transformar a forma como trabalhamos e nos organizamos, aproveitando a tecnologia para libertar recursos e tempo, que permite que as pessoas se concentrem em tarefas com verdadeiro impacto. Isso não só aumenta a produtividade, a criatividade, como promove a realização pessoal de cada um. Acredito profundamente na promoção de equipas diversas, que refletiam a sociedade, uma vez que são mais fortes, mais criativas e mais preparadas para enfrentar os desafios do futuro."