Dịch vụ Lãnh đạo và Văn hóa

Nhận thức về niềm tin vào lãnh đạo

Phát triển năng lực lãnh đạo và trao quyền cho lực lượng lao động với các kỹ năng thích ứng sẽ thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh. Để hiện thực hóa tiềm năng này, các tổ chức cần nuôi dưỡng tư duy lãnh đạo mang tính chuyển đổi, bao gồm khả năng lãnh đạo với sự kiên cường, kết nối với tầm nhìn và mục đích, thể hiện sự can đảm trong thay đổi, xây dựng niềm tin và sự kết nối sâu sắc, và tạo môi trường an toàn cho đổi mới và thử nghiệm.

Cách tiếp cận của chúng tôi được định hướng bởi kinh nghiệm và nghiên cứu, bao gồm hợp tác nghiên cứu về lãnh đạo với Trường Kinh doanh Saïd, Đại học Oxford. Nghiên cứu cho thấy các lãnh đạo đặt con người vào trung tâm trong quá trình điều hướng các điểm bước ngoặt có khả năng cải thiện hiệu quả chuyển đổi gấp 12 lần. Đội ngũ chuyên gia của EY giúp lãnh đạo nhận diện các điểm bước ngoặt và đặt con người trở lại trung tâm khi xuất hiện các vấn đề có thể ảnh hưởng đến thành công của chuyển đổi.

Với sự thấu hiểu sâu sắc về doanh nghiệp, thị trường và môi trường cạnh tranh, chúng tôi hỗ trợ phát triển năng lực lãnh đạo đáp ứng nhu cầu của cá nhân, đội nhóm và toàn tổ chức. Chúng tôi trang bị cho lãnh đạo khả năng vượt qua môi trường kinh doanh phức tạp, chấp nhận sự không chắc chắn và chuẩn bị cho tương lai công việc liên tục thay đổi.

Phương pháp và công cụ của chúng tôi đặt các sáng kiến lãnh đạo trong bối cảnh thị trường đầy biến động, giúp tổ chức đánh giá, thiết lập đường cơ sở và nâng cao hồ sơ thành công của lãnh đạo. Chúng tôi thúc đẩy phát triển thông qua hội thảo và các cuộc đối thoại lãnh đạo, tùy chỉnh hỗ trợ ở cấp cá nhân và đội nhóm. Phương pháp coaching dựa trên việc đặt câu hỏi giúp xây dựng năng lực để nhân viên phát huy tối đa trong môi trường thay đổi liên tục.

Văn hóa

Chúng tôi hiểu rằng văn hóa tổ chức có thể được hình thành một cách có chủ đích để hỗ trợ tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược của công ty — những yếu tố này sẽ không có giá trị nếu không có văn hóa phù hợp để hiện thực hóa. Một văn hóa dựa trên những điểm mạnh rõ ràng và nhất quán — văn hóa thúc đẩy động lực cá nhân và giảm thiểu rủi ro hành vi — sẽ thúc đẩy năng suất và lợi nhuận.

Phương pháp của chúng tôi được thiết kế để thấu hiểu văn hóa hiện tại của tổ chức và phát triển môi trường nhằm đáp ứng các yêu cầu tương lai. Để hiểu văn hóa một cách chi tiết, chúng tôi đánh giá hành vi của nhân viên, xác định các động lực đặc biệt định hình môi trường tổ chức. Phân tích sâu này giúp xác định điểm mạnh và lĩnh vực cần phát triển, tạo nền tảng cho chuyển đổi văn hóa có chủ đích và phù hợp với chiến lược kinh doanh.

Được trang bị kiến thức mới nhất về khoa học hành vi, đội ngũ chuyên gia của EY giúp doanh nghiệp nhanh chóng phát hiện nguyên nhân gốc rễ và kích hoạt thay đổi văn hóa bằng cách kết hợp phương pháp từ trên xuống và từ dưới lên. Ngoài việc làm việc với lãnh đạo cấp cao để định hình “tone at the top”, chúng tôi xác định những người có ảnh hưởng trong tổ chức có thể kích hoạt thay đổi văn hóa từ cấp cơ sở. Dựa vào văn hóa như một đòn bẩy, chúng tôi cũng giúp tổ chức nâng cao hiệu quả giao dịch và tạo giá trị dài hạn thông qua sự liên kết văn hóa chiến lược.

Tính hòa nhập và Cảm giác thuộc về

Chúng tôi giúp khách hàng tiến gần hơn tới việc xây dựng một nơi làm việc thực sự lấy con người làm trung tâm, nơi tất cả nhân viên cảm thấy họ thuộc về. Phương pháp tiếp cận đa ngành của chúng tôi kết hợp hiểu biết chuyên sâu dựa trên dữ liệu, các cuộc đối thoại sâu sắc và các can thiệp hệ thống để tạo ra tiến bộ bền vững và đo lường được.

Các công cụ chẩn đoán của chúng tôi hỗ trợ điểm mạnh của từng doanh nghiệp và giúp họ tập trung nỗ lực vào những khu vực mang lại tác động lớn nhất và theo dõi kết quả hiệu quả. Doanh nghiệp có thể tận dụng tính hòa nhập như một đòn bẩy then chốt cho thành công bằng cách tích hợp nó vào chiến lược kinh doanh và nhân tài.

Tạo lợi thế nguồn nhân lực

Các tổ chức có thể đạt được Lợi thế nguồn nhân lực (Talent Advantag) — như được xác định trong khảo sát EY 2024 Work Reimagined — trong trung và dài hạn bằng cách thực hiện hiệu quả năm khía cạnh: Tình trạng nguồn nhân lực; Công nghệ và trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI); Ưu tiên đãi ngộ; Học tập, kỹ năng và lộ trình nghề nghiệp; Văn hóa và môi trường làm việc.