Thế giới ngày hôm nay đang chứng kiến sự thay đổi nhanh và toàn diện cách mọi người giao tiếp, tổ chức công việc, cuộc sống. Thói quen của con người đang thay đổi, Công nghệ số đang thay đổi hành vi của công dân trong các xã hội, từ cách làm việc, các dịch vụ sử dụng và đến cách sinh hoạt. Điều này đặt ra yêu cầu thay đổi đối với tất cả các tổ chức - bao gồm cả các chính phủ. Muốn thành công, các chính phủ trên thế giới chỉ có cách thay đổi, ứng dụng các công nghệ số mới nhằm tăng năng lực và hiệu quả trong hoạt động của chính phủ.
Tại EY, chúng tôi giúp các chính phủ áp dụng công nghệ số để tạo ra những cách làm việc mới, với mục đích đạt được kết quả tốt hơn cho công dân và trải nghiệm tốt hơn cho công chức. Năng lực công nghệ số của chúng tôi giúp chính phủ cải thiện trong các lĩnh vực:
- Trải nghiệm khách hàng: giúp cho việc sử dụng các dịch vụ công của chính phủ dễ dàng hơn
- Giá trị công: tối ưu hóa hiệu quả đầu tư công và khuyến khích đầu tư vào hạ tầng của khu vực tư nhân.
- Cơ sở hạ tầng thông minh: giúp các cộng đồng xã hội và nền kinh tế hoạt động tốt hơn
- An ninh công dân: giữ an toàn cho người dân, thông tin và lợi ích chiến lược
- Lực lượng lao động trong tương lai: cải thiện năng lực trong khu vực công và tổ chức công việc hiêu quả
Chúng tôi có kinh nghiệm và năng lực trong việc hỗ trợ các chính phủ giải quyết những thách thức mà họ phải đối mặt, và chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các chính phủ để xây dựng một thế giới tốt hơn cho mọi công dân.