EY安永是指 Ernst & Young Global Limited 的全球組織，也可指其中一個或多個成員機構，各成員機構都是獨立的法人個體。Ernst & Young Global Limited 是英國一家擔保有限公司，並不向客戶提供服務。
2026 年 7 月 1 日起，臺灣《職業安全衛生法》新增「職場霸凌防治專章」，職場霸凌首度明文納入法律規範。此項修法反映企業除需關注傳統職業安全衛生風險的管理議題外，也需進一步辨識與管理可能影響員工心理健康的風險因子。心理健康議題正逐漸從員工福利範疇，轉變為企業風險管理、法規遵循與組織韌性的重要課題。
在國際實務上，ISO 45003《職場心理健康與安全指引》為全球首份聚焦職場心理健康與安全之國際指引。其建構於 ISO 45001《職場安全衛生管理系統》架構之上，協助企業以風險管理思維辨識、評估及管理心理社會風險（Psychosocial Risks），包括工作組織方式、職場社會因素、工作環境與工作設備等三大面向，並將相關管理措施系統化納入既有管理制度。
以英國倫敦某國際機場為例，其於疫情後導入 ISO 45003，透過主管教育訓練、心理健康風險辨識及改善措施，強化組織應變能力。取得認證後一年內，整體員工福祉提升約 7%，心理健康因素造成的缺勤總天數降低 41%。相關措施有助於提升員工心理健康議題之通報意願、完善復工支持機制，並增進組織面對外部衝擊的韌性。
安永建議，企業可參考 ISO 45003 架構，將心理社會風險管理納入既有職業安全衛生管理制度，建立更具韌性的工作環境。
下載《安永永續新知9月號》
結語
欲進一步瞭解 ISO 45003 《職場心理健康與安全指引》，請聯繫安永氣候變遷、永續發展與ESG諮詢服務。
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