Stand van zaken Belastingdienst

Staatssecretaris schetst koers voor een stabiele, betrouwbare en toekomstbestendige Belastingdienst met focus op herstel en ruimte voor hervormingen

De Staatssecretaris van Financiën heeft recentelijk de Tweede Kamer geïnformeerd over de stand van zaken bij de Belastingdienst, vooruitlopend op het commissiedebat over de Belastingdienst. In zijn brief schetst hij de huidige situatie, de ingezette koers en de belangrijkste opgaven voor de komende jaren.

Langere termijn

De staatssecretaris geeft aan dat hij sinds zijn aantreden verantwoordelijk is voor een breed palet aan dossiers binnen de Belastingdienst. Daarbij richt hij zich niet alleen op actuele vraagstukken, maar nadrukkelijk ook op de langere termijn. Volgens de bewindsman is het essentieel dat de basis van de Belastingdienst op orde wordt gebracht en blijft, zodat de organisatie goed is voorbereid op toekomstige ontwikkelingen en beleidswijzigingen.

Rust, continuïteit en betrouwbaarheid

De staatssecretaris merkt op dat zijn ambtsvoorgangers de afgelopen jaren belangrijke stappen hebben gezet in het herstellen van fouten uit het verleden, het wegwerken van achterstanden, het verbeteren van de dienstverlening en het terugwinnen van vertrouwen van burgers en bedrijven. Op dat fundament wil hij verder bouwen. In lijn met het regeerakkoord ligt de nadruk de komende periode op rust, continuïteit en betrouwbaarheid binnen de organisatie. Volgens de bewindsman is een goed functionerende Belastingdienst onmisbaar voor Nederland. Dagelijks verwerkt de Belastingdienst grote bedragen aan belastinginkomsten en premies, die nodig zijn voor de financiering van publieke voorzieningen. Daarnaast is een stabiele Belastingdienst noodzakelijk om nieuw beleid te kunnen uitvoeren en handhaven.

Privacy

De staatssecretaris merkt op dat zorgvuldig omgaan met gegevens en privacy een essentieel onderdeel is van het functioneren van de Belastingdienst. In het verleden was dit onvoldoende geborgd, maar er is een gerichte inhaalslag gemaakt. De Belastingdienst komt steeds beter in controle op het gebied van processen, gegevens en privacy. Dit blijft echter een langdurige opgave. Het toezicht door de Autoriteit Persoonsgegevens ondersteunt hierbij, onder meer door positieve beoordelingen van ingezette verbeterplannen.

Modernisering

De staatssecretaris geeft aan dat het op orde brengen en houden van de basis een brede opgave is. Daarbij spelen onder meer de modernisering van het ICT-landschap en het beschikken over voldoende en gekwalificeerd personeel een centrale rol. Op deze terreinen is de afgelopen jaren veel geïnvesteerd en is vooruitgang geboekt, maar zij blijven blijvend aandacht vragen. Een toekomstbestendige Belastingdienst is volgens de bewindsman een randvoorwaarde voor een eventuele herziening van het belastingstelsel.

Volgens de bewindsman vraagt ook de modernisering en vernieuwing van het ICT-landschap voortdurende aandacht. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar snel op. De Belastingdienst onderzoekt hoe nieuwe technologieën, waaronder artificiële intelligentie, kunnen bijdragen aan een hogere productiviteit en effectiviteit, binnen duidelijke en zorgvuldige kaders. Tegelijkertijd wordt ingezet op planmatig onderhoud en vernieuwing om te voorkomen dat systemen opnieuw verouderen.

Personeel

De staatssecretaris geeft aan dat het personeelsbestand van cruciaal belang is voor de uitvoering. De Belastingdienst beschikt over een groot aantal medewerkers die zich dagelijks inzetten voor een financieel gezond Nederland. De wervingsdoelstellingen worden gehaald, ondanks een krappe arbeidsmarkt. Het zwaartepunt van de personele opgave ligt nu vooral bij het behouden, ontwikkelen en vitaal houden van medewerkers, zodat ook in de toekomst voldoende deskundigheid beschikbaar blijft.

Uitvoeringscapaciteit

Volgens de bewindsman staat de Belastingdienst voor keuzes in een context van schaarste. De stapeling van nieuwe beleidswensen, wetgeving en technologische ontwikkelingen legt druk op de uitvoeringscapaciteit. Niet alles kan gelijktijdig worden gerealiseerd. Daarom is het noodzakelijk om scherp te prioriteren en nieuwe beleidswensen zorgvuldig af te wegen tegen bestaande plannen. Daarbij wordt ingezet op vroegtijdige betrokkenheid van de Belastingdienst bij de vormgeving van wet- en regelgeving.

Tot slot benadrukt de staatssecretaris dat de Belastingdienst werkt vanuit een samenhangende uitvoerings- en handhavingsstrategie. Deze is gericht op het bevorderen van naleving door belastingplichtigen en het voorkomen van fouten in een vroeg stadium. Waar regels bewust niet worden nageleefd, wordt handhavend opgetreden. Met deze koers wil de bewindsman toewerken naar een betrouwbare Belastingdienst die klaar is voor de toekomst.

De gehele Kamerbrief vindt u hier.