A divulgação de informações sobre a sustentabilidade de uma empresa é uma das informações importantes que os investidores utilizam para compreender o impacto das questões de sustentabilidade no desempenho, nos riscos e nas perspetivas de crescimento a longo prazo de uma empresa. Atualmente, 99% dos investidores inquiridos utilizam as informações ESG das empresas como parte da sua tomada de decisões de investimento, incluindo 74% que utilizam uma abordagem rigorosa e estruturada. Em comparação, no Inquérito aos Investidores Institucionais Globais da EY de 2018, apenas 32% dos investidores inquiridos utilizavam uma abordagem rigorosa.
No entanto, existe um grande desfasamento entre os investidores e as empresas no que respeita à divulgação de informações sobre sustentabilidade nos relatórios empresariais atuais. Os investidores sentem fortemente que não obtêm os relatórios e a informação baseada em dados de que necessitam para fundamentar as suas decisões de investimento e a forma como avaliam o crescimento e o perfil de risco de uma empresa. O estudo concluiu que 73% dos investidores inquiridos afirmam que "as organizações falharam em grande medida na criação de relatórios mais pormenorizados, abrangendo tanto as informações financeiras como as informações ESG, que são fundamentais para a nossa tomada de decisões".
Esta constatação poderá refletir, por exemplo, a apetência dos investidores por uma maior divulgação de informações sobre o clima. O Barómetro Global de Riscos Climáticos EY 2022, uma análise abrangente das divulgações feitas por mais de 1.500 empresas em 47 países, constatou que, embora mais empresas estejam a comunicar os riscos climáticos, não estão a fornecer comentários significativos sobre os desafios que enfrentam. Por exemplo, mais de metade das empresas inquiridas (51%) ainda não efectuam análises de cenários ou não divulgam os resultados.
Estes desafios contínuos em matéria de divulgação de informações sobre a sustentabilidade podem criar um défice de confiança. Algumas empresas sentem que as complexas soluções de compromisso que lhes podem ser pedidas nem sempre são reconhecidas e a investigação mostra que os investidores, por sua vez, são cépticos quanto às intenções das empresas: