Caso de Estudo

Como é que a análise de dados pode reforçar o desempenho da cadeia de abastecimento

O EY Supply Chain SmartMaps™ ajudou uma empresa global de energia a alavancar o poder de compra, fortalecer processos, reduzir custos e otimizar o inventário.

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The better the question

Pode aprofundar a análise de dados para obter poupanças?

Para uma empresa multinacional com ecossistemas de aprovisionamento complexos, ver o panorama geral facilita o grande trabalho da gestão da cadeia de fornecimento.

As funções de aprovisionamento do setor do petróleo e do gás gerem anualmente quantias significativas de dinheiro, supervisionando frequentemente as compras de várias unidades de negócio e equipas em diversos locais. Devido ao âmbito complexo e à escala envolvida, muitas empresas não têm uma visão macro das suas informações de compras, o que é fundamental para compreender como gerir e reduzir eficazmente os custos para melhorar os resultados da organização.

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Esta falta de informação detalhada - frequentemente negligenciada no setor, especialmente quando os preços dos produtos de base são elevados - constitui um entrave contínuo à eficiência e à rentabilidade. Aprofundar a análise de dados através de tecnologia estratégica identificará novas áreas de oportunidade de poupança e eficiência. No mercado competitivo de hoje, as empresas precisam de atingir níveis cada vez mais elevados de excelência operacional para proporcionar a agilidade e a inovação de que necessitam para o crescimento de topo, ao mesmo tempo que implementam melhorias de produtividade para atingir os objectivos de base.

Com vista a esses benefícios competitivos, uma grande empresa de petróleo e gás contratou uma equipa da EY para avaliar os seus atuais processos de aquisição e gestão de materiais, dados e estratégias, e identificar oportunidades para qualificar, adaptar e digitalizar uma cadeia de abastecimento mais inteligente. Em última análise, em conjunto, a equipa utilizou uma ferramenta de análise quantitativa e qualitativa e um painel de controlo da cadeia de abastecimento que mostrou uma visão macro da forma como os dólares são gastos. Como resultado, as despesas da empresa podem ser adequadamente categorizadas, segmentadas e analisadas de várias formas, permitindo que as aquisições e as operações compreendam as despesas por categoria; percebam as oportunidades de gestão de custos utilizando várias alavancas; identifiquem melhorias nas despesas contratadas e de catálogo; reconheçam onde existem oportunidades para eventos de sourcing competitivos; e muito mais.

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The better the answers

Acelerar o desempenho da cadeia de abastecimento exige precisão e visibilidade dos dados

A tecnologia permite velocidade, análise e confiança em toda a atividade da cadeia de abastecimento.

Isto é especialmente verdade no setor do petróleo e do gás, onde as operações podem estar dispersas geograficamente e onde é necessário mobilizar rapidamente serviços, materiais e equipamentos de elevado valor - muitas vezes especializados e de elevada especificação - para apoiar o desenvolvimento de poços e as atividades de produção, bem como fornecer materiais adequados para apoiar a manutenção e a fiabilidade contínuas da produção.

Para iniciar este projeto com uma base sólida, o cliente e a equipa da EY tiveram primeiro de identificar a disponibilidade de dados apropriados de vários sistemas, extrair os dados com base nos modelos de extração da EY - construídos a partir do profundo conhecimento técnico e industrial da equipa - e validar a integridade e compreensão dos dados.

Depois, utilizando a Plataforma de Inteligência da Cadeia de Abastecimento da EY e a tecnologia proprietária SmartMaps™, a equipa ingeriu esta informação de elevado volume para incluir todas as despesas de terceiros e todas as transacções de consumo. Por fim, o SmartMaps™ analisou cerca de 17.000 descrições de itens únicos, cerca de 600 fornecedores únicos, mais de 400 categorias diferentes de despesas, 20 canais de compra diferentes e mais de 12.000 movimentos de materiais num curto espaço de tempo.

A equipa da EY criou então uma linha de base da atividade de gestão de despesas e materiais que destacou oportunidades para colmatar lacunas de dados mestre, melhorar a eficiência de custos e o desempenho organizacional na execução de processos e identificar a automatização através de opções de digitalização.

Como parte do projeto, vários ficheiros de dados complexos foram consolidados num dashboard principal para análise e modelação, incluindo a análise global das despesas, informações sobre fornecedores, segmentação de categorias e materiais e análise do valor transacional. Este painel de controlo permitiu que os funcionários autorizados da cadeia de fornecimento, operações e contabilidade da empresa clarificassem o "panorama geral" das oportunidades disponíveis e a razão pela qual são tão importantes para o seu negócio.

"Este projeto demonstrou como a gestão adequada das despesas da cadeia de fornecimento - com base em dados precisos - pode poupar dólares significativos, reduzir o dispendioso tempo de inatividade no terreno e limitar a quantidade de capital imobilizado em inventário não utilizado", afirmou Robbie Thompson, Diretor Executivo, Fornecimento de Energia & Operations. "Encontrámos poupanças substanciais onde, historicamente, não tinham procurado, o que permitiu a aplicação estratégica de capital noutras áreas da organização. Mostrou também como a empresa poderia melhorar os prazos de entrega das principais compras e melhorar as previsões de despesas e compras."

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The better the world works

A cadeia de abastecimento atual deve ser orientada por dados

Uma função da cadeia de abastecimento mais estratégica e orientada para o valor é um fator de diferenciação competitiva que todas as empresas do sector da energia devem utilizar.

Para esta empresa global de energia, o SmartMaps™ permitiu que a cadeia de fornecimento passasse de uma mentalidade tática para uma mais estratégica e focada. Especificamente, o painel de controlo demonstrou oportunidades de poupança significativas que não eram visíveis tanto a nível micro como macroeconómico. A nível microeconómico, as oportunidades incluíam variações de preços entre a base de abastecimento de materiais comuns, despesas a preços acima do mercado, estratégias de abastecimento e negociação e gestão adequada das despesas de cauda. Isto representou uma oportunidade de redução de custos de 5% a 15%. A nível macro, o painel de controlo identificou categorias de despesas que normalmente não são geridas devido a restrições de recursos. Foram encontradas mais de 15 milhões de dólares de oportunidades de redução de custos através do agrupamento de volumes, da racionalização de fornecedores e do controlo de despesas, o que representou uma redução global de 3% a 12% nos custos por micro-categoria. Além disso, em alguns casos, as economias de custos identificadas puderam ser reafetadas e permitir despesas mais estratégicas noutras áreas da unidade empresarial.

O futuro da cadeia de abastecimento dependerá em grande medida da integridade dos dados e da forma como essa informação é explorada e gerida para aumentar a agilidade e a resiliência da cadeia de abastecimento.

Joe Armstrong

Líder da Cadeia de Fornecimento e Operações de Petróleo e Gás da EY US

Em última análise, todas as estratégias de gestão de custos incutem as mesmas expectativas técnicas e de qualidade exigidas. Além disso, uma maior visibilidade significa um serviço melhorado, controlos contabilísticos e governação mais fortes, uma gestão mais eficiente das relações com os fornecedores e uma maior capacidade de garantir preços competitivos. Também permite benefícios significativos na gestão de materiais, incluindo a identificação de material para reafectação, níveis de reordenamento mínimo e máximo adequados e requisitos de stock excedentário devido a prazos de entrega extensos dos fornecedores.

Numa base contínua, este tipo de conhecimento e visibilidade dá ao cliente a capacidade de alavancar o seu poder de compra substancial e alinhar-se com a base de fornecimento adequada para garantir preços, serviços e capacidades de primeira classe. Significa também que as empresas podem facilmente examinar os seus contratos de fornecedores existentes e os preços pagos na revisão de faturas para identificar lacunas de preços.

"O futuro da cadeia de abastecimento dependerá fortemente da integridade dos dados e da forma como essa informação é extraída e gerida para aumentar a agilidade e a resiliência da cadeia de abastecimento", afirmou Joe Armstrong, Líder da Cadeia de Abastecimento e Operações da EY US Oil and Gas. "Existem muitos desafios para otimizar totalmente as cadeias de abastecimento, mas tudo começa com um dos elementos mais importantes, que é a cadeia de abastecimento e a inteligência empresarial, que permite às empresas analisar os seus dados e tomar decisões informadas e em tempo real para melhorar a gestão da procura, a gestão de custos, o dimensionamento e os níveis de inventário, a gestão de armazéns, a logística e muito mais."

EY Supply Chain SmartMaps™ pode reinventar as cadeias de abastecimento na era digital e elevar o desempenho operacional, fornecendo insights de ponta a ponta para a cadeia de abastecimento que priorizam melhorias para impacto e retorno sobre o investimento. Juntamente com a equipa da EY, o cliente transformou a sua cadeia de abastecimento numa função valiosa e digitalizada que pode fornecer valor de forma consistente e aumentar a competitividade. Como resultado, foram obtidos ganhos rápidos de imediato e foi identificado um roteiro para outras iniciativas de redução de custos. O que é que uma cadeia de abastecimento mais inteligente pode proporcionar à sua organização?

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A equipa

Ben Williams

EY Global Energy & Resources Digital Operations Leader

Digital-focused energy leader dedicated to actively delivering and supporting forward-thinking, innovative solutions.

EY refere-se à organização global, e pode referir-se a uma ou mais firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais uma entidade juridicamente distinta. A Ernst & Young Global Limited, firma sedeada no Reino Unido, limitada por garantia, não presta serviços a clientes.