Caso de Estudo

Como uma nova abordagem às finanças e aos impostos está a turbinar a Accelleron

Esta empresa suíça está a utilizar serviços geridos para construir um modelo operacional adequado ao futuro.

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The better the question

Como é que o diretor financeiro pode evoluir hoje para reformular as finanças para o futuro?

A Accelleron propôs-se estabelecer rapidamente uma função financeira e fiscal em mais de 40 países.

Na pequena cidade suíça de Baden, não muito longe de Zurique, situa-se a sede da Accelleron, uma empresa empreendedora com uma longa história. A Accelleron, uma subsidiária da ABB, fabrica turbocompressores, injetores de combustível e tecnologias digitais inovadoras que alimentam motores e ajudam a manter o nosso mundo em movimento. Em 2023, a empresa gerou vendas de 915 milhões de dólares americanos.

Em 2022, a Accelleron tinha acabado de se separar da ABB e estava no início de uma jornada desafiadora. Para concretizar a sua visão de se tornar um líder em soluções industriais, foi necessário construir primeiro uma base sólida para a atividade autónoma. O Diretor Financeiro, Adrian Grossenbacher, enfrentou um prazo apertado de apenas 12 meses para estabelecer operações financeiras e fiscais totalmente funcionais em cada uma das localizações da Accelleron, para cumprir os prazos do acordo de serviço de transição e para se preparar para a separação da ABB.

Para Grossenbacher, a tarefa de criar uma função financeira global a partir do zero foi uma oportunidade para moldar o futuro da empresa através de uma abordagem mais ágil e orientada para os dados. Mas sabia que não o podia fazer sozinho. Grossenbacher convenceu os colegas de que a parceria com um fornecedor de serviços geridos fazia sentido, em parte devido a restrições de tempo e de talento.

Está presente em mais de 50 países e conta com cerca de 3.000 colaboradores", explica. A nossa unidade mais pequena tem dois a três empregados, enquanto a maior tem cerca de 1.000. Por isso, temos uma grande pegada".

"Além disso, tínhamos um prazo muito apertado para nos separarmos da nossa antiga empresa-mãe e nos tornarmos uma empresa autónoma. Para além disso, tivemos de implementar um sistema global de planeamento de recursos empresariais (ERP) no prazo de 12 meses, em cinco vagas, em quase todos os países. Estas foram as condições que me guiaram para uma abordagem de serviços geridos."

Grossenbacher foi também realista quanto à complexidade da tarefa que tinha em mãos. Ele estava interessado em integrar uma equipa com profunda experiência e conhecimento tanto da tecnologia como de todos os processos financeiros e fiscais associados.

Para além destas considerações, Grossenbacher estava ansioso por encontrar um parceiro que o ajudasse a criar uma função financeira e fiscal da próxima geração - uma função com capacidade para acrescentar mais valor estratégico à empresa. "Sou um diretor financeiro que sempre olhou para a minha função através da lente do negócio em geral", diz ele. "Queria criar uma função que oferecesse conhecimentos e inteligência para além das finanças.

"No seu cerne, a Accelleron é uma empresa de serviços - cerca de 75% das nossas receitas provêm da atividade de serviços. Uma função financeira inteligente e interligada pode ajudar-nos a aproximarmo-nos dos nossos clientes globais, a compreender as suas necessidades e a impulsionar a inovação que aumenta as receitas."

Uma função financeira inteligente e interligada pode ajudar-nos a aproximarmo-nos dos nossos clientes globais, a compreender as suas necessidades e a impulsionar a inovação que aumenta as receitas.
Mulher utiliza computador tablet na fábrica da acceleron baden
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The better the answers

Ultrapassar os limites do que é possível

A estreita colaboração promoveu a inovação, reduziu os riscos e ajudou a acelerar a entrega.

Com os riscos tão elevados, a Grossenbacher estabeleceu um processo rigoroso para selecionar o parceiro certo. Foi escolhida uma equipa da EY devido aos seus conhecimentos e experiência coletivos, à sua amplitude de talentos e, admite Grossenbacher, à sua vontade de o levar a ele e à sua equipa a encarar as questões de forma diferente.

"A EY desafiou-nos constantemente", explica. "Senti que havia muita experiência do outro lado da mesa que poderia beneficiar este projeto. Também gostei da sua forma moderna e colaborativa de trabalhar, e sabia que podiam dar o ritmo acelerado necessário."

A equipa da EY, liderada por Thilo Gauch e John Nealon, trabalhou com a Grossenbacher para montar rapidamente o projeto em torno de três pilares, fornecidos através de um modelo de Serviços Geridos:

  • Contabilidade e finanças - criação e implementação de processos, tais como registo para relatório, aquisição para pagamento e encomenda para caixa
  • Fiscalidade - ajudar a garantir a conformidade das operações da Accelleron em todas as jurisdições mundiais
  • SAP S/4HANA® apoio à implementação - conceção de processos financeiros e apoio à implementação do sistema ERP em conformidade com os objetivos empresariais

Nealon explica a abordagem da EY: "A história da Accelleron é uma história de transformação contínua. Apercebemo-nos de que, para apoiar este processo, era necessário que a EY trouxesse toda a amplitude do nosso conhecimento do domínio e da nossa rede global. Mas também reconhecemos a necessidade de um grupo pequeno e concentrado, que trabalhasse lado a lado com a equipa da Accelleron."

As equipas foram mobilizadas nos Centros de Excelência da EY e em todas as localizações da Accelleron, aumentando e diminuindo à medida que as necessidades mudavam e cada escritório entrava em funcionamento. Um dos desafios era conseguir uma solução alinhada com a visão global da Accelleron, ao mesmo tempo que se ajustava aos requisitos locais.
 

Grossenbacher acrescenta: "O ingrediente mais importante foi o trabalho de equipa e a colaboração estreita. Dia sim, dia não, tínhamos de nos alinhar. Tivemos de estabelecer parcerias, não só a nível interno, mas também com a EY e outros fornecedores. O nosso slogan era: "Um dia sem uma decisão é um dia perdido". Tivemos de tomar decisões rápidas para determinar para onde ir. A parceria ... com a EY ajudou-nos a ultrapassar os obstáculos em conjunto".
 

Mesmo com uma abordagem tão meticulosa, a execução de vários projectos ligados em paralelo trouxe um elevado nível de complexidade, diz Gauch.
 

"Fomos realistas quanto a estas complexidades e riscos desde o primeiro dia. É por isso que a comunicação aberta e contínua entre as equipas - EY, Accelleron e outros fornecedores - foi fundamental, permitindo-nos ultrapassar os desafios inevitáveis sem perder o ímpeto."
 

A mudança para um novo sistema ERP pode ser extremamente perturbadora. As interrupções da atividade normal podem afetar o moral da equipa e a experiência do cliente, o que acaba por ter impacto nos resultados. A transição perfeita da Accelleron para o SAP S/4HANA® salvaguardou a continuidade do negócio num ambiente em crescimento que protegeu as receitas e mitigou os riscos comerciais e de conformidade.

O nosso slogan era: "Um dia sem uma decisão é um dia perdido". Tivemos de tomar decisões rápidas para determinar para onde ir.
Os turbocompressores são vistos na fábrica da Acceleron em Baden
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The better the world works

Da separação à estabilidade - e uma função financeira e fiscal de última geração

O modelo operacional ágil e conectado de finanças e impostos da Accelleron fornece insights que alimentam a inovação industrial.

Apenas quatro meses após o início do projeto, a Accelleron estava a testar o seu sistema ERP na primeira das novas funções financeiras e fiscais a ser lançada. O lançamento foi dinâmico, com feedback contínuo que alimentou aperfeiçoamentos contínuos. De três em três meses, uma nova vaga de países entrou em funcionamento, estando todos os 47 países operacionais em julho de 2023.
 

Para Grossenbacher, o projeto proporcionou um modelo operacional ágil e tecnológico para as finanças e a fiscalidade, bem como uma equipa com uma mentalidade e competências orientadas para o futuro.
 

“Vi os meus colegas reforçarem a sua experiência e demonstrarem sentido de responsabilidade ao longo de toda a transformação. Isto deixou-me extremamente orgulhoso e otimista em relação ao que podemos alcançar juntos", afirma.
 

A equipa da EY opera agora os processos financeiros no SAP S/4HANA®, juntamente com a equipa da Accelleron, num acordo de Managed Services. John Nealon afirma que a relação contínua cria oportunidades para identificar continuamente a forma de aumentar ainda mais o desempenho, incluindo através da inteligência artificial (IA). 

O potencial da IA para automatizar e melhorar a qualidade dos dados irá desbloquear eficiências nos processos de ponta a ponta e permitir aos líderes financeiros gerar mais valor para a empresa.

"No ambiente atual, as operações financeiras e fiscais têm de estar mais integradas do que nunca. As partes interessadas das empresas exigem melhores conhecimentos para a tomada de decisões, e as autoridades reguladoras exigem mais dados (e de melhor qualidade) para uma conformidade evolutiva - desde as declarações fiscais na era do BEPS até à faturação eletrónica, relatórios de sustentabilidade (ESG) e outros requisitos de relatórios digitais.

"O potencial da IA para automatizar e melhorar a qualidade dos dados irá desbloquear eficiências nos processos de ponta a ponta e permitir que os líderes financeiros gerem mais valor para o negócio", afirma.

A Accelleron demorou menos de dois anos desde a separação até à estabilidade, estando agora a organização concentrada na fase seguinte do seu percurso. Isto inclui planos de crescimento ambiciosos, como a expansão global através de aquisições e parcerias estratégicas. Sendo a empresa que patenteou o primeiro turbocompressor há mais de 100 anos, a Accelleron está também na vanguarda da criação de tecnologias de turbocompressão mais eficientes e sustentáveis que irão alimentar um mundo mais limpo.

Grossenbacher diz que as finanças e os impostos são fundamentais para tudo isto.

"Como diretor financeiro, a sua licença para operar é uma função financeira e fiscal bem gerida. E nós conseguimos isso em conjunto. Isto proporciona uma base sólida para que eu e a minha equipa ofereçamos atividades de co-pilotagem aos nossos colegas . . . e impulsionar a criação de valor".

Afirma estar entusiasmado com o futuro da Accelleron, encorajado pelo percurso da empresa até agora para garantir a continuidade do negócio, otimizar o crescimento e construir uma plataforma para a transformação contínua.

"Os meus objetivos são, em última análise, os objetivos da empresa - fornecer um serviço fiável ... a organização é absolutamente fundamental. Além disso, gosto de crescer pessoalmente, dia após dia. Quero aprender mais, e esta viagem permitiu-me isso. Estou ansioso por continuar a fazê-lo".

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