Глобальные бизнес-услуги

Ваша бизнес-задача

По мере расширения сферы глобальных бизнес-услуг (GBS) увеличивался и круг заинтересованных лиц. Разные руководители по-разному используют GBS для решения своих бизнес-задач:

Генеральные директора

• Как GBS может поддержать общую стратегию предприятия?
• Как я могу использовать GBS для стандартизации и цифровизации своей организации?

Финансовые директора

• Какую роль может сыграть GBS, чтобы наша организация соответствовала требованиям ESG?
• Есть ли возможность использовать GBS для оптимизации финансовых затрат?
• Как GBS может помочь нам сосредоточиться на том, что действительно важно для повышения эффективности бизнеса?

Лидер в области управления корпоративными услугами (ESM)

• Как ESM может поддержать установленные цели GBS и далее?
• Как ESM обеспечивает цифровой опыт пользователей и совершенство обслуживания на предприятии?

Руководитель цифрового центра

• Какие услуги автоматизации, цифровых технологий, аналитики и искусственного интеллекта следует предоставить предприятию, чтобы ускорить цифровую трансформацию?
• Как Вы привлекаете таланты и создаете потенциал в области, которая развивается столь быстрыми темпами?

Преимущества решения

Опираясь на опыт

• Стимулируйте принятие и аппетит к GBS, разрабатывая услуги, ориентированные на клиента, ориентированные на человека, с бесшовным, многоканальным потреблением услуг.

Масштаб

• Повысьте продуктивность и влияние GBS, разработав бережливые, измеримые и автоматизированные процессы, построенные вокруг команд по внедрению инноваций в сфере услуг.

Производительность

•  Повысьте доверие к себе с помощью мощных аналитических материалов GBS, которые основываются на данных и позволяют действовать, а также предоставляются быстро, качественно и последовательно.