Исследования вовлечённости и удовлетворённости сотрудников

Чем может помочь EY

Мы помогаем компаниям получить объективные данные о состоянии вовлечённости сотрудников и выявить факторы, влияющие на их мотивацию и рабочий опыт.

В рамках проекта вы получаете:

• надёжную методологию исследования

• детальную аналитическую обработку данных (сегментации, сравнения, корреляции, приоритизация факторов)

• управленческие выводы для CEO/топ‑команды и практичные рекомендации для линейных руководителей

• рекомендации по выстраиванию коммуникации и повышению доверия к исследованию (прозрачность, конфиденциальность, участие)

• сформированный план мероприятий и поддержку при внедрении изменений

• при необходимости бенчмаркинг (внутренний/внешний) и замеры динамики (pulse‑опросы)

Результаты проекта представляют собой аналитический отчёт, который помогает глубже понять текущие настроения сотрудников и принять взвешенные решения по развитию HR‑практик и организационной среды.

Когда это актуально

Компании сталкиваются с недостатком объективной информации о вовлечённости сотрудников и причинах снижения мотивации или производительности. Отсутствие системной обратной связи затрудняет принятие эффективных управленческих решений.

Услуга актуальна при необходимости повышения вовлечённости, улучшения условий труда, снижения текучести, а также при реализации инициатив по развитию корпоративной культуры.

Что мы делаем

Мы проводим комплексное исследование вовлечённости сотрудников: предоставляем анкету и инструменты исследования, организуем проведение опроса и обеспечиваем эффективную коммуникацию для достижения высокого уровня участия. Далее анализируем полученные данные, рассчитываем показатели вовлечённости и удовлетворённости, выявляем ключевые факторы и тенденции, а также дополняем результаты через follow‑up сессии для их обсуждения и валидации. В результате формируется аналитический отчёт и рекомендации по развитию вовлечённости и улучшению HR‑практик.

Подход к реализации проекта

Проект реализуется поэтапно и включает следующие ключевые шаги:

• Подготовка и адаптация инструментов исследования – определение целей исследования, разработка анкеты, подготовка коммуникационных материалов и формирование выборки

• Проведение опроса сотрудников – запуск онлайн и офлайн (при необходимости) опросов, коммуникация сотрудникам, обеспечение высокого уровня участия и доступности исследования

• Анализ данных и интерпретация результатов – обработка и консолидация данных, расчёт индексов вовлечённости и удовлетворённости, анализ факторов и сегментация результатов

• Подготовка отчёта и рекомендаций – формирование итогового отчёта, проведение follow‑up сессий для обсуждения результатов и разработка практических рекомендаций