Tüketici Ürünleri

Tüketici ürünleri (CP) şirketlerinin kârlı büyüme sağlamaları için tüketiciler, müşteriler ve sermaye piyasaları bazında şirketlerini doğru konumlandırmaları gerekiyor. EY olarak, dönüşüm, inovasyon ve büyüme süreçlerinde şirketlere destek oluyoruz.


38,000

150 ülkede tüketici ürünleri (CP) müşterilerine hizmet veren EY profesyoneli

#1

EY, küresel tüketici ürünleri şirketlerinin %29’unun denetimini üstlenerek rakipleri arasında birinci sırada yer almaktadır

20%

EY inovasyon çözümleri sayesinde gıda CPG portföy değerinde %20 artış sağlanmıştır

Stratejik odak alanları

Kararın değere dönüştürülmesi

Büyüme sağlamanın giderek zorlaştığı bu günlerde, tüketici ürünleri (CP) şirketleri alınan her ticari kararı değere dönüştürmeli. Ticari mükemmeliyet; hedeflerin ölçülebilir gelir tablosu (P&L) etkisine dönüştürülmesi, kârlı büyümenin sağlanması ve sürdürülebilir başarının elde edilmesi açısından şirketler için kritik önem taşıyor.


EY size nasıl destek olabilir?

EY olarak, tüketici ürünleri (CP) şirketlerinin yeni stratejiler belirlemesine ve bu stratejileri hayata geçirmesine destek oluyoruz. Somut etki sağlamak amacıyla; marka ve kanal stratejisinin belirlenmesi, gelir büyümesi yönetimi ve uygulama adımları gibi tüm süreçlerde şirketlere yardımcı oluyoruz.

  • Entegre ticari mükemmeliyet: Portföy, fiyatlandırma, kanallar, müşteriler ve pazara giriş stratejileri genelinde liderlik hedefleriyle uygulamayı uyumlu hale getiren entegre ticari stratejilerin tasarlanması; kategori stratejisinden sahadaki karar alma süreçlerine kadar tüm süreçlerde tutarlılığın sağlanması
  • Değer yaratan gelir büyümesi yönetimi: Fiyatlandırma, promosyonlar, ürün/ambalaj mimarisi, ürün karması ve ticari yatırımların gelişmiş analitik ve yapay zekâ kullanılarak optimize edilmesi; aynı zamanda yetkinlik geliştirme ve yönetişimle sürdürülebilir uygulama ile P&L etkisinin güvence altına alınması
  • Yeni nesil perakendeci iş birliği: Perakendecilerle çalışma şeklinin yeniden yapılandırılması, tüketici ürünleri (CP) büyüme hedefleri ile perakende iş ortaklarının önceliklerinin dengelenmesi ve bunu destekleyecek güçlü sistemler, veri altyapısı ve çevikliğin sağlanması
  • Ölçeklenebilir uygulama: Ticari mükemmeliyetin; operasyon modeli tasarımı, performans yönetimi, teşvik mekanizmaları ve değişim programları aracılığıyla iş yapış biçimlerine entegre edilmesi; ekiplerin pilot uygulamalardan ve rehberlerden çıkarak kurum genelinde tekrarlanabilir ve sürdürülebilir etki yaratmasının sağlanması
Tüketici odaklı tedarik zincirinin güçlendirilmesi

Artan ticari aksaklıklar, jeopolitik gelişmeler ve regülasyonlar, hızlı tüketim ürünleri (CPG) şirketlerini daha düşük maliyetle çeviklik ve dayanıklılığı artırmak amacıyla tedarik zincirlerini yeniden yapılandırmaya yönlendiriyor. Bu kapsamda şirketler; ne sattıklarını ve nerede sattıklarını, ürünlerin nasıl üretildiğini ve hangi kaynaklardan tedarik edildiğini yeniden değerlendiriyor.


EY size nasıl destek olabilir?

EY olarak, tüketici ürünleri (CP) şirketlerine entegre tedarik zinciri modernizasyonu konusunda destek vererek, lineer yapılardan ağ (network) bazlı ekosistemlere dönüşümü sağlıyor; giderek daha otonom hale gelen tedarik zincirleriyle iş birliği ve rekabet gücünü artırıyoruz.

  • Dayanıklı, çevik ve tüketici odaklı tedarik zinciri: Riskleri azaltmak, iş sürekliliğini sağlamak ve sürdürülebilir performansı desteklemek amacıyla stratejilerin geliştirilmesi ve güçlü tedarik zinciri risk yönetimi yapılarının kurulması
  • Artan maliyet etkinliği: Verimsizliklerin tespit edilmesi, değer kayıplarının azaltılması ve harcama yönetiminin iyileştirilmesi yoluyla kaynakların öncelikli girişimlere yeniden yönlendirilmesi ve sürdürülebilir operasyonel iyileştirmelerin sağlanması
  • Entegre tedarik zinciri görünürlüğü: Gerçek zamanlı içgörülerle tedarik zincirinde en iyi uygulamaların ve çevikliğin desteklenmesi, sürekli iyileştirmenin teşvik edilmesi; verimsizliklerin belirlenmesi, risklerin öngörülmesi ve optimizasyon fırsatlarının ortaya çıkarılması
Kurumsal performans ve verimlilik​

Tüketici beklentileri, teknoloji, maliyet baskısı ve iş gücü yetkinlikleri artık geçici durumlar değil, kurumsal performans ve verimlilik için yeni bir yaklaşım gerektiren yapısal gerçeklikler olarak öne çıkıyor. Hızlı türetim ürünleri (CPG) şirketlerinin, bu değişime açık olması ve hızlı uyum sağlaması başarıya ulaşma olasılıklarını artırıyor.


EY size nasıl destek olabilir?

EY olarak, uzun yıllara dayanan deneyimimiz doğrultusunda, tüketici ürünleri (CP) şirketlerinin kurum genelinde ölçeklenebilir etki yaratmasına yardımcı oluyoruz. Şirketlere, performans ve verimliliği artırma, iş gücünü dönüştürme ve teknoloji, yapay zekâ ve veri aracılığıyla stratejik maliyet optimizasyonu sağlamalarında destek oluyoruz.

  • Marj iyileştirmeye yönelik verimli, esnek ve duyarlı kurumsal yetkinlikler: Tüketici ürünleri (CP) şirketlerinin stratejik maliyet azaltımı sağlaması ve ileri teknoloji, yapay zekâ ve veri analitiğini entegre ederek verimliliği artırması ve performansı güçlendirmesi
  • Verimliliği artırmak için otomasyonun kullanılması: Teknoloji destekli yeni çalışma yöntemlerinin belirlenmesi ve hayata geçirilmesi (tekrarlayan işlerin otomasyonu ile çalışanların daha yüksek katma değerli işlere yönlendirilmesi), geniş ölçekte yeniden yetkinlik kazandırılması (reskilling), şeffaflık ve güçlü yapay zekâ yönetişimi sağlanması
  • Çeviklik için uyarlanabilir, AI entegre operasyon modelleri: Tüketici ürünleri (CP) şirketlerinin katı ve hiyerarşik yapılardan daha hızlı karar almayı destekleyen sistemlere geçişine yardımcı olunması; teknoloji altyapısının modernize edilmesi ve teknoloji maliyet yapısının iyileştirilmesi
Rekabetçi kalabilmek için portföy ve platformları yönetilmesi

Tüketici davranışlarındaki değişimler, dijital dönüşüm ve marj baskısı gibi nedenlerle tüketici ürünleri (CP) şirketlerinin gerçek büyüme ve fiyatlama gücü sunan kategorilere odaklanması gerekiyor. Bu durum, geleceğin tüketici ihtiyaçlarına ve değişen talebe uyum sağlayan, daha az sayıda ancak daha güçlü ve güvenilir markalardan oluşan bir portföy oluşturmayı zorunlu kılıyor.


EY size nasıl destek olabilir?

EY olarak, CPG şirketlerinin güçlü marka konumlandırması yapmasına ve portföy ile marka karmasını geliştirerek rekabet avantajını korumasına ve sürdürülebilir büyüme sağlamasına yardımcı oluyoruz. Stratejik birleşme ve satın almalar aracılığıyla portföylerin yalnızca ölçek kazanmak için değil, aynı zamanda tüketici trendleriyle uyumlu hale getirilmesine destek oluyoruz.

  • Stratejik satın almalar için portföy yol haritası: Markaların geleceğini değerlendirme, pazar konumlandırma stratejisinin belirlenmesi, hangi alanlarda faaliyet gösterileceğinin ve hangi yetkinliklerin eksik olduğunun tespit edilmesi ile gerçekleştirilecek işlemlerin kuruma sağlayacağı rekabet avantajının ortaya konması
  • Tekrarlanabilir birleşme ve satın alma (M&A) yetkinlikleri: İşlem fırsatı oluşturma süreçlerinden standartlaştırılmış inceleme (due diligence) çalışmalarına kadar, hızdan ödün vermeden etkili hareket edebilmek için gerekli yetkinliklerin geliştirilmesi
  • Tam potansiyelin gerçekleştirilmesi: Sürdürülebilir büyümenin sağlanması ve hissedar değerinin artırılması amacıyla; stratejik finansal modelleme, sermaye tahsisi ve uygulama süreçlerinin iyileştirilmesi ile karmaşık süreçlerde güvenilir liderlik sağlanması

EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi

Yaşanan değişimler tüketici davranışlarını da dönüştürüyor. Tüketiciler için artık hangi kriterler öne çıkıyor? Neye değer veriyorlar? Onlara ulaşabilmek için ne yapılması gerekiyor? İşletmeniz tüm bunlara nasıl uyum sağlayacak?



EY İş Ortağı Ekosistemi

EY olarak, uzun vadeli değer yaratmak ve müşterilerimiz için kapsamlı teknoloji çözümleri ve başarılı sonuçlar sunmak için stratejik iş birlikleri ve ortaklıklardan oluşan ekosistemimizden yararlanıyoruz.

 

Görüşler

EY Tüketici Ürünleri Dinamikleri 2026 Raporu yayımlandı

EY araştırmasına göre yapay zekâ çağında markalar yalnızca görünür olmayı değil, tercih edilmeyi de hedefliyor. Detaylar için bültenimizi inceleyin.

EY raporuna göre; jeopolitik belirsizlikler ve enerji fiyatları, 2026’da tüketimi etkilemeye devam edecek

EY’ın Tüketici Ürünleri ve Perakende Görünümü raporuna göre, artan jeopolitik belirsizlikler ve yükselen enerji fiyatları, 2026 boyunca tüketimi etkilemeye devam edecek. Detaylar için bültenimizi inceleyin.

Tüketici ürünlerinde yapay zekânın geleceği nasıl şekillendirilir?

Şirketler, belirsiz bir ortamda inovasyon, verimlilik ve dayanıklılığı artırmak için yapay zekâya dair farklı senaryoları benimsemelidir. Detaylar için yazımızı okuyun.

EY Küresel Tüketici Sağlığı Araştırması: Dijital çözümler ve yaşlanan nüfus ile evde bakım talebi artıyor

EY, Küresel Tüketici Sağlığı Araştırması’nı yayımladı. Detaylar için yazımızı okuyun.

EY Lüks Tüketim Endeksi 2025 yayımlandı

EY Lüks Tüketim Endeksi 2025 sonuçlarına göre; kalite, fiyat ve sürdürülebilirlik lüks segment tüketicilerinin kararlarını şekillendiriyor. Detaylar için yazımızı okuyun.

EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi’ne göre fiziksel mağazaların geleceği şekilleniyor

EY, Geleceğin Tüketicisi Endeksi’nin (Future Consumer Index) son versiyonuna göre; fiziksel mağazalar dijital dönüşümle şekillenmeye devam ediyor. Detaylar için yazımızı okuyun.

EY, Tüketici Ürünleri Sektörü 2025 Durumu Raporunu yayımladı

Tüketici ürünleri sektörünün karşılaştığı zorluklar ve fırsatlar neler? Tüketici ürünleri sektörünün detaylı analizini içeren, Tüketici Ürünleri Sektörü 2025 Durumu Raporu yayımlandı. Detaylar için yazımızı okuyun.

EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi sonuçları açıklandı!

Tüketicilerin alışkanlıkları nasıl değişiyor? Markanın imajı ve vizyonu tüketiciler üzerinde ne kadar etkili? Detaylar için yazımızı okuyun.

EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi’nin sonuçlarına göre tüketiciler dijital ve fiziksel deneyim arasında denge arıyor

EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi’ne göre; tüketicilerin evde geçirdiği zaman gittikçe artarken tüketiciler yaşamlarını daha özel ve sade bir şekilde sürdürmeyi tercih ediyor. Detaylar için yazımızı okuyun.

EY Holiday Shopping Araştırması 2024 yayımlandı!

EY, ekonomik dalgalanmalar nedeniyle harcamaların şekillendiğini ve tüketicilerin bilinçli alışveriş yapmaya yöneldiğini ortaya koyan Holiday Shopping Araştırması 2024 raporunu yayımladı. Detaylar için yazımızı okuyun.

Perakende şirketleri tüketici taleplerindeki değişimi dikkate almalı

Tüketicilerin beklentilerindeki değişime bağlı olarak, perakendecilerin müşteri odaklı değer sunmaya her zamankinden daha fazla odaklanmaları gerekiyor.

EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi sonuçları açıklandı

EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi sonuçlarına göre, tüketiciler artık daha fazla tasarrufa gidiyor.

Hızlı Tüketim Malları Perakendeciliği Sektör İncelemesi Nihai Raporu yayımlandı

Rekabet kurulu, hızlı tüketim malları ile ilgili beklenen raporunu 30.03.2023 tarihinde açıkladı.

Geleceği güvenle şekillendirin

Tüketiciler, müşteriler ve sermaye piyasaları açısından güçlü bir konum elde etme yolculuğunuzu hızlandırmak için size nasıl destek olabileceğimizi öğrenin.