Piyasa dengelerinin bozulması dönüşümü hızlandırdı ve CEO'ları iş modellerini yeniden tasarlamaya zorladı. Çalışanlarını yaptıkları her şeyin merkezine yerleştirmeye, hızla yeni teknolojiye geçmeye ve büyük ölçekte yenilikler yapmaya odaklanan iş liderleri, pazara liderlik etmekten çok daha fazlasını yapmak zorundalar. Pazarları yeniden şekillendirecek ve değer yaratıcıları haline gelecekler. Bu liderler, bugünün başarısını optimize etmek ve gelecekte karşılaşabilecekleri sorunlara karşı önlem almak için farklı yöntemler uyguluyorlar.