L’approccio progettuale vincente
Una volta identificata la longlist dei processi potenzialmente automatizzabili, essi vengono ordinati secondo un livello di priorità basato sulle esigenze di business e specificità tecniche.
Viene in seguito analizzato il processo AS – IS e di conseguenza definita la fattibilità, il business case e successivamente disegnata la soluzione TO – BE che verrà implementata e rilasciata a valle dell’esito positivo dei test specifici per la soluzione.
EY fornisce assistenza a 360 gradi in tutte le fasi progettuali, comprese quelle di post Go-Live della soluzione.
Inoltre, viene fornito un training specifico sia agli utenti di business che IT, affinché possano essere guidati ad interfacciarsi nel modo corretto con la soluzione RPA, che rappresenta un nuovo collega digitale, ed essere più autonomi nella gestione dei task più semplici.
Data l’ampiezza del programma è stata definita un’architettura scalabile utilizzando il software Blue Prism che permette di essere rapidi ed efficienti nella messa a terra delle automazioni.