Tak oto kompetencjami przyszłości są:
- innowacyjne i analityczne myślenie,
- aktywne uczenie się,
- zdolność do rozwiązywania złożonych problemów,
- krytyczne myślenie,
- kreatywność,
- umiejętność korzystania z nowych technologii i ich projektowania,
- umiejętności przywódcze.
Listę powinny uzupełniać takie kompetencje, jak: umiejętność programowania, zaawansowane umiejętności analityczne, zdolność do przetwarzania złożonych informacji, odporność na stres, elastyczność, a także zdolność do szybkiego i sprawnego wnioskowania oraz tworzenia idei. Lista to pokłosie zmian wynikających z rozwoju gospodarki, nowych technologii, pracy zdalnej, a także coraz większego nacisku na osiąganie konkretnych wyników. Pracodawcy stawiać więc będą na konkretne umiejętności i tytułowe kompetencje przyszłości, które umożliwią efektywną pracę na dużym poziomie ryzyka.
Kompetencje techniczne przyszłości
Techniczne kompetencje przyszłości bazują na zapleczu zarówno teoretycznym, jak i praktycznym. W grupie tej wyróżnia się więc bardzo konkretne i precyzyjne umiejętności, które przydadzą się na specjalistycznych stanowiskach.
Branże przyszłości doceniają więc m.in.:
- analitykę i statystykę, które uzupełnia zdolność do wnioskowania i odczytywania danych; era big data i wydajnego oprogramowania sprawiła, że pracodawcy cenią wszelkie umiejętności matematyczne i metodologiczne, dlatego też przyszłościowe zawody to m.in. specjalista IT, logistyk, biotechnolog, data scientist;
- umiejętności cyfrowe z zakresu STEM (ang. science, technology, engineering, math);
- zdolność do kreowania nowych technologii, we współpracy z systemami opartymi na uczeniu maszynowym i AI.
Kompetencje miękkie przyszłości
Oprócz umiejętności technicznych (tzw. twardych) pracodawcy poszukiwać będą kandydatów z określonymi umiejętnościami miękkimi, którzy dzięki nim efektywniej będą pracować w grupie i z łatwością zbudują pozycję lidera. Analizy pozwalają nawet wnioskować, że to właśnie umiejętności miękkie będą miały większe znaczenie niż umiejętności twarde – ze szczególnym wskazaniem na kompetencje społeczne.
Pożądane miękkie kompetencje przyszłości to m.in.:
- empatia, czyli zdolność do odczytywania emocji w grupie, reagowania na ludzką uwagę, wykazywania się zrozumieniem, którego nie oferuje żadna maszyna ani zaawansowana technologia. Dlatego też branże przyszłości to nadal dietetyka, trener personalny, psycholog czy lekarz, który traktuje pacjenta w sposób indywidualny, dbając przy tym o jego motywację i zaangażowanie;
- kreatywność – umiejętność nieszablonowego myślenia, podejmowania oryginalnych decyzji, śmiałość w proponowaniu nieoczywistych rozwiązań;
- negocjowanie i zdolność do zarządzania dynamiką grupy, z jednoczesną odpornością na zmiany technologiczne. Cecha ta niejako pokrywa się z cechami managera przyszłości, o których więcej pisaliśmy w artykule: Jaki powinien być manager przyszłości?;
- perswazja – zdolność przekonywania do swoich racji i swojego punktu widzenia, co potwierdza silną potrzebę zatrudnienia „urodzonego przywódcy”.
Automatyzacja rynku pracy a kompetencje przyszłości
Bez wątpienia rynek pracy w przyszłości będzie poddawany szerokiej automatyzacji, bazując m.in. na przejęciu części rekrutacji przez boty i algorytmy. Robotyzacja i śmiałe sięganie po nowe technologie mają tym samym znaczący wpływ na wymagania stawiane kandydatom. Wszystko to zasługa rozwiązań, takich jak np. automatyczne filtrowanie CV, a także usprawnianie kontaktu z potencjalnymi kandydatami. Bardziej zaawansowane systemy już teraz nagrywają część wypowiedzi, aby analizować ją pod kątem dopasowania do danego profilu pracownika czy do całej kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa.
Ze względu na korzystanie z AI kandydat powinien nieco inaczej budować swoje CV. Dokument powinien zawierać jak najwięcej kluczowych słów, mocne strony, certyfikaty i kompetencje przyszłości, które pozwolą nie tylko wpisać się w założony profil kandydata, lecz także wyróżnić się na tle wielu zgłoszeń.
Jakie są nowe zawody przyszłości? Odpowiedź na to pytanie i więcej informacji o zachodzących zmianach na współczesnym rynku pracy opublikowaliśmy w artykule: Jak będzie wyglądał rynek pracy przyszłości?.
Podsumowanie
Zmiany w obrębie nowych technologii nie ominęły również branży HR. Z tego też względu zarówno proces rekrutacji, jak i oczekiwania wobec pracowników przechodzą prawdziwą transformację. Nic więc dziwnego, że tak wielu kandydatów pragnie rozwijać tzw. kompetencje przyszłości, odpowiadając tym samym na obowiązujące trendy. Bez wątpienia CV z zawartymi pożądanymi umiejętnościami to silna karta przetargowa w nierzadko długich i złożonych procesach rekrutacyjnych.
