EY refere-se à organização global, e pode referir-se a uma ou mais firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais uma entidade juridicamente distinta. A Ernst & Young Global Limited, firma sedeada no Reino Unido, limitada por garantia, não presta serviços a clientes.
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A controvérsia fiscal encontra-se num ponto de inflexão. Enquanto a controvérsia fiscal continua a aumentar, tanto em termos de volume como de tempo para resolver os litígios, tanto as empresas como as autoridades fiscais estão a apressar-se a adotar a tecnologia, incluindo a IA generativa (GenAI), na esperança de aliviar os encargos. Em breve, poderá não ser possível olhar para trás.
O inquérito EY Tax Risk and Controversy de 2025, realizado a 1.934 executivos seniores da área fiscal, revela que 87% prevêem que a GenAI irá melhorar a sua futura gestão de controvérsias, tornando o processo de auditoria fiscal e de resolução de litígios mais eficiente, menos moroso e mais preciso. Cerca de sete em cada 10 empresas afirmam que já criaram pelo menos uma ferramenta GenAI centrada na gestão do contencioso fiscal ou que estão a integrar a GenAI noutros processos-chave. Estas ferramentas estão a tornar-se ainda mais necessárias e poderosas para gerir um novo mundo de mudanças múltiplas, mesmo diárias, impulsionadas pelas tarifas comerciais.
O ritmo a que a tecnologia está a ser adaptada torna mais evidente o futuro do contencioso fiscal: Os dias de documentação e defesa de posições tomadas há anos ou mesmo décadas em auditorias estão cada vez mais a dar lugar a interações em tempo real. Isto, por sua vez, pode levar a uma maior precisão global, reduzindo potencialmente o número de pontos críticos ou, pelo menos, o tempo necessário para os resolver.
"Esse tem sido o objetivo de ambos os lados desde sempre: Fazer as coisas bem feitas", diz Marna Ricker, Vice-Presidente Global da EY - Fiscalidade. "Conversas muito mais baseadas em dados dão-lhe a oportunidade de ter menos desacordos - pode começar com factos e depois sobrepô-los com as regras e políticas técnicas fiscais."
A rápida integração do GenAI e de outras tecnologias fiscais indica também que, embora as fontes de controvérsia fiscal não mostrem sinais de abrandamento - na verdade, surgem quase diariamente novos pontos de pressão, tanto em termos do volume de controvérsia como do tempo que demora a resolver os litígios - o paradigma histórico em que os litígios fiscais eram em grande parte resolvidos está a mudar permanentemente. A aceleração da integração da GenAI só demonstra como a gestão de dados - recolhendo-os, limpando-os, reportando-os e analisando-os - é fundamental; o inquérito conclui que aqueles que já estão a desenvolver ferramentas GenAI e a integrar a GenAI de forma mais ampla estão a reportar níveis mais elevados de satisfação com a sua gestão de controvérsias fiscais. Esta é também uma das chaves da onda de "digitalização" a que assistimos em praticamente todas as administrações fiscais do mundo.