E se as soluções de Managed Services pudessem fazer uma melhor gestão dos seus processos?

À medida que a economia global recupera, os líderes enfrentam oportunidades para reimaginar um futuro muito diferente. Aqueles que capitalizarem as mudanças que estão a transformar o mundo podem ganhar uma vantagem competitiva, ao criar valor sustentável a longo prazo —tanto para a organização como para os seus accionistas.

Para concretizar estas oportunidades, as empresas devem, em primeiro lugar, transformar o seu próprio mundo e obter melhores resultados das suas funções essenciais de direção.

A gestão de serviços são a melhor forma de agir

Os desafios operacionais são mais prementes do que nunca. As funções da sede —especialmente finanças, impostos, risco e conformidade ——estão a lutar para acompanhar o ritmo da mudança.

As operações ineficientes desencadeiam frequentemente um ciclo de "corrigir e repetir" orientado para a crise, a esgotar tempo, talento e orçamento numa altura em que as empresas deveriam estar a investir na inovação e no crescimento. 

Enquanto as empresas não encontrarem uma melhor forma de operar as funções críticas na sua sede, não vão conseguir reformular-se e avançar.

A gestão de serviços oferecem-lhe uma forma melhor. Não se trata de subcontratação ou de simplesmente assumir uma ou duas funções para obter melhorias incrementais. Esta é uma nova geração de serviços geridos que constrói uma plataforma para um crescimento sustentável a longo prazo. É orientado por conhecimentos do setor, possibilitado por dados e tecnologia e centrado em resultados tangíveis que permitem uma verdadeira transformação da sede. 

A gestão de serviços não é um domínio em que muitos podem jogar

O prestador de gestão de serviços adequado possui uma profunda experiência no domínio das funções-chave, em especial finanças, fiscalidade, risco (incluindo cibersegurança) e conformidade. Esta experiência é adquirida em várias geografias e jurisdições, assegurando a capacidade de navegar em cenários de risco e regulamentação complexos e em constante mudança.

São guiados por um foco incansável no valor. Isto significa obter resultados tangíveis rapidamente, mas também fazer um esforço para inovar e melhorar constantemente o desempenho operacional. É assim que se constrói uma organização adaptável e preparada para o futuro, posicionada para tirar o máximo partido das oportunidades futuras, onde quer que elas se encontrem.

E, o mais importante, o fornecedor de gestão de serviços certo cria uma experiência de gestão de serviços interligada, construída sobre uma plataforma comum, orientada por dados, que facilita a adição ou expansão de soluções à medida que as necessidades mudam. Esta abordagem a nível de toda a empresa para proporcionar uma mudança real - em vez de soluções rápidas ponto a ponto - é o segredo para elevar o desempenho organizacional e alcançar a verdadeira transformação de que as empresas necessitam atualmente. 
 

Um parceiro de confiança para o futuro

A chave disto tudo é a confiança. Quando o que está em jogo é tão importante, as empresas não podem arriscar a sua sede com qualquer pessoa. Na EY, construímos soluções de gestão de serviços de confiança que criam melhores operações de negócio e resultados que permitem aos nossos clientes desbloquear o potencial, descobrir novas oportunidades e novas possibilidades.

À medida que um mundo diferente emerge da sombra da COVID-19, os líderes empresariais sabem que os atuais modelos operacionais não são adequados para a jornada que se avizinha. A gestão de serviços pode ser uma nova forma de avançar, dando às empresas a liberdade, a flexibilidade e as capacidades para obterem um valor sustentável a longo prazo.