Kültür

Etik ve dürüstlük, yalnızca birer ilke değil; EY kültürünün temelini oluşturan ve tüm EY ağına yön veren bir pusuladır. Zorlayıcı durumlarda bile doğru olanı yapmak, müşterilerimiz, çalışanlarımız ve toplum nezdinde güven inşa etmenin ayrılmaz bir parçası. Bu yaklaşım, EY değerlerinde, liderlik davranışlarımızda ve yüksek mesleki standartları sürdürmek üzere tasarlanan sistemlerde açıkça görülüyor.

EY’da dürüstlüğü ve etik davranışı destekleyen kalite kültürü üç ana unsur üzerine kuruludur: amacımız ve değerlerimiz, EY Küresel Davranış Kuralları ve EY Kalite Yönetim Sistemi.

Liderlerimiz, kaliteye ve her koşulda doğru olanı yapmaya odaklanan güçlü bir kültür oluşturarak organizasyonun en tepesinde örnek teşkil ediyor.

İçeriğe genel bakış

• Amaç ve değerler
• Küresel Davranış Kuralları
• Kalite Yönetim Sistemi

Amaç ve değerler

EY Güvence uygulaması, sermaye piyasalarına yönelik kamu güveninin güçlendirilmesinde kritik bir rol oynar. Bu güven, yatırımların artmasına ve ekonomik büyümenin desteklenmesine doğrudan katkı sağlar. Yüksek kaliteli denetim ve güvence hizmetleri sunmak, EY’ın “daha iyi bir çalışma dünyası inşa etme” amacının temel bir parçası ve bu amaca ulaşmanın en önemli yollarından biridir.

Kalite teknik yetkinlikle birlikte tutarlı davranışlar ve doğru eylemler gerektirir. Herkesin yüksek standartlara katkıda bulunduğu, dürüstlük ve hesap verebilirlik üzerine kurulu bir kültürü sürdürmeyi hedefliyoruz. Bu kültür, kimliğimizi şekillendiren ortak değerlerimize dayanıyor:

• Dürüstlük, saygı, takım çalışması ve kapsayıcılığı benimseyen çalışanlar,
• Enerjisi ve coşkusuyla liderlik etmeye cesaret eden kişiler,
• İlişkilerini her zaman doğru olanı yapma prensibi üzerine kuran profesyoneller.

Bu yaklaşım, liderlerin EY değerlerini sahiplenmesi ve günlük davranışlarıyla EY’ın “daha iyi bir çalışma dünyası inşa etme” amacını göstermesiyle birlikte, organizasyonun en üst seviyesinde belirlenen güçlü bir tonla başlıyor.

Küresel Davranış Kuralları

EY Küresel Davranış Kuralları da etik ve kalite odaklı kültürümüzün temelini oluşturur. Dürüstlükle hareket etmenin önemini pekiştirir ve güçlü bir istişare kültürünü teşvik eder.

Küresel Davranış Kurallarımız, EY'daki herkesin eylemlerine ve iş davranışlarına rehberlik edecek açık ilkeler ortaya koymaktadır. Bu ilkeler beş kategori halinde düzenlenmiştir:

• Birbirimizle çalışmak
• Müşterilerle ve paydaşlarla çalışmak
• Profesyonel dürüstlükle hareket etmek
• Tarafsızlığımızı ve bağımsızlığımızı korumak
• Veri, bilgi ve entelektüel sermayeyi korumak

EY Küresel Davranış Kurallarına uyumu desteklemek için tasarlanmış politika ve prosedürler ve sık iletişim yoluyla, misilleme korkusu olmadan yanlış davranışları bildirmek de dahil olmak üzere herkesin sorumlu bir şekilde hareket ettiği bir ortam yaratmaya çalışıyoruz.

Kalite Yönetim Sistemi

EY Kalite Yönetim Sistemi, şeffaflığa, sürekli gelişime ve yüksek kaliteli denetimlerin tutarlı bir şekilde sunulmasına olan bağlılığımızı yansıtır. Liderlik sorumluluklarını ve hesap verebilirliği net biçimde tanımlayarak tepedeki güçlü tonu destekler; iyileştirilmesi gereken alanları ve eksiklikleri tespit edip gerekli aksiyonları alarak ağ genelinde kalite odaklı bir kültürün yerleşmesini sağlar.

Kalite odaklı hesap verebilirliği, Kalite Yönetim Sistemimizin dört temel alanı üzerinden hayata geçiriyoruz:

Yönetişim ve liderlik

Kalite Yönetim Sistemi, EY ağı genelinde kaliteyi yönlendiren temel çerçeveyi oluşturur. Etik ve kalite konusunda en üst seviyede güçlü bir ton belirler, net sorumluluk ve hesap verebilirlik tanımlar ve bu standartlara bağlılığı güçlendirir.

Değişim yönetimi ve iletişim

İç ve dış paydaşlara doğru, zamanında ve güvenilir bilgi aktarımı, şeffaflığın desteklenmesi açısından kritik öneme sahiptir. EY çalışanlarının kültürü nasıl deneyimlediğini ve geri bildirimlerini nasıl aktardığını anlamak için hedefli çalışmalar yürütüyor, elde edilen içgörülere göre aksiyon alıyoruz. Kalite Yönetim Sistemi, küresel liderlik ve Üye Firmalar arasında risklerin, bulguların ve eksikliklerin sürekli paylaşılmasını sağlayarak sorunların hızlı ve iş birliği içinde ele alınmasına yardımcı oluyor.

Katılım performansı

Katılım performansına odaklanmak, EY çalışanlarının sürekli yüksek kaliteli denetimler sunabilmesi için gerekli kaynaklara, desteğe ve kapasiteye erişimini güvence altına alır. Kalite Yönetim Sisteminin temel unsurlarından biri olan stratejik işgücü planlaması, EY liderliğinin öncelikli konularından olmaya devam ediyor ve bu süreci daha da güçlendirmek için sürekli geliştirme çalışmaları yürütüyoruz.

İzleme ve iyileştirme

Kalite Yönetim Sistemini düzenli olarak izliyor ve etkinliğini sürdürmek için gerekli gördüğümüz durumlarda güncelliyoruz. Bu yaklaşım; sorunların erken tespit edilmesini, zamanında ve uygun düzeltici aksiyonların uygulanmasını ve elde edilen öğrenimlerin süreçlere yansıtılmasını sağlayan sürekli iyileştirme kültürünü destekliyor.