10 perces olvasási idő 20 aug. 2020
Üzletasszony munkában a lezárás után

COVID-19: Tizenkét javaslat, hogy a viharos körülmények között is növekedni tudjon

Szerző

EY

Könyvvizsgálat. Adó. Stratégia és Tranzakció. Jog. Üzleti tanácsadás.

10 perces olvasási idő 20 aug. 2020

Az EY csapatainak legfontosabb meglátásai, amelyek segítenek vállalkozásának a COVID-19 utáni fellendülés következő szakaszába lépni.

Röviden
  • Mivel a COVID-19 továbbra is hatással van az emberekre és a gazdaságra szerte a világon, így Magyarországon is, a fellendülés várhatóan úgynevezett fűrészfogmintázatot fog követni, azaz rendszeressé válhatnak a különböző mértékű karanténintézkedések, aminek hatását a cégek is meg fogják érezni.
  • A nyáron tapasztalt nyitással járó fellendülést újabb gazdasági lassulás, majd ismételt emelkedés követheti, és így tovább.
  • Ez új kihívásokat jelent az üzleti stratégiáért is felelős döntéshozók számára.

A vihar után ugyanis újjáépítés következik. És ez sok tennivalót jelent. A COVID-19 minden iparágban jelentős mértékben befolyásolta az üzleti normákat. Megváltozott a munkába járás módja (vagy vannak, akik nem is mennek be dolgozni) tartósan átalakult az ügyfelek való kapcsolattartás mikéntje, valamint radikálisan transzformáció előtt állnak az üzleti portfóliók. A világ 2020 második felében már nagyon más, mint az év elején volt: jobb is, és rosszabb is.

A talpra állás tekintetében csak annyi biztos, hogy továbbra is óriási a bizonytalanság, hogy milyen formában fog megvalósulni, és mennyi ideig tart majd, miközben a különböző országokat – és az országokon belül akár a különböző régiókat – továbbra is más-más módon befolyásolják a fejlemények, ezért még nincsenek biztos gyógymódok a COVID-19 okozta válság kezelésére. Az EY csapatai összegyűjtötték itt a legfontosabb iránymutató gondolatokat arról, mire számíthat a munka világa a világjárvány helyreállási időszakától, és milyen lépéseket kell tenniük a szervezeteknek és az egyéneknek, hogy ne csak ismét működőképesek legyenek, hanem erősebbé és ellenállóbbá váljanak.

(Chapter breaker)
1

1. fejezet

Újranyitás, újraindítás

Az üzleti tevékenység újraindításának realitása a COVID-19 után.

1. Új elképzelések és átalakítás

A világ lassan kezd alkalmazkodni a COVID-19 következményeihez. A világ lassan kezd felébredni a COVID-19 okozta rémálomból. A működés helyreállításához azonban nem elég, hogy minden ismét a régi kerékvágásban menjen. Ez egy kettős folyamat, amely egyensúlyt teremt a munka új világába való biztonságos áttérés és a COVID-19 nyomán létrejövő munkakörülmények és gyakorlatok átalakításának lépései között. Bővebben: Meghatározza az új normát vagy passzívan szemléli, ahogy kialakul?

Globális fogyasztói index

44%-a

azt jelzi, hogy a világjárvány miatt élelmiszer-bevásárlásaikat inkább online végeznék.

2. A fogyasztók aggodalmainak kezelése

A fogyasztók viselkedése és döntései tartják életben az üzleti világot. A COVID-19 azonban hatalmas – és potenciálisan végzetes – csapást mért a cégekkel való kapcsolatukra. Csak egy példa: világszerte a fogyasztók 44%-a azt jelzi, hogy a világjárvány miatt élelmiszer-bevásárlásaikat inkább online végeznék. A túlélésre törekvő cégek belátják ezt, és ennek megfelelően alkalmazkodnak. Bővebben: COVID-19: a márkahűségre is csapást mért a válság

3. A munkahely újragondolása

Néhány vállalatnak lehetősége volt úgy dönteni, hogy a belátható jövőben továbbra is a távmunkát alkalmazza, de sok cég számára elengedhetetlen a normális munkavégzéshez való gyors visszatérés a pénzügyi életképesség fenntartásához, és ezt munkatársaik és ügyfeleik biztonságának szem előtt tartásával kell megtenniük. A szervezeteknek kiemelten kell kezelniük az együttműködést, a kommunikációt és az elszámoltathatóságot, és ezeket élvonalbeli technológiákkal és munkafolyamatokkal kell kiegészíteniük, ideértve a kockázatok kezelésére szolgáló alkalmazásokat és az együttműködési platformokat. Bővebben: EY Webinar: Munkaügyek válsághelyzetben

4. Az emberekben rejlő lehetőségek maximalizálása

Az alkalmazottak jólétével kapcsolatos aggodalmak nemcsak azért merülnek fel, mert kötelességünk gondoskodni róluk, hanem üzleti szempontból is fontosak. A HR-vezetők által vezérelt újjáépítés azt jelenti, hogy hatékonyan kell bevonni a munkatársakat az átalakulás folyamatába, meg kell ismerni és reagálni kell az elvárásaikra, valamint arra, hogyan lehet a munkavállalók képességeit összehangolni a pénzügyi és kockázati szempontokkal. Bővebben: Fogunk még valaha teljes munkaidőben irodából dolgozni?

5. Jogi kérdések azonosítása

Még akkor is, ha úgy tűnik, a válság legsúlyosabb szakasza már véget ért, a világ nagy részén még mindig ideiglenes szabályozási intézkedések vannak érvényben, és a válság utóhatásai még csak most fognak igazán megmutatkozni. Amint a gazdaság elindul lefelé a válság csúcspontjáról, és a felmondott szerződésektől a munkavállalók által benyújtott csoportos keresetek felé haladunk, a COVID-19 valószínűleg egy sor jogi zűrzavart hagy majd maga után. A potenciális kimenetelek modellezése, a lehetséges kockázatok azonosítása és a releváns adatok összegyűjtése döntő fontosságú azoknak a cégeknek, amelyek át akarják vészelni a várhatóan viharos peres eljárásokat. Bővebben: Jogi tanácsadás

6. Tanuljunk azoktól, akik néhány héttel előttünk járnak

Az újranyitás során tanulságos lehet megnézni, mi történt más országokban, iparágakban és piacokon. Kína volt az első érintett, és május elején szintén az elsők között nyitotta meg a gazdaságát. Vizsgáljuk meg, mik legfontosabb tanulságok, az ellátási láncok értékelésétől kezdve vírusfertőzés esetleges újabb tetőzésére való felkészülésig. Bővebben: Hogyan navigálhat helyesen az állandó változások időszakában?

(Chapter breaker)
2

2. fejezet

Tőke és stratégia

Hogyan kell a vállalatoknak gondolkodniuk, tervezniük és reagálniuk a világjárvány nyomán?

7. Az üzleti tevékenység adaptálása, az ellenállóképesség növelése

A cégek még a COVID-19 előtt kénytelenek voltak felelősségteljesebben eljárni, és a válság ezt csak felgyorsítja. Mivel bizonytalan felépülésre számítunk, amely valószínűleg nem lesz sima, inkább fűrészfogmintázatot fog követni, a világjárvány egyformán jelent esélyt és kihívást számunkra. Ilyen jelentős gazdasági és társadalmi hatás fényében a működésünk radikális megváltoztatása nemcsak lehetséges, de szükséges is. Ez ad esélyt arra, hogy a növekedésre alapozó gazdaságtól az értékalapú gazdaság felé mozduljunk el, és rövid távú növekedés helyett a hosszú távú értéket és a rugalmasságot, valamint több érdekelt fél igényeit helyezzük előtérbe.

A rugalmasság mindig is üzleti előny volt, de ez most kritikus lesz a túlélés szempontjából.
Julie Teigland
EY EMEIA területi értékesítési partner
8. Hatékonyabb előrejelzés

Az intelligens pénzügyi döntések meghozatala a COVID-19 után kulcsfontosságú, és ebben a gyökeresen megváltozott világban erre csak hatékony előrejelzési és forgatókönyvtervezési stratégiával rendelkező vállalatok lesznek képesek. Az EY webcast felmérésében azonban a válaszadók mindössze 9,2%-a volt nagyon magabiztos ezeken a területeken. Ebben a cikkben hatékonyabb tervezési képességek kiépítésének gyakorlati lépéseit vizsgáljuk angolul.

9. Alkalmazkodás a változó elvárásokhoz

Legyen az kedvező vagy nem, a fogyasztók vállalatokkal szembeni elvárásai változnak. Az EY jövőre vonatkozó fogyasztói indexe megállapította, hogy az ügyfelek a megfizethetőségre és az egészségügyi problémák kezelésére helyezték át a hangsúlyt. 70%-uk azt mondja, hosszabb távon egészségtudatosabbak lesznek. Ahogy az egyik válságról átmegyünk valami másra, a vállalkozásoknak készen kell állniuk arra, hogy alkalmazkodjanak a változó vásárlói attitűdökhöz és igényekhez: át kell alakítaniuk portfóliójukat az új üzleti realitások szerint, új és az igényekre reagáló digitális ügyfélutakat kell létrehozniuk, és megfelelő lépéseket kell tenniük az átláthatóság biztosítása érdekében. Bővebben: Alapjaiban változik meg a vásárlók magatartása a krízis hatására

10. A megfelelő befektetések azonosítása

A 2008-as pénzügyi válság nyomán azok a vállalatok, amelyek proaktívan felülvizsgálták és bizonyos érdekeltségek felszámolása révén stratégiailag átalakították portfóliójukat, megelőzték versenytársaikat. Ugyanez igaz lehet a COVID-19 utóhatásaira is. Egy EY-felmérésben az APAC-vállalatok 64%-a jelezte, hogy a világjárvány következtében egyes érdekeltségeik eladása intézkedések révén csökkenteniük kell az adósságukat. Tudjon meg többet: Az érdekeltségek felszámolása iránti szándék továbbra is jelentős, mivel a vállalatok a válság utáni időszakra tekintenek. Bővebben: Portfólió-tisztítással reagálnának a válságra a cégek világszerte

11. A belső beruházások ösztönzése a saját régión belül

A COVID-19 nagy csapást mért a közvetlen külföldi befektetésekre (FDI), de az eredetileg 2020 májusában közzétett tanulmány jelezte, hogy a nemzetközi befektetők európai eszközök iránti érdeklődése nem apadt el teljesen, annak ellenére, hogy a régió még mindig a lezárás kellős közepén van. Míg a megkérdezettek 23%-a azt mondta, hogy beruházási terveik teljes elhalasztására van kilátás, 51%-uk csak kisebb késedelemmel számolt az FDI-tervek tekintetében. Ebben a cikkben megvizsgáljuk a részleteket, valamint azt, hogy a cégek mit tehetnek a kihívások kezelése érdekében, hogy a lehető legtöbbet hozzák ki az előttünk álló lehetőségekből. Bővebben: Felértékelődik a vészhelyzet után az európai gyártókapacitás

12. A gazdaság stabilizálása

Az ügyfelek megnyugtatása és támogatása a jelenlegi válságban is kiemelten fontos, és ennek érdekében valamennyi vállalat sokat tud tenni. A bankok viszont különösen fontos szerepet játszanak a globális gazdaság válság utáni hosszú távú stabilizálásában. Ez azt jelenti, hogy meg kell találniuk a kulcsfontosságú cégek feltőkésítésének módját és együtt kell működniük a vagyon védelmét szolgáló rendszerekkel. A cégeknek szoros kapcsolatokat kell kiépíteniük bankjaikkal, hogy kezelni tudják a bizonytalan környezet elkerülhetetlen kockázatait, és folyamatosan hozzá tudjanak férni a tőkéhez, amely nélkülözhetetlen a hosszú távú fellendülés és növekedés szempontjából. Bővebben: Hogyan változhat a hitelezés helyzete az állandó kihívások közepette

Napirenden a valódi kérdések

A helyes üzleti döntésekhez hiteles és megbízható információkra van szükség. Értesüljön az aktuális témáról hírlevelünkből.

Feliratkozás

Összefoglalás

A COVID-19 válság következő szakaszában a fűrészfogmintázatot követő fellendülés komoly kihívásokat fog jelenteni. Amint a vállalatok újból kinyitnak, és ellenállóképességük növelésére összpontosítanak, lehetőség nyílik arra, hogy stratégiailag átgondolják működésüket – fokozott rugalmasság, méltányosság és fenntarthatóság révén, nagyobb hangsúlyt fektetve a hosszú távú értékekre.

A cikkről

Szerző

EY

Könyvvizsgálat. Adó. Stratégia és Tranzakció. Jog. Üzleti tanácsadás.