EY verwijst naar de wereldwijde organisatie en kan verwijzen naar een of meer van de lidfirma's van Ernst & Young Global Limited, die elk een afzonderlijke juridische entiteit zijn. Ernst & Young Global Limited, een Britse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, verleent geen diensten aan cliënten.
Hoe EY kan helpen
-
Identificeer en benut AI om ervoor te zorgen dat investeringen exponentiële groei en waarde genereren. Meer informatie.
Lees meer
Implementatie en Digital Ally
Het is essentieel om ervoor te zorgen dat iedereen de beschikbare AI-tools gaat gebruiken, zodat we de voordelen van AI optimaal kunnen benutten. Maarten: “In ons implementatieprogramma komen bovenstaande drie elementen terug. We hebben de processen geanalyseerd en uitdagingen geïdentificeerd. Dit heeft geleid tot een verhoogde betrokkenheid van medewerkers en een verbeterde talentretentie. Medewerkers krijgen de tijd om trainingen te volgen, en het gebruik ervan wordt gewaardeerd. Het is belangrijk dat ze begrijpen dat het gebruik van deze tooling hun werk leuker en waardevoller maakt voor onze klanten. Een cruciaal middel hiervoor is de communicatiecampagne die we hebben opgezet. We willen het onderwerp dicht bij hen brengen en een goed gevoel creëren. Daarom hebben we de campagne rond de Digital Ally gestart, een digitale bondgenoot die hen ondersteunt in hun werk. Deze omvat nu EYQ en Copilot, en toekomstige toepassingen kunnen ook onder de Digital Ally worden geïntegreerd.”
Verantwoord AI-gebruik en KPI's
Belangrijke richtlijnen voor het gebruik van AI binnen EY zijn essentieel om een verantwoord en effectief gebruik van deze technologie te waarborgen. Maarten: “Verantwoord gebruik van AI-tools staat voorop in onze organisatie. We willen onze klanten verder versterken met onze diensten en adviezen, en verantwoordelijk gebruik is daarbij een uitgangspunt dat niet ter discussie staat. Wetgeving en regels worden vertaald naar beleid, en we volgen de ontwikkelingen nauwgezet.”
Hij voegt toe: “Daarnaast hebben we een doel gesteld dat we willen bereiken. De KPI richt zich op regelmatig gebruik, wat in de praktijk betekent dat medewerkers minimaal drie dagen per week gebruik moeten maken van de AI-tools. Voor dit fiscale jaar ligt dit percentage op 60%. Dit doel moeten we voor 1 juli 2025 bereiken, en de eerdergenoemde programma’s zijn hierop gericht.”