EY als ‘Client Zero’
Het initiatief wordt ondersteund door EY’s rol als ‘Client Zero’, waarbij de eigen teams worden ingezet om werkwijzen met Microsoft-technologieën te valideren. EY rolde Copilot in eerste instantie uit naar 150.000 gebruikers en realiseerde een productiviteitsstijging van 15%, die opnieuw werd geïnvesteerd in klantwerk en learning. Inmiddels schaalt EY Copilot via Microsoft 365 E7: The Frontier Suite naar meer dan 400.000 medewerkers wereldwijd, waarbij agentic AI-capabilities organisatiebreed worden geïntegreerd om businessimpact te realiseren.
Naast Copilot heeft EY AI breed in de organisatie toegepast, waaronder:
- Het moderniseren van financiële processen met het Microsoft Power Platform, inclusief de integratie van intelligente agents via Copilot Studio. Dit resulteerde in 95% kortere doorlooptijden en een kostenreductie van meer dan 37%.
- Integratie van een nieuw multi-agent framework, geïntegreerd met Microsoft Azure, Microsoft Foundry en Microsoft Fabric, in EY Canvas, waarmee de workflows van 130.000 Assurance-professionals over 160.000 audittrajecten worden ondersteund.
- Vroege toepassing van Microsoft Azure AI Document Intelligence binnen het Global Tax Platform, waarbij geavanceerde machine learning wordt ingezet om automatisch en nauwkeurig essentiële data uit documenten te halen. Dit leidde tot een reductie van handmatig werk tot wel 90%.
Judson Althoff, CEO van Microsoft’s Commercial Business, zegt:
“AI ontwikkelt zich snel van experiment naar een kernmotor van bedrijfsprestaties. De organisaties die vooroplopen, zijn degenen die AI-transformatie op schaal weten te realiseren. Ons initiatief combineert Microsofts betrouwbare AI-platform en engineeringteams met de sectorkennis van EY en de ervaring als ‘Client Zero’ - waarbij deze technologieën binnen de eigen organisatie worden toegepast - om klanten te helpen de stap te maken van pilots naar organisatiebrede implementatie, besluitvorming te verbeteren en meetbare impact te realiseren.”
Het aanbod wordt volledig geïntegreerd ingericht, met gezamenlijke governance, afgestemde commerciële modellen en gedeelde verantwoordelijkheid tussen beide organisaties. In eerste instantie richten de diensten en oplossingen zich op Finance, Tax, Risk, HR en Supply Chain binnen sectoren als Financial Services, Industrials & Energy, Consumer & Retail, Government en Health.
Lees hier meer over het EY-Microsoft-initiatief en bezoek EY.com voor aanvullende informatie over de EY-Microsoft Alliance.
-einde-
Noot voor de redactie
Over EY,
EY bouwt aan een beter werkende wereld door waarde te creëren voor klanten, medewerkers, maatschappij en de planeet, en tegelijkertijd vertrouwen in de kapitaalmarkten te versterken.
Met behulp van data, AI en geavanceerde technologie helpt EY organisaties om de toekomst met vertrouwen vorm te geven en oplossingen te ontwikkelen voor de belangrijkste vraagstukken van vandaag en morgen.
EY biedt diensten op het gebied van assurance, consulting, tax, strategy en transactions, ondersteund door diepgaande sectorkennis en een wereldwijd verbonden netwerk in meer dan 150 landen.
Shape the future with confidence.
About Microsoft
Microsoft (Nasdaq: “MSFT” @microsoft) ontwikkelt platforms en tools op basis van AI om innovatieve oplossingen te bieden die inspelen op de veranderende behoeften van klanten. Het technologiebedrijf zet zich in om AI breed beschikbaar te maken en dit op een verantwoorde manier te doen, met als missie iedereen en iedere organisatie wereldwijd in staat te stellen meer te bereiken.
Microsoft Media Relations
We. Communications for Microsoft
(425) 638-7777
rapidresponse@wecommunications.com