Como dominar a grande redefinição da cadeia de abastecimento

Como parte destes regulamentos, as marcas terão de oferecer um passaporte digital do produto contendo pormenores sobre os materiais, as fontes e a capacidade de remanufacturação. Em muitos casos, isto implica quotas mínimas de materiais reciclados, por exemplo, em baterias, eletrónica e vestuário. Já estamos a assistir a esforços no sector da moda para utilizar fibras recicláveis, recolher e reutilizar peças de vestuário descartadas, utilizar lasers em vez de água na "lavagem" de calças de ganga e educar os consumidores para um conceito de "consumo mais inteligente".

O ambiente político e regulamentar tem sido desigual nos mercados, mas a direção geral parece clara: numa futura economia circular, os produtos serão concebidos para durar, podendo ser constantemente reparados e melhorados, com um maior conteúdo reciclado. Isto abre novos fluxos de receitas com a conceção modular, permitindo que diferentes peças sejam facilmente substituídas e reparadas. O processo de produção evitará a exploração de recursos minerais escassos e de água, será eficiente do ponto de vista energético e terá um impacto líquido nulo, minimizando os resíduos e a poluição.

Mesmo nos mercados em que os governos não dão grande importância à sustentabilidade, há benefícios - por exemplo, a utilização de menos energia e água reduz os custos, e a utilização de material reciclado reduz a dependência de novos materiais estratégicos e diminui a quantidade de novas matérias-primas importadas e os direitos aduaneiros associados. As empresas estão também a analisar a sua rede global e procuram agora otimizar os custos operacionais, os impostos e a sua pegada de carbono.

Todos estes fatores determinam os tipos de produtos que uma empresa fabrica, onde e como os fabrica. Em muitos casos, todos os componentes necessários para produzir um produto, a lista técnica, podem ter de ser revistos, incluindo matérias-primas, produtos semi-acabados ou ingredientes. Poderá ser possível reconfigurar os produtos existentes para se tornarem mais circulares, enquanto outros poderão ter de ser descontinuados. Ter uma visão detalhada de todo o percurso do produto, desde a conceção até à entrega e mais além, pode também ajudar a simplificar o aprovisionamento, normalizando o maior número possível de elementos, reduzindo a gama e a especificação dos materiais utilizados na produção e na embalagem.

Um modelo mais circular com componentes de subscrição introduz um novo conjunto de soluções de compromisso a nível fiscal, jurídico e aduaneiro que exigem uma análise cuidadosa. Por exemplo, o rendimento da subscrição de serviços pode ser tributado de forma diferente de uma venda tradicional de produtos, e as atividades transfronteiriças de serviço/reciclagem darão origem a novos modelos de transação, propriedade de ativos, registos e desafios de conformidade. A integração cuidadosa destes aspectos na remodelação dos produtos e das cadeias de abastecimento pode resolver os desafios e, muitas vezes, conduzir a benefícios incrementais.

A opacidade das cadeias de abastecimento tradicionais pode frustrar a capacidade dos gestores para aumentar a agilidade e a capacidade de resposta, equilibrar dinamicamente a oferta com a procura em redes de abastecimento segmentadas e monitorizar e melhorar o desempenho em termos de sustentabilidade e resiliência.

Os avanços tecnológicos e a IA generativa (GenAI) prometem transformar esta situação, permitindo que as empresas concebam novos processos, prevejam as necessidades futuras com maior precisão para atenuar os choques externos e identifiquem sem problemas as rotas e os transportadores mais rentáveis em caso de perturbação. Um inquérito da EY em 2024 revelou que 73% das empresas estavam a planear implementar a GenAI nas suas cadeias de abastecimento.

Da mesma forma que os pilotos de aviões modernos são apoiados por sistemas fly-by-wire e piloto automático, as redes de abastecimento segmentadas necessitam de sistemas que proporcionem visibilidade e inteligência de decisão para criar a resiliência desejada e orientar a tomada de decisões dos "pilotos" da rede.

Os mais recentes sistemas ERP e de planeamento avançado (APS) com soluções de torre de controlo, inteligência de decisão e GenAI fornecem informações e recomendam as melhores acções seguintes, e as configurações agênticas têm a capacidade de automatizar a tomada de decisões de volta aos sistemas de origem.

Munidos de uma maior visibilidade, os líderes da cadeia de abastecimento estão a investir na adição de flexibilidade e multi-sourcing a fases críticas da sua cadeia de abastecimento, de modo a poderem agir com base nas informações fornecidas pelos sistemas.

Por exemplo, uma grande empresa mundial de produtos de grande consumo utiliza 95% das suas rotas comerciais no modo de menor custo (marítimo e rodoviário), mas abre ativamente 5% de uma rota comercial secundária (exclusivamente rodoviária). Ter esta opção em aberto, com todos os transitários, operadores e despachantes aduaneiros a funcionar, significa que flexibilizar o volume a curto prazo se torna uma opção realisticamente disponível.

A visibilidade e, por conseguinte, a auditabilidade, podem também ajudar a cumprir os regulamentos emergentes relativos à diligência devida em matéria de aprovisionamento. Por exemplo, legislação como a Due Diligence da Cadeia de Abastecimento da UE exige que as empresas rastreiem os produtos naturais ao longo de toda a cadeia de abastecimento, nalguns casos até ao nível do lote. A criação de visibilidade estrutural da cadeia de abastecimento pode servir simultaneamente estes requisitos, bem como a agenda global de agilidade. Atualmente, vemos mais empresas a investir em plataformas de dados da cadeia de abastecimento de ponta a ponta que ultrapassam os limites da sua própria empresa para criar as bases para esta capacidade.

As cadeias de abastecimento de amanhã serão menos lineares e de fonte única, envolvendo uma rede mais complexa e interligada de intervenientes onshore, friendshore e farshore. Trabalharão como parceiros, ligados a abordagens comuns em matéria de conceção circular, regulamentos de aprovisionamento sustentável, fabrico, embalagem e logística. As decisões de aprovisionamento terão em conta a resiliência e não apenas a minimização dos custos.

Embora os fabricantes devam ter como objetivo uma gama diversificada de fornecedores para repartir o risco geopolítico, também precisam de desenvolver relações estratégicas profundas e de confiança. Muitos fabricantes estão a reestruturar a sua rede de fornecedores, centrando-se mais nos resultados do que nas transacções, para promover parcerias de colaboração em que outros membros da cadeia de valor são incentivados a inovar e a envolver-se mais cedo no processo do produto - idealmente na fase de conceção.

Outra decisão fundamental é a de fabricar internamente ou subcontratar. A primeira traz uma maior fiabilidade e controlo, mas tem custos potencialmente mais elevados e expõe as empresas à escassez global de talentos. A subcontratação, por outro lado, pode proporcionar mais flexibilidade para aumentar e diminuir a escala a curto prazo, com os contratantes capazes de fornecer "centros de excelência" de fabrico para aceder às mais recentes competências e tecnologias.

No entanto, a externalização da produção corre o risco de fuga de propriedade inteletual e de uma rutura entre o fabrico e a conceção, para além de tornar as empresas dependentes de um menor número de fornecedores, o que pode reduzir o poder de negociação.

Em algumas indústrias, isto dará lugar à integração vertical: as empresas querem reduzir a dependência e aumentar o controlo sobre o fornecimento crítico. E com redes de fornecimento mais segmentadas, os fabricantes terão de desenvolver a capacidade de fornecimento de materiais em novas geografias. Veja-se, por exemplo, a cadeia de abastecimento de equipamento informático: está fortemente ancorada na China, mas gradualmente estão a surgir mais fornecedores de montagem e de subcomponentes na Índia. No entanto, com a pressão dos EUA para fabricar equipamento informático em terra, a indústria das TI terá de criar um ecossistema completo de fornecedores a partir do zero nos EUA. O ritmo de transformação para estes novos modelos será fortemente influenciado pela ação governamental, nomeadamente pelos incentivos fiscais e subvenções, bem como pelos impostos e taxas por incumprimento da legislação em matéria de sustentabilidade. Todas estas são dimensões que precisam de fazer parte do roteiro estratégico para a grande redefinição da cadeia de abastecimento.

Reconfigurado, reequilibrado, resiliente

Muitas das cadeias de abastecimento atuais tornaram-se demasiado longas, frágeis e opacas para se adaptarem a um mundo cada vez mais perturbado. Se a palavra de ordem nos últimos 20 anos foi escala e baixo custo, a próxima década será caraterizada pela agilidade, sustentabilidade e uma definição mais ampla de valor.

Na grande redefinição da cadeia de abastecimento, as empresas precisam de se reconfigurar, passando de cadeias de abastecimento lineares para redes de abastecimento segmentadas, reequilibrando a sua atividade, passando de essencialmente offshore para multi-sourcing, combinando o longe, o perto, o amigo e o onshore.

Têm de se tornar mais ágeis e resistentes, formando parcerias mútuas a longo prazo. Para tal, devem demonstrar capacidades críticas em matéria de segmentação da cadeia de abastecimento, gestão de carteiras e do ciclo de vida, sustentabilidade e circularidade, parcerias de ecossistemas, análise de dados e riscos, apoiadas pela inovação.

Tudo isto tem de ser reunido num roteiro estratégico que garanta que o investimento de capital e as mudanças actuais na cadeia de abastecimento são um passo lógico para uma visão muito mais profunda das cadeias de abastecimento estrategicamente segmentadas.
 

Resumo

Volatilidade, disrupção, geopolítica e tarifas - estes são apenas alguns dos impulsionadores de uma grande redefinição da cadeia de abastecimento que está a ver modelos lineares e de baixo custo darem lugar a redes de cadeia de abastecimento segmentadas. Isto está a obrigar as organizações a repensar o local onde operam, o que produzem e onde o vendem, e para onde encaminham materiais e produtos. O futuro das cadeias de abastecimento centrar-se-á cada vez mais na agilidade, resiliência, sustentabilidade e redefinição do valor.