A l’ère de la transformation digitale, notre rôle est d’aider les acteurs des sphères publique et privée à innover et adapter leur modèle économique et opérationnel.

Ali Shahandeh

Associate Partner, EY Consulting, Customer and Digital Advisory, France

Convaincu que replacer le client au cœur de l’entreprise est une puissante source d’innovation et de transformation. Fan de sport, j’aime aller au Parc des princes avec mes filles.

Ali est directeur associé au sein du Studio Digital d’EY à Paris. Il est en charge de nos offres de Transformation digitale et d’Expérience client pour EY Consulting France.

Il accompagne des décideurs de différents secteurs d’activité pour les aider à appréhender et mener leur transformation digital.

Avant de rejoindre EY, Ali était en charge des activités Digital et Expérience client d’Accenture pour le secteur de l’énergie.

Pendant 13 ans, il a accompagné de nombreuses transformations pour des leaders de ce secteur. Auparavant, il a occupé, pendant 5 ans, des fonctions Marketing dans le secteur du Retail, notamment chez Yves Rocher et L’Oréal.

Il est diplômé de Neoma Business School.

Comment contribuez-vous à “Building a better working world ” ?

Ali aime partager ses connaissances et expériences acquises. Depuis 10 ans, il enseigne le management et l’innovation à l’ESSEC.

Il a ainsi contribué à la diffusion de nouvelles méthodes de travail (tels que le design thinking et la démarche agile) dans le cursus pédagogique pour préparer les étudiants aux nouveaux défis économiques et technologiques de la société.

Ali fait également partie de groupes de réflexion à l’AFNOR visant à définir et diffuser un langage commun autour de l’expérience client.

Avec des experts du secteur public et privé, il travaille à l’élaboration de pratiques communes pour faciliter les échanges commerciaux et administratifs sur ce sujet et améliorer ainsi le quotidien de chacun.

Ali's latest thinking

    Contacter Ali Shahandeh