Technologie

La technologie, votre levier de transformation.

La technologie est bien plus qu’un outil : c’est le levier qui propulse votre performance et votre croissance. Elle vous aide à anticiper, innover et rester agile face aux défis.

 

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Target Operating Model de la relation client à l’ère de l’IA

Laurent Vagneur, Aurélien Soulard 18 mars 2026
Personne devant un portail lumineux multicolore dans un paysage sombre

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Notre équipe

Caroline Trilles

Associée, Consulting, Alliances and Ecosystems Leader France
Accompagner les organisations dans leurs programmes de transformation. Experte de la transformation digitale, des méthodes innovantes et agiles. Danseuse et passionnée de littérature.
 

Arnaud Guinvarch

Associé, Consulting, Technology Transformation Leader, Europe West, France
Passionné par la technologie et la façon dont elle transforme nos modes de travail et nos modes de vie, en tant qu’être humain, en tant que citoyen.
 

Alena Martinez

Associée, Consulting, Digital & Agile Transformation, France
Spécialisée dans le Digital, l’Agilité, le Design Thinking et les approches centrées utilisateurs, Alena accompagne la transformation digitale des acteurs publics. Passionnée par l’humain et l’art.
Paris La Défense, France

Arnaud Laroche

Associé, Consulting, Leader EMEIA en Analytics & Intelligence Artificielle, France
Aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs données, et à mettre en place l’indispensable cadre de confiance autour de leurs usages.
 

Toufik Hartani

Associé EY Technology Consulting
Engagé avec ses clients dans la réussite de leurs transformations Technologiques et Digitales et l’amélioration de leur performance.
Paris La Défense, France

Sandie Lemarquand - Labastie

Associée, Consulting, Digital & Agile Transformation, France
Son challenge côté pro ? Diffuser l’agilité et transformer les organisations, à tous les niveaux, en mettant l’humain au centre de la stratégie. Côté perso : sportive, fan de cuisine et surtout maman!
Paris La Défense, France
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EY désigne l’organisation mondiale des sociétés membres d’Ernst & Young Global Limited, lesquelles sont toutes des entités juridiques distinctes, et peut désigner une ou plusieurs de ces sociétés membres. Ernst & Young Global Limited, société à responsabilité limitée par garanties du Royaume-Uni, ne fournit aucun service aux clients.