Garantir la réussite de vos transformations à grande échelle

Guillaume Dupont

Associé, Business Transformation Assurance, France

Spécialiste des transformations orientées client et industrielles pour les acteurs de l’assurance (IARD, Vie, Santé et Prévoyance)

Guillaume est Associé au sein de la ligne business consulting dans les services financiers, dédié aux transformations menées par les acteurs de l’assurance : lancement de produits, efficacité opérationnelle et relationnelle, performance de la distribution, ... Il a plus de 20 années d’expérience professionnelle dans ce secteur."

Après un parcours alternant des fonctions au sein de compagnie d’assurances et de cabinets de conseil du marché français, il a rejoint en janvier 2021 les équipes EY consulting services financiers dédiées à l’accompagnement des acteurs du secteur assurantiel dans la réussite de leur programme de transformation métier.

Il intervient désormais dans la réalisation de programmes de transformations d’ampleur sur l’ensemble des branches d’activités de l’assurance, IARD, Vie, Santé et prévoyance  :

  • Diagnostics et plan d’optimisation des organisations de la distribution à la gestion des sinistres et prestations
  • Performance de la distribution omnicanale des produits d’assurance 
  • Efficacité et automatisation des processus de gestion des contrats et sinistres,
  • Définition, lancement et mise en œuvre de programme de transformation multidimensionnelle en déclinaison de plans stratégiques.
  • Mise en marché de nouvelles offres comprenant la définition de la chaine de valeur, le plan de montée en compétence des réseaux, la mise en place de partenariat de gestion, …

Guillaume a également été Directeur de la Transformation d’un groupe leader de l’assurance en France entre 2019 et 2021 regroupant plus de 60 professionnels autour de plusieurs compétences : élaboration et suivi du plan projet pluriannuel, Change Management office, optimisation de l’organisation et des processus de l’entreprise, centre d’expertises de directeurs et chefs de projet transverses.

Guillaume est diplômé de l’école de commerce Néoma Business School et est certifié green belt.

Comment contribuez-vous à “Building a better working world ?”

Engagé, curieux et dynamique, en forte interaction avec ses clients et l’écosystème de l’assurance en France, Guillaume anime une communauté de consultants en assurance avec des compétences diverses (Parcours clients et digital, performance des processus, data analysts, architecte SI, experts des offres assurances,…) et déploie des solutions pragmatiques à forte valeur.

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