Dit rapport verkent hoe overheden AI kunnen inzetten om niet alleen efficiënter te werken, maar vooral om aantoonbare maatschappelijke waarde voor burgers te creëren. De focus verschuift daarbij van experimenteren naar opschalen, waarbij de centrale vraag is hoe AI op verantwoorde en effectieve wijze kan worden toegepast in de praktijk. Voortbouwend op eerder onderzoek met Oxford Economics laat dit rapport zien welke rol AI al speelt in onder meer productiviteit, dienstverlening, strategische besluitvorming, financiële optimalisatie en veerkracht. Daarbij benadrukken we het belang van een duidelijke visie op data en AI, gedragen door vijf essentiële bouwstenen zoals technologie, vaardigheden, cultuur, vertrouwen en samenwerking. Tegelijkertijd gaat het rapport in op de hardnekkige kloof tussen ambitie en uitvoering en laat het zien hoe overheden die kunnen overbruggen om verder te komen dan pilots en daadwerkelijk impact te realiseren.