Le client au cœur de la transformation des Entreprises.

Laurent Vagneur

Associé, Consulting, Marketing, Sales & Services Competency Lead, EY Studio+ France

Créer de nouveaux business, réinventer les expériences client et transformer les activités de vente et de service en libérant le plein potentiel des talents et du digital.

Domaines d’expertise

En tant qu'associé Consulting, au sein d’EY Studio+ en France, Laurent anime et mobilise un large éventail de talents pour accompagner les acteurs privés comme publics, de tout secteur d’activités, dans la transformation des métiers du marketing, de la vente et de la relation client. Avec son équipe, ils appuient la transformation de leurs clients de bout en bout, depuis le cadrage stratégique jusqu’au déploiement opérationnel, appuyé par la data, l’IA et les plateformes digitales.

Comment contribuez-vous à “Building a better working world ?”

Laurent a à cœur d’accompagner ses clients dans leurs grandes transformations. Avec une approche résolument « client centric », il contribue activement à la montée en compétences des équipes et anime plusieurs groupes de travail, notamment pour la publication de « Thought leadership ». Enfin, soucieux de toujours attirer de nouveaux talents au sein des équipes EY Studio+, il joue un rôle clé dans le recrutement.

 

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