EY verwijst naar de wereldwijde organisatie en kan verwijzen naar een of meer van de lidfirma's van Ernst & Young Global Limited, die elk een afzonderlijke juridische entiteit zijn. Ernst & Young Global Limited, een Britse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, verleent geen diensten aan cliënten.
Hoe AI geletterd is jouw organisatie écht?
Ontdek waarom AI literacy ertoe doet, waarom leiderschap de toon zet en waarom de grootste risico’s vaak beginnen bij een verkeerd begrip van de technologie. Met dit 5 stappenplan ga je direct aan de slag:
1. Inventariseer je AI gebruik
Breng in kaart welke AI systemen worden gebruikt, door wie en met welk doel. Denk aan generatieve AI, chatbots en beslissingsondersteunende systemen, inclusief risiconiveau.
2. Bepaal het gewenste niveau van AI geletterdheid
Stel vast welk kennisniveau nodig is per rol. Zorg dat iedereen de basis begrijpt: wat is AI, hoe werkt het, waar wordt het ingezet en wat zijn de risico’s?
3. Ga van hype naar gerichte toepassing
Koppel AI inzet aan concrete doelen. Voorkom losse experimenten en stuur op waardecreatie binnen processen en strategie.
4. Borg leiderschap en risicobewustzijn
Maak AI onderdeel van de strategische agenda. Leg verantwoordelijkheden vast en adresseer risico’s zoals bias, privacy en compliance actief via kaders en governance.
5. Bouw structureel aan capaciteit
Investeer in training, richtlijnen en een AI code of conduct. Evalueer continu en ontwikkel van losse pilots naar een organisatiebrede capaciteit.
De kloof in AI geletterdheid wordt groter. Nú is het moment om te handelen.
Wereldwijd verschilt de regelgeving, maar overal groeit de aandacht voor AI geletterdheid op bestuursniveau. AI is geen gewone IT tool, maar een technologie met grote kansen én risico’s. AI systemen werken probabilistisch en kunnen hallucineren, met mogelijk verstrekkende gevolgen, zeker in sectoren als finance waar bias, operationele kwetsbaarheid en concentratierisico’s een rol spelen. Verantwoord gebruik vraagt daarom om begrip in alle lagen van de organisatie: bij professionals én bestuurders.
De onzekerheid in de boardroom is begrijpelijk, maar komt zelden door de risico’s zelf. Ze ontstaat door onbekendheid. Zodra duidelijk is wat AI is en wat het kan, worden risico’s beter inschatbaar — en blijkt AI vaak minder ingewikkeld en minder bedreigend dan gedacht. De echte vraag is niet óf je AI gebruikt, maar of je begrijpt wat je ermee doet.