Agentic AI: de nieuwe supercollega op de Tax-afdeling

Ontdek hoe Agentic AI fiscale taken automatiseert en Tax-teams ondersteunt met meer snelheid, inzicht en strategische ruimte.

In het kort:

• Binnen Tax kan Agentic AI helpen bij dataverwerking, classificatie en rapportage.

• Samenwerkende AI-agents kunnen complete fiscale processen automatiseren.

• Obstakels zijn onder andere datasilo’s, regelgeving en betrouwbaarheid.

Artificial Intelligence (AI) verovert razendsnel zijn plek binnen tax functies. De nieuwste ster in dit veld is ‘Agentic AI’. Dit type AI kan zelfstandig handelen, keuzes maken en zichzelf verbeteren. Een voorbeeld is het zojuist gelanceerde ChatGPT Agent door OpenAI. Is dit de nieuwe supercollega waar elke belastingprofessional binnenkort niet meer zonder kan?

Wat is Agentic AI eigenlijk?

Agentic AI klinkt misschien ingewikkeld, maar is eigenlijk best simpel. Het zijn AI-systemen die zelfstandig beslissingen nemen en taken uitvoeren om specifieke doelen te bereiken. Ze passen zichzelf continu aan en leren van hun eigen fouten. Denk bijvoorbeeld aan een AI die zelfstandig fiscale regels leest, transacties categoriseert of ingewikkelde financiële data analyseert. Dit betekent minder repetitief werk voor mensen en meer tijd voor strategisch denken.

Zo kan Agentic AI jouw Tax werk veranderen

Tax teams hebben dagelijks te maken met bergen data, wisselende regels en strakke deadlines. Agentic AI helpt daarbij. Stel, een groot bedrijf verkoopt duizenden producten. Elk product heeft een eigen fiscale classificatie, afhankelijk van ingrediënten en samenstelling. Waar mensen weken bezig zijn om miljoenen transacties in te delen, klaart Agentic AI dezelfde klus in enkele dagen, volledig zelfstandig en met weinig fouten. Een ander voorbeeld is het opmaken van fiscale rapportages. In plaats van urenlang gegevens verzamelen en verwerken, zorgt Agentic AI ervoor dat gegevens automatisch worden opgehaald uit systemen zoals ERP en payroll, gestructureerd en foutloos worden verwerkt, en meteen klaar zijn voor rapportage.

Dankzij Agentic AI ontstaan er zelfs compleet nieuwe fiscale mogelijkheden die vroeger financieel onhaalbaar waren. Zo helpen we momenteel klanten met het controleren van duizenden facturen om te bepalen of ze aan de eisen voldoen voor btw-teruggave. Manueel kost dit zoveel tijd dat het vaak niet rendabel is. Maar met Agentic AI verandert dat verhaal: agents kunnen automatisch facturen ophalen, controleren op wettelijke vereisten, afwijkingen detecteren en rapporteren, allemaal zonder constante menselijke tussenkomst. Hierdoor is het proces plotseling wél financieel aantrekkelijk. Het resultaat: directe return-on-investment.

Van losse taken naar echte AI-teams

Hoewel één AI-agent al krachtig is, komt de echte kracht naar boven als meerdere AI-agents samenwerken in zogenaamde ‘agentic teams’. Net als in menselijke teams, heeft elke AI-agent een specialiteit: data ophalen, transacties indelen, afwijkingen opsporen of rapporten maken. Eén AI-manager-agent coördineert het geheel. Hierdoor kunnen hele fiscale processen, van begin tot eind, automatisch worden uitgevoerd. De mens houdt overzicht en grijpt alleen in waar nodig, zodat het werk veel sneller en met minder fouten gedaan wordt.