Serviços de Consultoria em Automação Inteligente

O que a EY pode fazer por si

A robótica refere-se ao software que funciona com ou sem assistência, trabalhando como um funcionário virtual dentro da infraestrutura de IT existente para automatizar de forma fiável tarefas repetitivas em escala. No nosso mundo em mudança, a robótica está a ser aumentada com múltiplos elementos digitais e analíticos e permite transformações muito maiores em todo o espetro de tecnologias emergentes, incluindo a inteligência artificial, Blockchain e a Internet das coisas.

Este aumento e transformação é o que chamamos de automatização inteligente. Está a ser rapidamente adotada em funções de back-office, como finanças, fiscalidade, recursos humanos e IT, bem como na cadeia de abastecimento e em muitos processos voltados para o cliente.

Mais do que olhar para a forma como as tecnologias individuais podem ser aplicadas numa organização, a automação inteligente consiste em reimaginar a forma como os processos podem ser transformados a todos os níveis para satisfazer as novas expectativas dos clientes no digital. Ao combinar técnicas e tecnologias para reformular e automatizar processos, podemos alcançar velocidade e eficiência, enquanto reduzimos erros e risco.

Ajudamo-lo a:

• Identificar estratégias e oportunidades
• Considerar modelos operacionais e centros de excelência
• Avaliar os riscos e controlos da automação e o impacto nos seus colaboradores
• Determinar a arquitetura de referência e priorizar processos
• Entregar e implementar IA

Os benefícios podem incluir:

• Redução de 25% a 40% nos custos operacionais
• Conclusão do serviço três a cinco vezes mais rápido do que através do processo manual
• Qualidade e produção previsíveis, uma vez que as máquinas seguem consistentemente as mesmas etapas e algoritmos
• Risco reduzido de erro humano — e por conseguinte, redução de risco financeiro, de reputação e regulatório.
• Implantação que é medida em semanas, em vez de meses ou anos