Agenda dos líderes tecnológicos

As preferências estão a mudar rapidamente e as empresas têm de se adaptar à volatilidade das mudanças na procura dos consumidores. Investir na análise de dados e nas tecnologias certas para compreender melhor as necessidades dos clientes é fundamental, mas as empresas também precisam de mudar a sua mentalidade para serem bem sucedidas. Comprometer-se com a inovação e o desenvolvimento de novos produtos para melhorar a centralização no cliente e desenvolver a confiança do consumidor, ao estabelecer medidas de governação para a implantação ética da tecnologia.

Os ecossistemas desempenham um papel crucial na aceleração da transformação e na maximização de valor. Quando alinhados com as necessidades específicas de uma organização, permitem o acesso a um vasto portefólio de ferramentas tecnológicas e ao talento relevante para apoiar a transformação. Escolha o modelo de negócio de ecossistema correto para reduzir o risco e melhorar o valor das interações com os participantes.

A transformação tecnológica pode ser atrasada por problemas de talento e cultura. Desenvolver a visibilidade para compreender as lacunas de competências, atuais e futuras, e intervindo intervenções de“criação, aquisição e empréstimo” de talento. Para apoiar esta abordagem, implemente uma estratégia holística e digital de gestão de talento para melhorar as competências, reter os colaboradores existentes e atrair o talento necessário. Seja pró-ativo na gestão da mudança e adote novas experiências de colaborador para fazer face às mudanças relacionadas com a tecnologia. 

Na corrida ao talento, os líderes também procuram acrescentar diversidade à sua equipa de colaboradores. O programa EY Women in Technology apoia raparigas e mulheres a entrar, permanecer, prosperar e liderar no mundo da tecnologia. Ao promover e apoiar as mulheres como líderes, empreendedoras e inovadoras, as empresas podem acelerar o ritmo da mudança, melhorando a vida dos indivíduos e das comunidades através de melhores oportunidades económicas.

As tecnologias avançadas introduzem novas exigências de segurança, para além das que já existem as infraestruturas atuais. A implementação num ambiente de cloud suscita novas preocupações em termos de interrupção do negócio e da proteção de dados. Se os clientes e os parceiros de negócios não confiarem na sua tecnologia, simplesmente não a vão utilizar. Mantenha a resiliência e a visibilidade com os stakeholders ao adotar uma mentalidade de otimização de risco para todo o portefólio de tecnologia.