Die internationale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten.
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Microsoft 365 Copilot und EY: Unsere Erfahrungen beschleunigen Ihre Transformation
EY ist überzeugt, dass der Microsoft 365 Copilot ein wertvolles Tool für Produktivität, Mitarbeitendenzufriedenheit und Qualität ist. Daher rollen wir selbst über 120.000 M365 Copilot Lizenzen in unserer globalen EY Organisation aus – und diese Erfahrungen bringen wir auch zu unseren Kunden.
Martin Wolleswinkel
Partner Business Consulting, EY Consulting GmbH | Deutschland
EY Global
Multidisciplinary professional services organization
Dr. Kiryo Abraham
Director, EY Technology Consulting AI & Data, KI-Assistenten (inkl. MS Copilot) und Conversational AI-Plattformen, EY Consulting GmbH | Deutschland, Schweiz, Österreich
M365 Copilot hilft Mitarbeitenden bei der täglichen Arbeit und unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Mit automatisierten Prozessen und datengetriebenen Insights ermöglicht Copilot eine neue Ära der Effizienz und Innovation.
Beyond the Pilot: Wie Sie M365 Copilot optimal nutzen
Wie viele unserer Kunden haben auch wir den M365 Copilot für Mitarbeitende auf der ganzen Welt eingeführt. Unsere eigenen Erfahrungen, die unserer Kunden und die im Rahmen von Aufträgen gewonnenen Erkenntnisse zeigen ein differenziertes Bild. Obwohl generative KI und M365 Copilot uns begeistern und wir das Zukunftspotenzial eindeutig sehen können, stehen wir alle vor der Herausforderung, dieses Potenzial auszuschöpfen:
- Was sind Anwendungen und Use Cases für zentrale Unternehmensfunktionen – abgesehen von Zusammenfassungen von E-Mails und besseren Suchergebnissen?
- Wie können wir angesichts steigender Erwartungen den Wert beziffern und nachweisen?
- Wie können Mitarbeitende am besten eingebunden und Wissen über Prompt-Techniken und Einschränkungen von KI weitergegeben werden?
- Welche Auswirkungen auf Risiken, Sicherheit, Datenschutz und Qualität gibt es – und wie sollten wir darauf reagieren?
- Wie können wir KI in unsere tägliche Arbeit und Aufgaben integrieren, um einen Mehrwert für Mitarbeitende und das Unternehmen zu schaffen?
Die Nutzung von M365 Copilot führt zu spürbaren Effizienzsteigerungen in der täglichen Arbeit. Von der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben bis hin zur Bereitstellung relevanter Informationen in Echtzeit unterstützt Copilot Mitarbeitende dabei, sich auf strategische Tätigkeiten zu konzentrieren.
Unsere Lösung: Everyday AI mit unserem M365 Copilot High Impact Program
Damit M365 Copilot bei der täglichen Arbeit genutzt wird, bedarf es mehr als nur Technologie. Es erfordert Enterprise Readiness und eine genaue Bewertung des Business Case. Wir begleiten unsere Kunden durch diesen Prozess, bringen die Erfahrungen aus unserer eigenen Transformation ein und stellen sicher, dass sie messbare Ergebnisse erzielen.
Martin Wolleswinkel
Partner Business Consulting, EY Consulting GmbH | Deutschland
Unser M365 Copilot High Impact Program hilft Unternehmen, den Wert von M365 Copilot für die Organisation und die einzelnen Mitarbeitenden zu maximieren. Wir konzentrieren uns auf messbare Auswirkungen und nützliche Anwendungen und berücksichtigen dabei Risiken, Sicherheitsaspekte und den verantwortungsvollen Einsatz von KI. Dies umfasst nicht nur die Verwendung von M365 Copilot, sondern auch von Copilot Agents und benutzerdefinierten KI-Lösungen, da M365 Copilot mit Copilot Studio erweiterbar ist und Einschränkungen verringern kann.
Die Aufgabe des Programms besteht darin, die Nutzererfahrung zu verbessern und die positiven Auswirkungen von M365 Copilot auf das Unternehmen zu maximieren. Es hilft Ihnen,
- Praktische Use Cases von Microsoft 365 Copilot für wichtige Geschäftsfunktionen und Personas effizient zu identifizieren,
- Performance und Auswirkungen effektiv zu messen, um einen Business Case für künftige Investitionen in Technologien zu erstellen,
- Akzeptanz zu fördern und Mitarbeitende zu befähigen, die Möglichkeiten von KI verantwortungsvoll zu nutzen.
Unser Programm bietet Schulungen, die sich auf die Microsoft-Copilot-Funktionen konzentrieren. Dazu gehören die Optimierung von Suchergebnissen, die Automatisierung von Routineaufgaben und die Nutzung von Prompts, um die Interaktion mit Copilot zu verbessern. Mitarbeitende lernen, wie sie gezielte Anfragen stellen und so die volle Bandbreite der Copilot-Funktionalitäten ausschöpfen können.
Features und Funktionen unserer Lösung: unser Ansatz für M365 Copilot
Unser Programm ist auf den Ansatz von Microsoft abgestimmt, um Synergien bei der Einführung zu maximieren. Wir bauen auf unsere starke Allianz mit Microsoft, unsere eigenen Erfahrungen aus der Pilotphase und Rollout-Projekten mit M365 Copilot sowie auf die Erfahrungen aus unseren Aufträgen zu Microsoft-Copilot-Funktionen und Everyday AI.
Unser Ansatz umfasst Folgendes:
Unsere Lösung berücksichtigt die wichtigsten Erfolgsfaktoren wie die kontinuierliche Schulung der Mitarbeitenden, die Sicherstellung eines reibungslosen Change-Management-Prozesses und die klare Kommunikation der Vorteile von M365 Copilot für alle Stakeholder.
Gute Gründe für EY: Wir sind „Client Zero“ für den Copilot-Rollout. Wir bündeln unsere Erfahrungen und Kompetenzen aus den Bereichen Recht, Risikomanagement, Technologien und HR. Dadurch können wir die Module Planung, Test, Strategie und skalierte Einführung abdecken. Unser Ziel ist es, den Einsatz von generativer KI und die Erfahrungen aller Mitarbeitenden zu verbessern.
Dr. Kiryo Abraham
Director, EY Technology Consulting AI & Data, KI-Assistenten (inkl. MS Copilot) und Conversational AI-Plattformen, EY Consulting GmbH | Deutschland, Schweiz, Österreich
Unsere Allianz mit Microsoft
Gemeinsam mit Microsoft haben wir ein überzeugendes Angebot entwickelt. Wir bewältigen die großen Herausforderungen unserer Kunden, indem wir bewährte Branchenerfahrung mit innovativen Technologien kombinieren. EY ist ein globaler Launch-Partner für Microsoft 365 Copilot und die Viva-Plattform und berät zum verantwortungsvollen Einsatz von KI, wobei der Mensch im Mittelpunkt steht.
So unterstützen wir Sie
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Unser kollaboratives Ökosystem fördert Erkenntnisse und Innovationen und treibt so die Entwicklung von KI-Spitzenlösungen voran. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und erfahren Sie mehr. Mehr erfahren.
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Bei der Einführung künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Automatisierung stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt.
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Die Arbeitsabläufe der Zukunft werden andere sein. Erfahren Sie, wie EY Ihnen schon heute dabei helfen kann, ein ganzheitliches Konzept zu entwickeln.
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