EY AI Report interaction

Simply explained

Waarom tokenduurzaamheid een belangrijke factor is voor AI


Tokenduurzaamheid in AI betekent dat elke verbruikte token aantoonbaar bijdraagt aan bedrijfswaarde, ook naarmate AI-toepassingen verder opschalen.


In het kort:

  • Naarmate AI op grotere schaal wordt toegepast, nemen tokenverbruik, kosten en energiegebruik toe. Tokenduurzaamheid helpt organisaties hier grip op te houden.
  • De vier pijlers van tokenduurzaamheid zijn inzicht, efficiëntie, kostenoptimalisatie en impact. Samen zorgen zij voor meer waarde uit AI-investeringen.
  • EY laat zien hoe organisaties tokenverbruik kunnen verminderen, AI-investeringen kunnen sturen op waarde en beter inzicht kunnen krijgen in de totale kosten van AI.

Nu AI uitgroeit tot een organisatiebrede capaciteit, neemt het gebruik van tokens snel toe. Dat leidt tot hogere kosten en een grotere energievraag, waardoor tokenverbruik steeds relevanter wordt voor zowel financiële prestaties als duurzaamheidsdoelstellingen.

Wat ooit een lokale R&D-uitgave was, is uitgegroeid tot een operationele kostenpost die zich door de hele organisatie verspreidt. Naarmate het tokenverbruik toeneemt, hebben organisaties een manier nodig om ervoor te zorgen dat die consumptie daadwerkelijk waarde oplevert.

Daar komt tokenduurzaamheid in AI om de hoek kijken: zorgen dat tokenverbruik op grote schaal consequent bijdraagt aan bedrijfswaarde. Simpel gezegd geeft tokenduurzaamheid richting aan wat effectief AI-gebruik op schaal betekent: waardevolle resultaten, beheersbare kosten en aantoonbare impact.

AI werkt op basis van tokens als een gebruiksafhankelijke voorziening. Hoe meer tokens worden verbruikt, hoe hoger de kosten, ongeacht of dat gebruik ook daadwerkelijk waarde creëert.

Naarmate het tokenverbruik groeit, verschuift de uitdaging van consumptie naar waardecreatie:

  • Waardevolle en relevante resultaten realiseren
  • Gecontroleerd en beheerst opschalen
  • Aansluiten bij bedrijfsdoelstellingen en duurzaamheidsambities

Tokenduurzaamheid biedt een gestructureerde aanpak om deze uitdaging te beheersen.

Vier pijlers voor tokenduurzaamheid in AI op schaal

Tokenduurzaamheid wordt mogelijk gemaakt door vier kerncapaciteiten waarmee organisaties hun tokenverbruik kunnen meten, monitoren en sturen. Zo kunnen zij ervoor zorgen dat het gebruik van AI op grote schaal blijvend bedrijfswaarde oplevert:

  • Inzicht
  • Efficiëntie
  • Kostenschaalbaarheid
  • Impact

Samen bieden deze pijlers het inzicht, de sturing en de controle die nodig zijn om tokenverbruik te beoordelen en ervoor te zorgen dat het zowel zakelijke als duurzame waarde oplevert.

Inzicht: begrijpen hoe tokens worden gebruikt en wat ze kosten

Inzicht geeft organisaties een helder beeld van waar tokens worden ingezet, hoe het gebruik zich ontwikkelt en welke kosten daarmee gemoeid zijn.

Naarmate AI breder binnen organisaties wordt toegepast, heeft tokenverbruik directe invloed op operationele kosten, budgetprognoses en marges. Zonder dit inzicht is het lastig om tokenverbruik effectief te volgen en te sturen.

Efficiëntie: zorgen dat tokens waarde opleveren

Efficiëntie richt zich op de vraag of tokenverbruik daadwerkelijk bruikbare resultaten oplevert, in plaats van verspilling of dubbel werk.

In niet-geoptimaliseerde AI-processen betalen organisaties zowel voor de tijd van medewerkers als voor de tokens die worden verbruikt om onjuiste resultaten te corrigeren of opdrachten opnieuw uit te voeren. Door de efficiëntie te verhogen, neemt verspilling af en draagt iedere interactie beter bij aan een waardevolle uitkomst.

Kostenoptimalisatie: grip houden op groeiende tokenkosten

Kostenoptimalisatie helpt organisaties om de kosten van tokenverbruik beheersbaar te houden naarmate het gebruik van AI toeneemt.

Op kleine schaal blijven deze kosten vaak onder de radar. Op organisatieniveau kunnen ze echter uitgroeien tot een aanzienlijke en soms moeilijk voorspelbare kostenpost. Omdat AI-kosten verschuiven van vaste naar variabele kosten, wordt budgetteren en kostenbeheersing complexer naarmate het gebruik groeit.

Impact: de relatie tussen tokens, energieverbruik en emissies

Impact legt de verbinding tussen tokenverbruik, energiegebruik en duurzaamheidsprestaties.

Omdat tokens een directe afspiegeling zijn van de benodigde rekenkracht, hangen ze samen met energieverbruik en in sommige gevallen ook met uitstoot. Naarmate AI op grotere schaal wordt ingezet, wordt tokenverbruik een operationele factor die invloed heeft op zowel de kosten als de duurzaamheidsdoelstellingen van een organisatie.

 

Tokenduurzaamheid zorgt voor grip op AI-groei

Wanneer AI breder binnen de organisatie wordt toegepast, neemt ook het belang van effectief tokenbeheer toe.

Met tokenduurzaamheid kunnen organisaties:

  • Inzicht krijgen in hun tokenverbruik
  • Sturen op maximale waarde uit AI-investeringen
  • Voorkomen dat kosten onbeheerst oplopen
  • Financiële en duurzaamheidsdoelen met elkaar verbinden

Hierdoor verschuift AI van experimenteren naar structurele waardecreatie op organisatieniveau.

Hoe EY de principes van tokenduurzaamheid intern heeft toegepast

Generatieve AI is gebruikt bij de totstandkoming van een versie van dit artikel. Conform de redactionele richtlijnen van EY is het eindresultaat vóór publicatie beoordeeld en geredigeerd door EY-professionals.


Five ways to make token usage sustainable as AI scales 

Token usage is shaping cost, performance and energy demand. Explore five ways leaders can manage AI growth while keeping value, efficiency and sustainability aligned.



Lees ook

Waarom AI nu om keuzes vraagt die de boardroom niet langer kan uitstellen

AI verschuift waardecreatie sneller dan organisaties besluiten nemen. Ontdek welke strategische keuzes boards nu moeten maken. Lees het artikel.

Van CX naar AX: hoe agentic AI klantinteractie fundamenteel verandert

Hoe zet je agentic AI effectief in klantinteractie? Ontdek waar vertrouwen ontstaat en hoe je van CX naar AX beweegt. Lees het onderzoek.

Vijf vragen over Agentic AI en de toekomst van werk

Igor Mikhalev van EY-Parthenon bespreekt hoe Agentic AI werk, creativiteit en purpose in organisaties de komende decennia herdefinieert.


Samenvatting

AI-gebruik zorgt voor een snelle groei van het tokenverbruik, met gevolgen voor kosten en energiegebruik.

Tokenduurzaamheid helpt organisaties om AI efficiënt op te schalen, waarde te realiseren, kosten beheersbaar te houden en duurzaamheidsdoelen te ondersteunen via inzicht, efficiëntie, kostenoptimalisatie en impact.


Over dit artikel