SAP Customer Experience

Jak spełniać zmieniające się wymagania, by zjednać sobie klientów i osiągnąć sukces? Na rynku jest dostępny cały arsenał narzędzi, który ma na celu odczytać i często zrozumieć potrzeby klienta. W zależności od branży, specyfiki działalności czy liczby kanałów obsługi Klienta –  eksperci CX pomagają w wyborze rozwiązań przedstawiających pełny obraz doświadczeń użytkownika, by umożliwić reagowanie na poszczególne wydarzenia, a także pogłębienie relacji z marką.  

Powiązane tematy Consulting Technologia Digital EY SAP

Co EY może dla Ciebie zrobić

  • Customer Journey i analiza doświadczeń klienta
  • C/4HANA Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud
  • Integracja z C/4HANA Commerce Cloud (Hybris Commerce)
  • Qualtrics Customer Experience
  • Rozwiązania omnikanałowe, bazujące na SAP CAR

Bezpośrednio na maila

Bądź na bieżąco i subskrybuj newsletter EY

Subskrybuj

Kontakt

Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami.