Dowiedz się, który z poniższych scenariuszy przyszłości AI jest zgodny ze strategiczną wizją Twojej firmy

Gwałtowny rozwój sztucznej inteligencji (AI) oferuje liderom biznesowym nadzwyczajne możliwości, ale też stawia przed nimi nowe wyzwania strategiczne. Choć 99% dyrektorów generalnych (CEO) deklaruje inwestycje w rozwiązania AI, zwrot z tych nakładów nie jest jeszcze pewny. Szanse na poprawę efektywności i produktywności pojawiają się praktycznie codziennie. Niektórzy zapowiadają dla światowej gospodarki nadejście nowego „złotego wieku”.

Jednak obietnica rozwoju dzięki adopcji AI zderza się z rzeczywistością VUCA – światem pełnym zmienności, złożoności, niepewności i niejednoznaczności. Zawrotne tempo postępu technologicznego doprowadziło do powstania wielu wizji przyszłości. Za ekscytacją związaną z potencjalnymi zyskami kryją się poważne ryzyka – związane nie tylko z bezpieczeństwem i kontrolą AI, lecz także z zagrożeniami dla stabilności zatrudnienia i możliwości zarobkowania. Dla wielu organizacji wdrożenie rozwiązań opartych na AI pociąga za sobą ogromne zmiany strukturalne i zakłócenia w istniejących modelach biznesowych i operacyjnych, dlatego tak potrzebne wydają się regulacje dotyczące sztucznej inteligencji. Dzięki starannej analizie pojawiających się sygnałów i trendów zidentyfikowaliśmy cztery wyraźne scenariusze, które pokazują, jak sztuczna inteligencja może przekształcić krajobraz biznesowy do 2030 r. Obejmują one zarówno stopniową ewolucję, jak i transformacyjną zmianę – od ostrożnej rekalibracji po koncentrację siły rynkowej. Nie tylko są prognozami, lecz także mogą stanowić narzędzia do strategicznego planowania i pomocy liderom w przygotowywaniu się na różne możliwe wyniki.



Czy chcesz dowiedzieć się więcej o potencjalnych wizjach przyszłości AI?

Podczas transformacji opartej na AI Twoja organizacja może wykorzystać poniższe scenariusze do strategicznego planowania i oceny ryzyka. Który z nich pokrywa się z wizją strategiczną Twojej firmy? Jakie zdolności i pozycje rynkowe powinieneś budować już dziś, aby być gotowym na każdą opcję? I co najważniejsze – jak możesz wpłynąć na to, który scenariusz się zmaterializuje?




Nieprawidłowości wynikające z wdrożeń AI w różnych sektorach prowadzą do powszechnego oburzenia; ludzie domagają się ściślejszej kontroli i większej transparentności. 

W tym scenariuszu po serii głośnych niepowodzeń przy wdrażaniu rozwiązań AI następuje przeformułowanie zasad w tym obszarze. Do 2030 r. zdarzenia takie jak awarie systemów handlowych AI wpływające na stabilność rynku, błędy w sprawozdawczości finansowej wspomaganej przez AI oraz błędne diagnozy medyczne uwidaczniają potrzebę ponownego przemyślenia kwestii związanych z odpowiedzialnością w zakresie stosowania sztucznej inteligencji. Ponadto wykorzystywanie AI do generowania treści okazuje się mniej opłacalne, niż przewidywano. Wyzwania te skłaniają do gruntownej ponownej oceny regulacji dotyczącej AI i obszarów jej zastosowania w biznesie.

Kluczowe cechy scenariusza OGRANICZENIA


Strategiczne pytania dla kadry kierowniczej:

  • Jak podchodzisz do uregulowań zarządzania AI w kontekście przyszłości?
  • Jakich metod używasz do oceny potencjalnego ryzyka zastosowania AI i jej niezawodności?
  • Czy uczysz się na błędach systemowych AI i uwzględniasz to w zarządzaniu?
  • Jaką strategię przyjmujesz, aby równoważyć poziom ryzyka i potencjał innowacyjności?
  • Jak zbudujesz zaufanie interesariuszy dzięki klarownej polityce AI?
  • Jakich mechanizmów użyjesz do egzekwowania zarządzania AI?
  • Jak dostosujesz organizację do wymogów wynikających z regulacji prawnych, by zapewnić zgodność i bezpieczeństwo, bez obniżenia efektywności korzystania z technologii?

Organizacje odnoszące sukcesy mają:

  • dobrze funkcjonujące procesy oceny ryzyka i walidacji;
  • jasne zasady nadzoru nad systemami AI;
  • dobrą komunikację z interesariuszami i zbudowane zaufanie;
  • elastyczne modele operacyjne, łatwo dostosowujące się do zróżnicowanych wymogów regulacyjnych w obszarze AI;
  • wyważone podejście do automatyzacji, które priorytetowo traktuje niezawodność, przedkładając ją nad szybkość;
  • świadomość łańcuchów wartości, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz spółki, które są wspomagane przez AI;
  • wdrożoną kompleksową zgodność z obowiązującymi regulacjami prawnymi dotyczącymi AI;
  • przeszkolony personel, świadomy kluczowych obszarów ryzyka prawnego związanego z korzystaniem z narzędzi AI.

Raport EY: Jak polskie firmy wdrażają AI? Analiza zmian rok do roku

Dowiedz się jak kształtuje się obraz rynku w kontekście AI.  



Agentic AI napędza postęp w różnych branżach, odblokowując nowe możliwości i zwiększając efektywność. 

W tym scenariuszu wykorzystanie AI przebiega stopniowo, poprzez wdrażanie usprawnień, a nie przez implementację przełomowych rozwiązań zmieniających dotychczasowe funkcjonowanie organizacji. Zyski związane z adopcją sztucznej inteligencji, w tym wzrost efektywności, są większe niż koszty. Do 2030 r. dzięki zastosowaniu Agentic AI najwięcej zyskają funkcje operacyjne w takich obszarach, jak: finanse, HR, prawo, osiągając przy tym ogromną efektywność. Cechami charakterystycznymi modeli organizacyjnych w tym scenariuszu są wysoce zautomatyzowany back office i wspomagane przez AI funkcje biznesowe, osiągające wyższą produktywność i efektywność kosztową.

Kluczowe cechy scenariusza WZROSTU


Strategiczne pytania dla kadry kierowniczej:

  • Jak określisz priorytety i zidentyfikujesz obszary, w których wdrożenie AI przyniesie Twojej organizacji największe korzyści?
  • Jak połączysz pracę ludzi z wykorzystaniem narzędzi AI? / Jak zintegrujesz wdrożenie narzędzi AI z dotychczasowymi procesami i jak zarządzisz obawami pracowników?
  • Jak zmienisz działalność operacyjną przy zachowaniu ciągłości biznesowej?
  • Jakie podejście inwestycyjne przyjmiesz, by wdrożenie AI było zrównoważone?
  • Jakie wskaźniki przyjmiesz, by mierzyć postęp z wdrożenia AI i odporność organizacyjną?
  • Jakie umiejętności przywódcze są potrzebne do zarządzania tą transformacją?
  • Jak zapewnisz kompleksową zgodność z regulacjami dotyczącymi AI, by korzystać z technologii bezpiecznie i zgodnie z prawem?

Organizacje odnoszące sukcesy mają:

  • przejrzyste ramy zarządzania AI, które równoważą innowacyjność z zarządzaniem ryzykiem;
  • wysokie umiejętności zarządzania zmianą, uwzględniające w transformacji aspekty ludzkie;
  • zaawansowaną infrastrukturę danych i umiejętności analityczne;
  • strategię ciągłego uczenia się i rozwoju umiejętności;
  • zrównoważone podejście inwestycyjne obejmujące technologię, ludzi i procesy;
  • systemowe podejście do kompleksowego zapewnienia zgodności z regulacjami prawnymi dotyczącymi AI.



AGI przyspiesza innowacje, inicjując całkowicie nowe sposoby pracy i transformując społeczeństwo.

W tym scenariuszu powszechna adopcja zaawansowanych systemów AI z rozwiniętymi umiejętnościami rozumowania i agentami stwarza bezprecedensowe możliwości innowacji biznesowych i tworzenia wartości. Do 2030 r. wykorzystywane w biznesie zaawansowane platformy AI będą powszechnie dostępne, solidne i godne zaufania. Znacząco zwiększą ludzkie możliwości i coraz szerzej zautomatyzują nawet złożone procesy pracy i działania. Demokratyzacja AI umożliwia organizacjom całkowite przemyślenie sposobu, w jaki pracują, poprzez tworzenie lekkich i niezwykle efektywnych struktur organizacyjnych, które uwolnią ludzką kreatywność i strategiczne myślenie, a także odblokują ukryty popyt rynkowy.

Kluczowe cechy scenariusza TRANSFORMACJI 


Strategiczne pytania dla kadry kierowniczej:

  • Jak inwestujesz w AI dziś, aby czerpać zyski w przyszłości?
  • Jak zmieniasz swój model biznesowy, aby transformować firmę poprzez wdrożenie AI?
  • Czy kultura Twojej firmy i stosowane w niej systemy są przygotowane na pracowników wykorzystujących AI?
  • Jak możesz zbudować organizację opartą na AI, zachowując wartości skoncentrowane na człowieku?
  • Jaką rolę będą odgrywać ludzie w firmach przyszłości wspomaganych przez AI?
  • Jak przygotowujesz się na nowe formy konkurencji?
  • Jak wdrożysz regulacje AI, by zapewnić zgodność z przepisami, a jednocześnie efektywność technologii?

Organizacje odnoszące sukcesy mają:

  • duże możliwości rozwoju i integracji systemów AI;
  • innowacyjne podejścia do współpracy człowiek – AI;
  • zaawansowane ramy zarządzania danymi i tworzenia wartości;
  • zwinne struktury organizacyjne wspierające innowacyjność;
  • perspektywiczne strategie rozwoju i pozyskiwania talentów;
  • zwinne i efektywne systemy i rozwiązania z zakresu zgodności prawnej i compliance.



Globalna kontrola nad kluczową infrastrukturą wspierana przez AI utrudnia działanie konkurencji.

W tym scenariuszu postęp technologiczny na rynku generowany jest przez nieliczne podmioty, które wdrożyły sztuczną inteligencję. Do 2030 r. pojedynczy gracze osiągną znaczną przewagę płynącą z zastosowania AI, co zmieni dynamikę rynku we wszystkich obszarach gospodarki opartych na wiedzy.

Kluczowe cechy scenariusza KONTROLI


Strategiczne pytania dla kadry kierowniczej:

  • Jak AI zmieni sektor, w którym działa Twoja spółka, i jaka jest Twoja strategia wzrostu?
  • Czy Twoja organizacja jest wystarczająco zwinna, by szybko odpowiadać na zmiany rynkowe?
  • Jakie kroki podejmiesz, by zmniejszyć zależność od jednego dostawcy AI?
  • Jak ochronisz własność intelektualną i talenty?
  • Jakie przewagi konkurencyjne jesteś w stanie utrzymać?
  • Jak może ewoluować Twoja rola w łańcuchu wartości?
  • Jak w dynamicznym środowisku efektywnie wdrożysz regulacje i utrzymasz zgodność z nimi?

Organizacje odnoszące sukcesy mają:

  • silne kompetencje w niszowych obszarach, które są uzupełnieniem dominujących platform AI;
  • efektywne zarządzanie ryzykiem i planowanie ciągłości działania;
  • klarowne zrozumienie podstawowych przewag konkurencyjnych organizacji (znanych jako jej AI moat);
  • elastyczne strategie partnerskie, umożliwiające zachowanie pewnej autonomii;
  • koncentrację na unikalnych danych i własnych kompetencjach;
  • elastyczne i inteligentne systemy zapewnienia zgodności z regulacjami prawnymi AI.



Co może zrobić Twoja firma?

Obecny krajobraz sztucznej inteligencji charakteryzuje się zmiennością, niepewnością, złożonością i niejednoznacznością. W dzisiejszym świecie VUCA po pierwsze, należy zrozumieć, co przyszłość AI ma do zaoferowania organizacjom. A po drugie, zadać sobie pytanie: „Jak sztuczna inteligencja ukształtuje naszą przyszłość?” i zastanowić się, w jakim stopniu na wdrożenie nowych technologii przygotowani są nasi pracownicy i całe firmy.

Podsumowanie

Chociaż przyszłość AI pozostaje niepewna i nieprzewidywalna, przygotowaliśmy cztery odrębne scenariusze, które mogą ukształtować nasz świat:

  1. Wzrost – reprezentujący stabilny postęp w różnych branżach;
  2. Transformacja – charakteryzująca się pojawieniem się ogólnej sztucznej inteligencji, która może znacząco zmienić organizacje;
  3. Ograniczenie – gdzie regulacje mogą opóźnić szybkie wdrożenie AI;
  4. Kontrola – ostrzeżenie przed monopolistyczną dominacją, która może zakłócić dynamikę rynkową.

Każda z powyższych wizji przedstawia dla organizacji zarówno potencjalne szanse, jak i wyzwania. Firmy, które chcą wygrać w świecie VUCA, muszą opracować różne scenariusze strategii, wprowadzać innowacje i być gotowe na nadchodzące zmiany.



Zobacz jaki scenariusz przyszłości AI, wybrali nasi respondenci

Chcąc sprawdzić, na który potencjalny scenariusz przyszłości AI przygotowują się liderzy w swoich branżach, wśród wybranych organizacji przeprowadziliśmy ankietę. W początkowym sondażu połowa respondentów stwierdziła, że ich zdaniem najbardziej prawdopodobny będzie scenariusz wzrostu, - w którym AI generuje stabilny postęp w różnych branżach.

Zobacz, co o przyszłości AI sądzą inni czytelnicy – wykres prezentuje aktualne wyniki głosowania.

Prezentowane na wykresie dane przedstawiają wyniki ankiety przeprowadzonej w USA – stan na dzień 18.06.2025 r.


Nasz zespół

Zaplanuj swoją podróż po świecie sztucznej inteligencji

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat EY.ai i naszego holistycznego podejścia do tej dziedziny.

You are visiting EY pl (pl)
pl pl