ai crystal

Sztuczna Inteligencja

EY AI

Co chcesz osiągnąć dzięki sztucznej inteligencji?

Zaufanie do AI

Stwórz odpowiednie procesy wprowadzania AI do organizacji, które wzbudzają zaufanie i umożliwiają odpowiedzialną transformację.

Unikatową wartość

Optymalizuj wydajność, wzbogacaj doświadczenia klientów i pracowników oraz wykorzystuj nowe źródła zrównoważonego rozwoju.

Zwiększenie potencjału 

Stwórz przyszłość, w której bezproblemowa współpraca ludzi ze sztuczną inteligencją przynosi niezwykłe rezultaty.


Jak EY może pomóc w temacie AI?

Dzięki EY.ai — ujednoliconej platformie zyskujesz partnera, który rozumie Twoją firmę i branżę, łączy holistyczny ekosystem i może bezproblemowo łączyć możliwości sztucznej inteligencji, aby pomóc Ci w przeprowadzaniu transformacji biznesowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Szybko i bezpiecznie wdrażamy technologie

Dzięki EY Fabric, jednej z największych platform technologicznych na świecie, pomagamy firmom wprowadzać najnowocześniejsze rozwiązania. 

Dowiedz się więcej o AI i Technologii

Zapewniamy zgodność z regulacjami prawnymi

Pomagamy naszym Klientom dostosowywać się do ciągle zmieniającego się środowiska regulacyjnego i biznesowego, udzielając kompleksowego wsparcia prawnego.

Dowiedz się więcej o Prawie i AI Compliance

Tworzymy ekosystem

Od technologii i biznesu po pionierów akademickich, łączymy się w zróżnicowany ekosystem, dzięki czemu możemy oferować kompleksowe rozwiązania w zakresie sztucznej inteligencji.

Dowiedz się więcej o AI Ecosystems


Przykłady wykorzystania AI w biznesie

Agile i projektowanie produktów

Wyzwanie: Producenci pragną oferować produkty, które są interesujące dla klientów i dzięki temu umacniają ich pozycję rynkową. Tradycyjny proces rozwoju produktu jest jednak czasochłonny i wymaga przeprowadzenia szeregu czynności, zanim produkt ujrzy światło dzienne.

Rozwiązanie: Przyspiesz proces projektowania dzięki spersonalizowanym narzędziom wykorzystującym generatywną sztuczną inteligencję, które będą dostosowane do Twojej bazy danych i wymogów. 

Rezultat: Skróć czas projektowania produktu, zwiększ zadowolenie klientów i wygeneruj oszczędności dzięki automatyzacji procesów. Takie podejście może pomóc w budowaniu przewagi rynkowej, gdy firma będzie sprawnie wprowadzała nowe produkty na rynek, reagując na trendy w czasie rzeczywistym i tworząc unikalne projekty zgodne z preferencjami konsumentów.

Fashion Designer Sketch Drawing Costume Concept

Pogłębianie wiedzy

Wyzwanie: Pracownicy sektora bankowego stoją przed wyzwaniami związanymi z często zmieniającymi się przepisami, złożonością produktów finansowych, zapewnieniem bezpieczeństwa transakcji i efektywną obsługą klientów. Do tego dochodzą coraz powszechniejsze i istotniejsze zagrożenia cybernetyczne.

Rozwiązanie: Zbudowanie bazy wiedzy opartej na sztucznej inteligencji, wykorzystującej dane konkretnego banku czy instytucji finansowej może przyspieszyć i ulepszyć proces obsługi klientów. Może ona także udzielać pracownikom szczegółowych informacji na temat aktualnych przepisów prawnych, specyfikacji produktów i aktualnie obowiązujących protokołów bezpieczeństwa.

Rezultat: Zapewnienie zgodności z przepisami prawnymi, zwiększenie spójności udzielania klientom informacji o produktach, przyspieszenie obsługi klienta i wzmocnienie środków bezpieczeństwa.

A5382; Adult senior diverse multi-ethnic Caucasian Hispanic Middle Eastern CEO executive team business people together in conference meeting room in contemporary modern office bright sunny daylight sunset dusk talking discussing planning organizing strategy well dressed suit and tie teamwork cooperation diversity multi-ethnic problems solutions unity cityscape downtown urban new beginnings breaking new ground dreamlike decisions choices the way forward diversity

Usprawnienie obsługi klienta

Wyzwanie: Pomimo rozwoju technologicznego i wzrostu zapotrzebowania na usługi telekomunikacyjne, branża ta stoi w obliczu wielu wyzwań.  Coraz więcej zależy od szybkiego i stabilnego przesyłu informacji, co sprawia, że zapotrzebowanie na wydajne sieci komunikacyjne stale rośnie. Wyzwanie to ma również czynnik ludzki, czyli wymagających klientów.

Rozwiązanie: Wirtualny asystent zwiększy wydajność specjalistów ds. obsługi klienta, dostarczając im propozycje odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Dzięki wykorzystaniu tego rozwiązania, możliwe będzie także uzyskiwanie bardziej precyzyjnych danych oraz poprawa user experience.  

Rezultat: Wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta automatyzuje procesy w firmie, poprawia jakość usług i pozytywnie wpływa na wskaźniki retencji. To wszystko przekłada się na budowanie korzystnego wizerunku firmy, a w efekcie zwiększenie przychodów.  

Woman trader desk headset new york


Zdobyte nagrody i wyróżnienia

Sztuczna inteligencja
AI Excellence Award

2023 Machine Learning & Intelligent Agent

Zwycięzcy nagród Stevie 2023
2023 International Business Awards

Gold Stevie w kategorii Artificial Intelligence/Machine Learning

Partner sztucznej inteligencji firmy Microsoft w wersji 2
2022 Global AI Partner of the year

Microsoft Partner of the Year Awards

Platformy uczenia maszynowego Ai techawards 2022
Best in Machine Learning Platforms

The 2022 AI Tech Awards

Inteligentna lista płac v2
EY Intelligent Payroll Chatbot

2023 BI stratus Award w kategorii AI


Sztuczna Inteligencja w pytaniach i odpowiedziach


Polecane publikacje


    Nasze podejście do AI

    Wykorzystując sztuczną inteligencję, czy to w biznesie, czy codziennym życiu, pamiętamy, że człowiek musi być zawsze w centrum. 

     

    Dowiedz się więcej (materiał w j. angielskim)

    Nasze zasady stosowania AI

    EY angażuje się w odpowiedzialne i etyczne projektowanie, wdrażanie i wykorzystywanie systemów sztucznej inteligencji.

     

    Dowiedz się więcej (materiał w j. angielskim)

    Zaplanuj swoją podróż po świecie sztucznej inteligencji

    Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat EY.ai i naszego holistycznego podejścia do tej dziedziny.