Serviços de Analytics

Podemos ajudá-lo a aplicar capacidades analíticas através da sua organização e assim fazer crescer, proteger e otimizar o seu negócio, tirando partido das mais avançadas tecnologias. O verdadeiro valor assenta na incorporação de modelos analíticos nos processos de negócio onde são tomadas decisões – por seres humanos

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A nossa equipa

Beatriz Sanz Sáiz

Beatriz Sanz Sáiz

EY Global Consulting Data and Analytics Leader

Como é que a EY pode ajudar

As empresas não têm problemas de cariz analítico; mas sim, problemas de negócio que podem ser resolvidos com modelos analíticos. A EY tem como objetivo ajudar os seus clientes a tornarem as suas organizações inteligentes e orientadas por informações, em que a tomada de decisão baseada em factos é incorporada nas operações diárias, desde a sala de reuniões até aos quadros superiores, e finalmente alcançar melhores processos e resultados.

Para além disso, a EY ajuda-o a desmistificar a linguagem analítica, demonstrando como é que os insights podem originar decisões fiáveis e baseadas em factos. A EY pode auxiliar os seus clientes na criação de estruturas e processos que convertam dados em ativos estratégicos, alinhando a recolha e a análise de dados em fluxos-chave da organização. Além disso, a EY pode apoiá-lo a identificar fatores de desempenho ocultos em funções de dados tradicionais e não tradicionais, desde as operações até à experiência do cliente, passando pelo talento e recursos humanos, marketing, entre outras.

Através da Inteligência Artificial (IA), da automação e das capacidades preditivas, a EY ajuda-o a agilizar processos e a direcionar a sua organização para o futuro. Partilhamos consigo as melhores ideias e novos insights, que lhe permitirão atuar de forma decisiva na resolução de desafios, aproveitando oportunidades e estimulando um crescimento inovador.

Os nossos serviços podem ajudá-lo a:

  • Criar um departamento financeiro ágil e com capacidade de resposta

    As novas tecnologias e a entrada de novos concorrentes no mercado, a constante mudança das necessidades e dos comportamentos dos clientes, bem como o crescimento exponencial do volume de dados, criam uma necessidade de mudança. No entanto, muitos departamentos financeiros continuam a lutar contra processos complexos, sistemas desintegrados e estruturas heterogéneas.

    Os modelos analíticos podem ajudá-lo a:

    • Monitorizar a gestão de desempenho
    • Reduzir os custos financeiros
    • Acelerar os sistemas financeiros
    • Alinhar as competências dos colaboradores
    • Antecipar os riscos financeiros

  • Gerir os seus riscos para garantir o sucesso no futuro

    Apesar dos modelos analíticos terem criado benefícios substanciais para empresas e consumidores, existem riscos que o acompanham. A necessidade de salvaguardar informação confidencial, de proteger informação privada e de gerir a qualidade dos dados existe, independentemente da quantidade de dados. No entanto, as propriedades específicas de big data criam novos tipos de riscos que exigem uma estratégia abrangente que permita às empresas utilizarem modelos analíticos, enquanto evitam armadilhas.

    Os modelos analíticos podem ajudá-lo a:

    • Melhorar os processos de risco e de auditoria interna para permitir que a empresa ofereça produtos e serviços de melhor qualidade
    • Permitir que as funções de auditoria interna e de riscos forneçam insights de negócios e atuem como consultores estratégicos, ao mesmo tempo que reduzem custos
    • Simplificar os processos regulatórios e melhorar a qualidade
    • Detetar ameaças futuras

  • Desbloquear o valor dos clientes

    A tecnologia tem revelado consumidores mais inteligentes, mais informados e mais exigentes do que nunca. Os consumidores são especialistas em filtrar a informação existente e em movimentar-se facilmente entre canais e, em troca do montante despendido, esperam qualidade e valor, bem como ofertas personalizadas que satisfaçam as suas necessidades. Independentemente do setor, as organizações enfrentam uma concorrência cada vez mais feroz. Através da análise das vendas ao nível do consumidor, e da integração dos seus resultados com a informação dos concorrentes e com eventos de mercado, os algoritmos de aprendizagem automática podem revelar novos insights sobre padrões de comportamento dos consumidores que permitem reposicionar, reestruturar e concentrar esforços nos lucros e no crescimento.

    Os modelos analíticos podem ajudá-lo a:

    • Atrair e reter os clientes certos
    • Desbloquear o valor total dos clientes atuais
    • Otimizar o mix de canais

  • Criar valor nos recursos humanos

    O uso de ferramentas avançadas de modelação e de comunicação ajudará as organizações a tomarem decisões otimizadas, baseadas em dados, na alocação de recursos humanos e na previsão da procura de novos serviços. Os modelos analíticos permitem otimizar o planeamento de recursos e compreender as necessidades dos colaboradores, o que, por sua vez, ajudará a alcançar níveis de desempenho superiores e a reduzir custos.

    Os modelos analíticos podem ajudá-lo a:

    • Obter insights dos colaboradores
    • Otimizar a alocação de recursos

  • Criar uma cadeia de valor ágil e com capacidade de reposta

    Os modelos tradicionais de cadeia logística estão a mudar e exigem uma adaptação às novas realidades, exigindo ferramentas sofisticadas e interligadas para conduzir a um desempenho superior; permitir uma melhor tomada de decisão ao nível operacional; monitorizar riscos; prever disrupções; e apoiar na recuperação rápida como parte de uma estratégia geral da cadeia logística de uma organização. Isto requer que as empresas adotem ferramentas mais avançadas com base em modelos analíticos, de forma a melhorar a eficiência operacional em toda a cadeia de valor e a satisfazer as necessidades dos clientes.

    Os modelos analíticos podem ajudá-lo a:

    • Alcançar a excelência operacional
    • Otimizar a produtividade
    • Reduzir custos

  • Terceirizar as suas capacidades analíticas: <em>analytics-as-a-service</em>

    A Plataforma EY Client Technology combina tecnologias próprias líderes de mercado com recursos analíticos avançados e um profundo conhecimento do setor da indústria. As soluções disponíveis na nossa plataforma são compatíveis com os principais padrões da indústria e cumprem requisitos regulatórios e de segurança rigorosos. Os dados estão guardados com segurança na cloud e alinhados com as políticas de privacidade de dados. Adicionalmente, a nossa plataforma oferece ferramentas escaláveis, para atender às necessidades dos nossos clientes em funções de dados tradicionais e não tradicionais, que vão das operações à experiência do cliente, passando pelas áreas de talento e recursos humanos, pelo marketing, entre outras.

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