etyka sztucznej inteligencji

Etyka sztucznej inteligencji – najważniejsze informacje


Powiązane tematy

Sztuczna inteligencja jest potężnym narzędziem, które rewolucjonizuje szereg procesów biznesowych. Od wielu lat jesteśmy świadkami zmian, które wynikają z nowych technologii i zaczynają obejmować niemalże wszystkie działy – od obsługi klienta, przez zbieranie danych, aż po komunikację i rynek rozrywkowy. To z kolei przyczynia się do wielu pytań związanych z etyką, uczciwością, ochroną prywatności i bezpieczeństwem danych. Obserwatorzy rozwijającej się AI dostrzegają wiele potencjalnych zagrożeń, m.in. dotyczących miejsc pracy czy pogłębiania nierówności społecznych.




Wprowadzenie do etyki sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja jest wzorowana na sieci neuronowej ludzkiego mózgu. W swoim funkcjonowaniu wykorzystuje więc wielowarstwowość informacji – od algorytmów, przez uczenie maszynowe, aż po przetwarzanie kognitywne. Ogólnie rzecz ujmując, narzędzia AI mają rozpoznawać surowe dane, a następnie wykorzystywać je w wielu obszarach i branżach, niosąc za sobą automatyzację, szybkość, optymalizację.

W naturalny sposób proces ten wzbudza wiele pytań natury etycznej – w kontekście zasad i wartości, którymi kierują się twórcy oraz użytkownicy poszczególnych systemów. Docelowo chodzi o to, aby technologia AI była wykorzystywana w sposób odpowiedzialny, moralny i uczciwy. To nieco kłóci się z potencjalnym ryzykiem w zakresie m.in. naruszeń prywatności, uprzedzeń czy nierówności społecznych. Etyka sztucznej inteligencji pozwala na zidentyfikowanie tego ryzyka oraz zarządzanie nim, a jednocześnie ma zapewniać, że technologia ta jest wykorzystywana w sposób, który respektuje ludzkie prawa, zachowuje dobro ogółu i promuje dobro społeczne.

Etyka sztucznej inteligencji obejmuje kwestie:

  • transparentności i przejrzystości działania,
  • stosowania rozwiązań i algorytmów, które są wolne od uprzedzeń,
  • odpowiedzialności za ewentualne decyzje i konsekwencji podejmowanych działań,
  • prywatności oraz zabezpieczenia pozyskiwanych danych.

Kluczowe wyzwania w etyce sztucznej inteligencji

Bez wątpienia temat AI stawia szereg wyzwań, które namnażają się wraz z rozwojem coraz nowszych narzędzi i systemów opartych na tej technologii. Przykładem potwierdzającym konieczność analizowania tego zagadnienia i pochylania się nad nim jest rosnąca popularność tzw. deepfake generatorów, które pociągają za sobą ryzyko w zakresie m.in. wykorzystywania wizerunku czy fałszowania dowodów w sprawach karnych.

Prywatność

Jednym z największych wyzwań etyki sztucznej inteligencji jest szeroki aspekt ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych. W miarę jak AI coraz bardziej wchodzi w sferę personalnych i poufnych informacji – pozyskiwanych np. w trakcie rozmów z klientami – rośnie ryzyko naruszeń danych. To z kolei budzi wiele wątpliwości i obaw związanych z wykorzystywaniem wizerunku czy kradzieżą tożsamości.

Dyskryminacja

Sztuczna inteligencja wykorzystuje dane, które mogą opierać się na uprzedzeniach i stereotypach doprowadzających do krzywdzących wniosków i analiz. Wyzwaniem jest zapewnienie, że algorytmy będą wolne od stronniczości i niesprawiedliwych uprzedzeń, które mogłyby skrzywdzić np. mniejszości narodowe. Warto w tym miejscu podkreślić, że przepisy UE jasno zabraniają stosowania narzędzi AI, które mogą służyć do punktacji społecznej, a także do rozpoznawania twarzy i emocji.

Rynek pracy

Najczęściej wysuwanym argumentem przeciwko rozwijaniu technologii AI jest obawa o dotychczasowe miejsca pracy. Wizje pokazywane w filmach z lat 80., w których to maszyny opanowują świat, stają się niezwykle realne. I chociaż przyszłość ta wydawała się nieco abstrakcyjna, warto przytoczyć przykład Alice i Boba, czyli botów Facebooka, które musiały zostać wyłączone ze względu na to, że utracono nad nimi kontrolę. Okazało się bowiem, że systemy te… stworzyły swój własny, zrozumiały tylko dla nich samych język.

Odpowiedzialność

W miarę wzrostu autonomii AI pojawiają się pytania dotyczące odpowiedzialności. Wyzwaniem jest więc ustalenie, kto bierze na swoje barki całkowitą odpowiedzialność za wszelkie – pozytywne i negatywne – konsekwencje wynikające z podjętych decyzji oraz wykorzystania danych i podpowiedzi podesłanych przez narzędzia AI.

Dezinformacje

Sztuczna inteligencja bazuje na uczeniu maszynowym. Oznacza to, że „chłonie” dane, na których opiera swoje funkcjonalności i swoją pracę. Dane, które w ten sposób zbierze, mogą nie być prawdziwe, przez co system stanie się elementem szerzonej dezinformacji i – często nieświadomej – manipulacji, która wpływa na aspekt naukowy lub społeczny.

Etyczne projektowanie i wdrażanie AI

Kluczowe jest włączenie zasad etycznych na każdym etapie projektowania i wdrażania systemów AI. Oznacza to uwzględnienie potencjalnych skutków etycznych już we wczesnej fazie tworzenia technologii, a następnie ciągłą ocenę skutków w miarę jej rozwoju i wdrażania. Tak zintegrowane podejście zapewnia, że systemy są tworzone z myślą o społeczeństwie i nie narażają jego poczucia bezpieczeństwa. Ważne również, aby algorytmy AI były przejrzyste i zrozumiałe dla użytkowników oraz osób odpowiedzialnych za ich nadzór.

Wyzwania etyczne związane z AI wymagają współpracy pomiędzy różnymi sektorami – od rządów i organizacji międzynarodowych po branżę technologiczną i społeczność naukową. Wspólna praca nad regulacjami może rozwiać dotychczasowe wątpliwości, dlatego ważne jest zachowanie pewnej powściągliwości i dystansu do obserwowanych zmian. W tym aspekcie pomocne może być zapoznanie się z aktem w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act), który jest propozycją legislacyjną przedstawioną przez Komisję Europejską w 2021 r.

Etyka sztucznej inteligencji a odpowiedzialność

Głównym wyzwaniem i ważnym obszarem w kontekście systemów AI jest odpowiedzialność. Kto ją ponosi, gdy AI popełni błąd lub spowoduje szkodę? Jak powinniśmy kształtować to w ujęciu prawnym i moralnym?

Oczywiście trudno jednoznacznie odpowiedzieć na powyższe pytania, ponieważ współczesne prawo nie stworzyło do tej pory jasnych regulujących przepisów. Co więcej – trudno też w takiej sytuacji obarczyć odpowiedzialnością robota, którego działanie jest ściśle związane z intencjami twórcy. W założeniu więc system byłby w pełni odpowiedzialny dopiero wtedy, gdyby był samodzielnym tworem, zdolnym do działania w sposób sprzeczny, niż poprosił go o to użytkownik.

Kontrowersje w tym temacie dotyczą więc nadania osobowości prawnej sztucznej inteligencji. Nietrudno się domyślić, że za wprowadzaniem takiego zapisu opowiadają się głównie producenci, z których w ten sposób zdejmuje się wszelką odpowiedzialność. 


Podsumowanie

Wraz z rozwojem technologii AI pojawią się także nowe wyzwania. Kluczowe będzie ich przewidywanie oraz przygotowywanie odpowiednich strategii, tak aby rozwój systemów przebiegał w sposób zrównoważony i odpowiedzialny. Bardzo ważna będzie więc integracja rozważań etycznych z procesem innowacji technologicznych. Etyka sztucznej inteligencji nie powinna być postrzegana jako bariera dla postępu, ale jako integralny element, który wspiera zrównoważony rozwój i innowacje. W tym wszystkim niezwykle ważną rolę odgrywają edukacja, jasne stawianie granic, normalizowanie pewnych aspektów i jednocześnie wskazywanie konkretnych zapisów prawa.


Raport EY - Jak polskie firmy wdrażają AI

Jak wygląda wdrożenie narzędzi sztucznej inteligencji w polskich firmach? Jaka motywacja stoi za tym procesem? Jakie korzyści daje zastosowanie rozwiązań AI w przedsiębiorstwach? I w końcu, jakie bariery napotykają firmy we wprowadzeniu narzędzi AI? Na te pytania odpowiadamy w najnowszym raporcie EY o sztucznej inteligencji. 


Kontakt
Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami.

Informacje

Polecane artykuły

Jaki wpływ będzie miała sztuczna inteligencja na dynamikę rynku pracy?

W ostatnich miesiącach rozogrzała dyskusja dotycząca sztucznej inteligencji, której głównym powodem był ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer).

Organizacje data-driven. Jak przekroczyć horyzonty hype’u?

W ostatnich latach firmy finansowe dążą do stania się data-driven, wykorzystując dane do automatyzacji procesów, oferowania nowych produktów, personalizacji usług oraz nowoczesnego zarządzania cenami i relacjami z klientami.

Główne wyzwania polskich firm we wdrażaniu AI

Wyzwania polskich firm w implementacji AI należy rozpatrywać międzynarodowo. Globalnie, według krzywej Gartnera, przekroczono już szczyt hype’u względem AI.