Rozwój zawodowy – jak świadomie planować ścieżkę kariery w organizacji?

Rola mentoringu i coachingu w rozwoju

Coraz bardziej popularnym sposobem wsparcia rozwoju zawodowego staje się korzystanie z pomocy doświadczonych osób (wewnątrz lub na zewnątrz firmy):

• mentora, który dzieli się wiedzą i siecią kontaktów, ułatwiając orientację w ścieżce kariery,
• coacha, który niekoniecznie ma wiedzę techniczną, ale pomaga realizować procesy rozwojowe.

Niestety w Polsce obie formy wsparcia pozostają relatywnie rzadkie i mają charakter selektywny. Pozostaje mieć nadzieję, że wkrótce się to zmieni. Globalnie mentoring jest już standardem w największych korporacjach, np. aż 98% firm z listy Fortune 500 wprowadziło formalne programy mentorsko-coachingowe. Pokazuje to, jak bardzo ceniona jest ta praktyka przy budowaniu talentu i lojalności pracowników.

Dlaczego warto sięgnąć po pomoc mentora albo coacha?

• Pracownicy objęci programami rozwojowymi wykazują wyższy poziom lojalności i rzadziej decydują się na zmianę pracodawcy.
• Mentoring pozwala na zatrzymanie wewnątrz firmy unikalnego doświadczenia.
• Dzięki wsparciu mentora nowi liderzy szybciej osiągają pełną efektywność operacyjną.
• Coaching bezpośrednio wpływa na realizację KPI poprzez eliminację blokad (np. mentalnych).
• Regularne sesje promują otwartą komunikację i konstruktywną krytykę.

Przeczytaj także: Mentoring biznesowy — na czym polega i kiedy warto z niego skorzystać?

Kompetencje przyszłości – czego warto się uczyć?

O ile kilka lat temu główną kartą przetargową były tzw. umiejętności twarde, o tyle dziś pracodawcy coraz bardziej dostrzegają i doceniają umiejętności miękkie. Według danych z raportu World Economic Forum Future of Jobs Report 2023 dziś docenia się m.in.:

• myślenie analityczne i innowacyjność,
• myślenie kreatywne, np. projektowanie nowych procesów i produktów w świecie nasyconym powtarzalnymi schematami,
• rozwiązywanie złożonych problemów (complex problem solving).

Na listach pojawia się także inteligencja emocjonalna, rozumiana jako empatia i budowanie zaufania w zespołach rozproszonych, a także zdolność do inspirowania innych i przewodzenia zmianie, nawet bez formalnej władzy (tzw. horizontal leadership). Wszystko to uzupełnione jest przez odporność psychiczną, elastyczność oraz zdolność do adaptowania się do ciągłych zmian i radzenie sobie z presją czasu.

Jak firma może wspierać rozwój pracowników?

Wspieranie rozwoju pracowników to z perspektywy firmy nie tylko benefit pozapłacowy, ale przede wszystkim strategiczna inwestycja w kapitał intelektualny, która bezpośrednio koreluje z wynikami finansowymi i innowacyjnością przedsiębiorstwa. Istotnym wsparciem jest więc przeznaczenie konkretnego budżetu na szkolenia czy platformy e-learningowe. Pomocne może być także czasowe przeniesienie pracowników do innych działów, angażowanie pracowników w inicjatywy wykraczające poza ich standardowe obowiązki oraz umożliwienie obserwacji pracy bardziej doświadczonych kolegów lub członków zarządu podczas ich codziennych zadań.

Podsumowanie

Świadome zarządzanie własną karierą i rozwój osobisty w pracy to proces wymagający planowania, refleksji i współpracy z otoczeniem, np. z pracodawcą. Jest nim jednak również obserwowanie zmian dokonujących się na świecie. Jak prognozuje Światowe Forum Ekonomiczne (WEF), do 2030 r. aż 39% kluczowych wymagań na rynku pracy ulegnie zmianie. Co ciekawe, nie chodzi tylko o umiejętności związane ze sztuczną inteligencją czy cyberbezpieczeństwem, ale również o kompetencje miękkie.

To prawda, że – czy to w ujęciu Maslowa, czy każdym innym – potrzeba rozwoju jest uznawana za jedną z fundamentalnych potrzeb człowieka, a jej realizacja ma bezpośredni wpływ na dobrostan psychiczny, emocjonalny i społeczny. Nie wystarczy jednak o tym tylko czytać. Zarówno firmy chcące pozyskać lojalność pracowników, jak i sami pracownicy muszą tworzyć konkretne plany rozwoju osobistego w pracy oraz być gotowi poświęcić czas i środki na naukę.