Low Code No Code

Nowoczesna i bezpieczna platforma Low-Code / No-Code klasy korporacyjnej. Alternatywne podejście do transformacji cyfrowej nastawione na szybkość i zwinność dostarczania wartości biznesowej. 

Powiązane tematy Technologia Bankowość i ubezpieczenia

Liderzy

Michał Kopyt

Michał Kopyt

EY Polska, Technology Consulting, Digital and Emerging Technology Leader, Partner

Filip Kobielski

Filip Kobielski

EY Polska, Technology Consulting, Senior Manager, Head of Digital Engineering and Low-Code/No-Code Hub

Transformacja cyfrowa z wykorzystaniem Low-Code/No-Code

Organizacje decydują się na transformację biznesowo-technologiczną, by nadążyć za dynamicznie zmieniającymi się warunkami rynkowymi. Przestarzałe systemy, mało efektywne procesy czy brak transparentności - to częste przyczyny niepowodzenia, jakim kończy się długi proces wprowadzania zmian.

Nowoczesne, zwinne narzędzia w połączeniu z transformacyjnym sposobem myślenia są w stanie przyspieszyć wprowadzanie zmian, realizację celów biznesowych, ale także zwiększyć szanse ich powodzenia.

Czy wiesz, jak możesz wykorzystać aplikacje  Low-Code/No-Code w Twojej organizacji?

Umów się na bezpłatną konsultację z ekspertem
Konsultacja obejmuje:
  • analizę obszarów z największym potencjałem wdrożenia,
  • dobór najlepiej dopasowanej technologii,
  • przegląd dostawców usług,
  • potencjalne kierunki rozwoju Twojej organizacji.
*do konsultacji będą wymagane podstawowe informacje nt. firmy z uwzględnieniem obecnej oferty i planowanych kierunkach rozwoju.
Formularz kontaktowy

Low code i no code – jak rozwiązują problemy biznesowe?

Organizacje mierzą się z szeregiem wyzwań, takich jak:

  • Mało efektywne procesy – skomplikowane i zarządzane przez wiele różnych części systemu. Liczba raportów, manualnych czynności oraz wymiany e-maili wydłuża czas realizacji oraz spadek jakości firmowych procesów.
  • Trudności w zarządzaniu pomiędzy różnymi obszarami kompetencji, globalnymi zespołami i strefami czasowymi tworzą ryzyko przerwania procesów, powstawania opóźnień oraz wyzwań związanych z własnością biznesową.
  • Brak transparentności - rozproszone dane uniemożliwiają rozpoznanie, a następnie określenie najważniejszych spostrzeżeń oraz trendów niezbędnych w procesie decyzyjnym.
  • Przestarzałe systemy – dług technologiczny ogranicza elastyczność pracy i cofa do manualnych czynności, a w efekcie - blokuje zdolność do utrzymania w pełni zautomatyzowanego procesu.

Tworzenie aplikacji w Low code / No code (LCNC) oznacza:

  • skrócenie czasu wymaganego do tworzenia aplikacji z kilku miesięcy do kilku tygodni,
  • stworzenie elastycznego zarządzania przepływem pracy w procesach obciążonych ryzykiem tj.  gromadzenie danych, diagnostyka, powiadomienia, działania naprawcze, etc.,
  • wykorzystywanie w pełni konfigurowalnego UI/UX, co pozwala na wykonywanie złożonych procesów automatyzacji zadań oraz dynamicznych portali samoobsługowych,
  • bezproblemowe integracje z wewnętrznymi i zewnętrznymi systemami, co ogranicza ryzyko błędów oraz minimalizuje manualne procesy,
  • lepszą wymianę informacji między zespołami.

Co nas wyróżnia

Holistyczne podejście do LCNC

Jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie problemy z jakimi mierzą się organizacje. Identyfikujemy, dobieramy oraz implementujemy rozwiązania, aby wspierać i podnosić kompetencje zespołów po stronie Klienta.

Ekosystem Partnerów EY

Szerokie portfolio produktowe i doświadczenie we wdrożeniach platform Low Code / No Code bazujące na lokalnej oraz globalnej sieci partnerów. 

Multidyscyplinarny zespół ekspertów EY

Eksperci posiadają wieloletnie doświadczenie  zdobyte podczas projektów IT. Kompetencje dobieramy do indywidualnych potrzeb klienta, z uwzględnieniem wiedzy o sektorze finansowym.  

Historia klienta

Międzynarodowe towarzystwo ubezpieczeniowe, które posiada złożone portfolio specjalistycznych produktów.

▉ Wyzwanie

  • zbyt długi czas na tworzenie specjalistycznych ofert ubezpieczeniowych,
  • skomplikowane i niejasne procesy,
  • brak przejrzystej komunikacji,
  • niewystarczająca liczba aktualizacji informujących o statusie procesu,
  • interfejs nieprzyjazny użytkownikom.

▉ Rozwiązanie

Zaprojektowanie i przetestowanie aplikacji w ścisłej współpracy z ubezpieczycielami, brokerami oraz pośrednikami. Główne założenia aplikacji Low Code / No Code:

  • Intuicyjna i prosta ścieżka tworzenia oferty ubezpieczeniowej
  • Uproszczony proces wycofania się z oferty
  • Stworzenie przyjaznego środowiska online dla pracowników firmy ubezpieczeniowej do pracy nad ofertami
  • Wdrożenie narzędzia do chatu z agentem, który umożliwia  kontakt na każdym etapie procesu wnioskowania o ubezpieczenie
  • Przejrzysty system powiadomień dla klientów i agentów 
  • Gromadzenie informacji i udostępnianie komentarzy na temat ofert pomiędzy agentami
  • Integracja z systemami bazowymi oraz innymi produktami firmy ubezpieczeniowej

▉ Rezultaty

  • Usprawnienie procesu przekazywania wniosków agentom, co przyspiesza zakończenie spraw i podwyższa jakość obsługi klienta
  • Skrócenie procesu wysyłania i anulowania wniosków z 24h do max. kilku minut
  • Poprawa komunikacji z pracownikami
  • Możliwe opóźnienia zostały zminimalizowane dzięki wymianie aktualnych informacji  między agentami a klientami
  • Krótszy czas przetwarzania i mniej skomplikowane wnioski
  • Usprawnienie procesu od tworzenia wniosku do otrzymania akceptacji
  • Zwiększenie satysfakcji pracowników i wydajności operacyjnej dzięki lepszej funkcjonalności oraz oszczędności czasu pracy

 

Zapisz się na newsletter „EY Technology”

Otrzymuj comiesięczny zestaw najciekawszych artykułów, raportów i analiz z zakresu technologii dla biznesu. 

Zapisz się

EY Low-Code / No-Code Hub

Zespół Low-Code / No-Code w EY składa się z doświadczonych konsultantów, architektów i analityków, który posiada szerokie spektrum kompetencji potrzebnych do wdrażania platform LCNC. Pracujemy z polskimi, a także międzynarodowymi organizacjami z branży finansowej, prawnej oraz ubezpieczeniowej.

Eksperci łączą wiedzę technologiczną i biznesową, a wraz z rozwojem nowych technologii, nieustannie rozwijają kompetencje w tym zakresie.

Wstecz

Technologia

Dalej

Usługi